儲备及管理人員效率关键点

壹. 管理者角色定位与工作的分析
(一).现代管理者工作岗位的改变（需進化的重點）
●现代主管人员与传统主管差异何在（領導力之父約翰卡特的新管理者概念）
2010年领导力之父哈佛John P. Kotter的重磅炸弹
2010年开始对创新管理思维在悄悄中萌芽
为什么以上的炸弹在新态势下对我们目前来说特别重要（赋予概念）
我们在新态势下该向何种创新管理模式改变（不容易的改变）
管理方式不改变会造成甚么创新能力负面影响
●新时代管理者特別该注意些什么( 独立个性 服从力 舞台 应变力 自我思维 )
案例分析
(二).领导变革之父约翰·科特 John P. Kotter 对管理提升的总结
●组织带领的以下变化（28与82修正方式）
●需多元化的角色扮演与人对应
●需强化团队人际关系与凝聚力
●需有民主下的良好沟通环境
●需对人员行为性向模式了解差异对应
(三).现代管理者应有的正确职责定位（管理人員的认知与定位）
●管理者角色工作的致命地雷（国内经理人的通病）
●管理者角色定位与工作導向的分析（认知与自己定位）
●2018四月份公司会议发生的故事（老板生气的理由）
●任正非先生也有同样的理由
我们缺乏车厢推动车头的能力
危机与高压所产生的凝聚力与自觉
贰. 管理者工作态度修练方向与认知分析
(一).管理者工作能力中的自觉能力与自我修練
●以自己工作态度面检讨效益问题
●以自己工作行为面检讨效益问题
●以自己个人职业性格面检讨效益问题
(二).管理者易犯的12项错误分析
●做好人 ●讲困难 ●考上司 ●录音带 ●欠公平 ●推责任 ●不学习 ●不教导
●不报告 ●不传达 ●不追踪 ●不协调
(三).管理者要在提高目标绩效上下功夫（你常忽略的问题在何处）
●目标绩效执行管理三项核心流程
◆ 真正了解工作問題點與修練重點（瞭解工作中的什麼）
◆ 设定阶段方向問題點與修練重點（階段工作如何設定）
◆ 监控督导营运問題點與修練重點（工作需監督什麼）
(四).管理者遵从上级和协调同事间的工作效率（管理者常犯的误区与问题解决）
●管理者要对你的上级负责
●先了解领导的以及你自己的工作方式与期望
问题分析与解决：领导的真切与价值观顺序（上级的想法与意图）
自己的工作方式和领导期望落差在哪
真正了解任务在大计划中的位置
听的方式与问的方式毛病在哪
●确定采用何种方式来和其他单位协作
问题分析与解决：WHAT WHY WHEN WHO WHERE HOW
共识与价值观落差
协调共识沟通含糊落差
阶段拆分与阶段目标
协作障碍在哪与排除
重点是执行完成度
协作重要性与执行落差会造成的负面影响说清楚
●你永远要比上级对你地期望要更加效率积极
问题分析与解决：协作的效费比注意到没
有做与细做价值观
部属执行时的落差
上级对你执行的价值期望（完成度与完成时间）
项目管理软件公司Redbooth的调研报告（全球工作效率pk）
●你该不断的发现协作问题,给你上级主动建议
问题分析与解决：主管传递信息的准确性与影响
部属协作与执行态度与技巧层面观察
横向协作中部门工作的节奏感
横向协作中有关效费比的向上反映
滚动的参谋参谋参谋计划计划计划
厦门优必德董事长的怒气故事
●修正自己工作方式，形成对部属有效的影响
问题分析与解决：经理人员的领导模式所形成的部门文化
横向协作中对任务的停滞与障碍排除
横向协作中的激励与检查
横向工作中对授权与回收的致命伤
(五).管理者不同行为模式对工作模式的影响
●Life Orientation個人行為模式為何特別重要（因人而異的重要性與效率性）
●工作中的知己与知彼（观察工作与行为性向对协作至关重要）
组织成员工作岗位上的行为特征与特质模式对应
(六).管理者哪些性格阴影会对团队产生负面影响（曾文正公家书）
高高在上，敬而远之
处事不合，愤而远之
唯派是举，离而远之
不讲廉洁，厌而远之
城府太深，畏而远之
优柔寡断，疑而远之
游移多变，恐而远之
述而不作，烦而远之
不循章法，散而远之
乱施批评，避而远之
刚愎自用；怒而远之
平庸无能，藐而远之
粗陋鲁莽，鄙而远之
(七).管理者常犯的错误在何处参考 （管理者常犯30项错误的自我省思）
2008上海社科院对国内企业员工针对管理者的抽样调查报告
(八).主管人员在工作上的执行方式（影响效率的工作价值观改善）
(九).主管人员管理工作日常检查表（以参考检讨表作日常参考改善）
(十).主管人员对组织管理效率的对照检讨表（工作模式分析）参考
学习参考数据
主管人员管理的100法则
松下幸之助管理员工21点技巧
怎样授权101招
决策管理101招
管理改善101招
时间管理101招
 

左凤山老师简介
德国联邦埃森大学工设DID博士。现任（台湾）产品科技升级协会秘书长，台北市两岸四地文教经贸交流协会秘书长，上海市政府中小企业服务中心资深辅导顾问，中国国际商务咨询顾问师评价委员会评审委员，加拿大国立皇家大学企管研究所课程教授。
★ 德国联邦埃森大学工设DID博士
★ 曾任SAHAKREAH 食品工业集团(东南亚)集团总经理
★ 曾任飞龙汽车工业制造股份有限公司副董事长兼总经理
★ (台湾)产品科技升级协会 秘书长
★ 台北市两岸四地文教经贸交流协会秘书长
★ 中国国际商务咨询顾问师评价委员会( IBCAC )评审委员
★ 德国ÖTTOHANTS MUKERLER GROP 生化科技集团董事会副主席
德国国家营销指导经营管理学会SUPD研修认证
日本电通广告营销创意激荡POPAS海外训练研习认证
美国商业经营管理协会AMA研习（MARKETING MANAGEMENT）
全球商业竞争力组织I.C.M.A资格（亚洲六位之一）
世界工业设计联盟 ICSID 国际正会员.1984-
美国商业管理教育协会AABE商业竞争战略研究员
曾考察世界67个国,是国内少数能把创意实际运用于战略.营销.策略.核心竞争力及企业经营管理层面的实战专家,在国内外拥有非常丰富实战及指导顾经验.
企业策划执行经验 30年，高级主管或公司法人经验25年，协助高层经营管理；顾问经验20年，企业训练及授课讲师经验24年，创意营销及市场竞争策略经验20年 、在企业竞争力突破与营销战略顾问领域中具知名地位。
一般经历：
东方广告股份有限公司主设计师、组长；匹欧匹实业股份有限公司董事副总经理
CAPITAL SHOES GROP U.S.A创意营销顾问(集团)；动脑杂志杜特约专榈主笔 点子专家
(台湾)商品流通协会执行长；(台湾)企业经营顾问管理协会教委会副主委
曾任职务 :
北京时代光华卫星远程培训学院 特约高级培训师
台湾)产品科技升级协会 秘书长
全国企业竞争力发展机构 首席顾问 首席资深讲师
台北市两岸四地文教经贸交流协会 秘书长
上海市政府产业巡回列车 规划 主讲师
中国国际商务咨询顾问师评价委员会( IBCAC ) 评审委员
加拿大国立皇家大学企管研究所（RRU） MBA教授
福建省闵西南五市企业协作网 首席顾问
国家一二级职业经理人认证培训（劳动部） 指定讲师
国家高中级职业经理人评价认证培训（人事部） 指定讲师
上海交通大学海外教育学院国际商业EMBA总裁班 客座教授
上海交通大学海外教育学院MBA市场战略运营 客座教授
上海交通大学海外教育学院百货购物分店长班 客座教授
北京大学民营经济研究院商业零售中心 客座教授
北京清华大学河北院国际商业EMBA总裁班 客座教授
现任职务 :
北京大学民营经济研究院 特聘讲师
厦门大学经济学院继续教育中心 特聘讲师
厦门大学管理学院EDP教育中心 特聘讲师
厦门法学院EDP教育中心 特聘讲师
厦门人文学院EDP教育中心 特聘讲师
厦门公共行政学院EDP教育中心 特聘讲师
厦门深圳南学院EDP教育中心 特聘讲师
2012第六届中国 CEO高峰论坛 票选中国十大管理培训讲师
特殊经历：
1.曾周游过世界共67个国家.(含两次因政变而逃难之经验)考察通路.R&D及营销
2.为第一届优秀中日广告交流交换人员，曾至世界最大之广告公司-日本电通考察营销
及促销并在日研习过八个月¸并受日本三和株式会社代表取缔役研究报告奖.
3.1984年台湾经济日报金头脑人物专访及营销金头脑报导.为台湾EVENT及营销策略颠覆运用之专家
4.与台湾有创造思考教学之父称谓的陈龙安博士(师院创思研究所所长)搭配，在华人
企业及团体中演讲授课---创造力﹒并为中华创造力之高级核心讲师.
5.曾于世界各国参展与团体商务考察共计75次，并多次任商业展览团团长﹒
6. 台湾知心园调频电台,两岸商流节目现场电话联机被访问人及两岸企业指导顾问．
7.曾于1992年受邀至山东省，对省属企业领导，进行过营销.现代化管理训练﹒
8.对大陆投资或辅导15年之久，对管道.营销策略.市场开拓及商业谈判非常有经验﹒
9.曾于1995年3月份受台湾经济日报刊登，并专访介绍为创意营销策略风云人物﹒
10.加拿大国立皇家大学（RRU）MBA课程教授、上海交大EMBA客座讲座
11.曾受上海东方、山东、无锡、泉州电视台、成都电视台、福建省电视台、中央台、南平电视台、中 央 人 民广播电台华厦之声、经理人日报、专题访问报导
12.上海社科院邀访演讲、厦门集美大学财经学院荣誉讲座
13.上海社科院邀访高级讲座（管理论坛）
14.中国消费品营销策略发展高峰会
15.福建省武夷高峰论坛省电视台访问
16.中国中小企业竞争力讲座（国家银河培训工程）
17.中央全国人民大会堂中央6电视台访问
18.周日晚经济对话专栏中央2电视台访问
课程体系：
百货购物类
购物商场发展趋势与强化改善重点
购物中心定位规划与社区商业发展趋势
购物中心发展趋势与运营创新变革重点操作方向
购物中心运营创新与变革改善重点操作方向
新零售商业实体业品牌运营与建设策略分析
新零售时代百货业运营新思维与变化趋势
新零售运营发展趋势与百货购物操作实务
新时代零售企业运营与营销突破新思維
工作進取心與職業心態類
和谐进取的团队精神
跨文化國際化與海外市場類
儲备及管理人員效率关键点
对外贸易营销与客服课前调查问卷
国际大客户开发與关系维护
海外品牌推广与营销
和谐进取的团队精神
跨文化管理与沟通技巧
美国市场开发技巧
团队建设与凝聚力提升
新商务沟通与谈判管理
一帶市場與国际化運作
中小企业国际市场开发与营销运作策略
團隊建設與領導力類
沟通與谈判管理
国际客户的关系与维护
和谐进取的团队凝聚精神
国学智慧与企业管理思维
团队管理的六个关键点
向下管理模式進化
向上及横向合作效率管理
新执行力与管理的关键点
营销沟通与谈判管理
主管人员個人影响力提升
营销类
服务业实践营销策略与营销技巧
国际化服务企业国际市场开发运作
国际客户关系強化与维护策略
国内外市场销售技巧提升训练
海外客户市场开发的精准策略与谈判
企业市场运营竞争创新战略
前進2025中小企业备战系列篇
市場開發與銷售業務能力提升技巧
中小企业开拓一带一路市场与国际化实务运作
新零售商业实体业品牌运营与建设策略分析
门市店面精细化管理与销售营利提升训练
綜合管理執行與素質提升類
沟通效率課程
管理者角色认知与团队领导管理
国学智慧与企业管理思维
和谐进取的团队凝聚精神
企业管理的人才储备
人员共事与沟通协作效率
新执行力与管理效率
压力与情绪管理
卓越的班组长管理能力进化
企业内训与辅导操作实绩：
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