高明的企业影响者——心理教练式的管理者发展

【培训对象】


【培训收益】
帮助参与者明确沟通的目的与效果来源；学习工作、生活中沟通技巧包括，语言模式、身体语言模式、聆听技术、回应技术等；掌握 根据不同人格特质有区别的沟通方式以及演讲、会议、培训、面谈等全方位人际沟通技巧；成为自信和有影响力的沟通者； 化解人际冲突,创造和谐工作环境；实现个人在工作环境中清晰有效地传达信息，增强团队间的默契合作，促进组织绩效。
帮助参与者掌握发挥个人优势与潜能的高效团队构建技巧；学习在团队中的影响式沟通技巧；实际改善团队的人际气氛；帮助参与者了解团队发展的过程、团队是如何工作的以及如何在团队中作出一个有利于团队整体的决策；掌握团队有效目标制定与分解的技巧；促进企业职业化团队的形成与全面提升团队行动力。
帮助参与者了解如何确认及应对员工绩效问题；了解员工内在深层渴望满足与激励形式的联系；学习有效满足员工内在深层渴望的绩效激励技巧；掌握主管与低绩效员工沟通具体步骤；练习绩效目标与关键事件策划技术、绩效目标激励技术以及绩效目标行动转化技术；全面提升个人执行力与绩效产出，持续改进企业经营与管理绩效。

课程简介：
有效的管理者一定是通过潜移默化的行为影响团队成员的教练，他们能够有效地管理自我，明确的制定团队目标，更为关键的是，在日常的人际互动中，他们真的像教练一样，指导成员自行完成团队目标，并且总是能构建和维护团队的和谐氛围。课程通过心理学中的沟通技术、团队构建技术以及绩效激励技术帮助学员成为一名教练式的管理者，全面实现从管理自我到管理整个团队的发展途径，成就高明的企业影响者！

课程形式：
心理测试、心理游戏、案例模拟、角色扮演、讲师讲解、分组活动

 

课程内容：
第一部分：沟通艺术——影响力的本质
1.沟通的意义和功能
2.沟通艺术的技巧
倾听——听要点和诉求
准确表达
提问和具体化——真正了解对方
用对方的语言和价值观商讨
演练：
将批评变为支持
 应对挑战情境
调整沟通姿态
3.沟通整体观－策略重于技巧
*识人篇——正确的沟通对象
起关键作用的人
可能接受沟通的人
与沟通目标一致
*合适的沟通时机
事可为与不可为
*灵活的沟通方式
先跟后带，引领沟通
*互动中的微妙关系
锻炼观察力：己方的不同沟通方式，容易激起对方什么样的反应
演练：沟通中引领情绪，引领方向
第二部分：基于绩效的目标激励技术
1.找到你所渴望的目标
*新的生活从选定方向开始
*无目标状态分析
*跳出确立目标的误区：
－不了解自己要什么，将他人/社会期许当作目标
－目标/手段不分，执着于手段而忽略目标
－目标与手段脱节
*目标与成功的多元标准
*以多种方式发现内心的渴望
*将目标具体化
*以有效行动支持目标
2.以目标激励他人
*了解他人的梦想和目标
*协助他人寻找目标或将目标清晰化
*建立双方目标的连结点
*协助对方采取有效行动
*以长远目标激励士气
第三部分：和谐团队的创建与维护
1.如何识别与发挥团队成员的优势
*识别成员优势与潜能并建立团队目标联结
*帮助成员明确自身能力，制定切实可行的绩效预期
2.团队建设的核心与灵魂
*团队建设的核心——团队信念、价值、行动准则
*团队建设的灵魂——团队目标与个人目标的结合
结语：团队成长心连心技术练习

应用心理学博士
专业催眠授证治疗师
国际九型人格导师会导师
国际注册培训师
国家一级注册心理咨询师
NLP执行师
北京师范大学应用心理学研修班特聘教授
中央党校特聘心理教授
多家心理咨询师职业资格培训机构特邀专家培训师
中华全国总工会企业员工心理健康工程总负责人、国务院特聘心理健康顾问
国家“十二五心理健康素质教育工程”总策划、总负责 

主讲课程：
1、九型人格系列课程：
发现自己 想好【型】——九型人格工作坊
活出好【型】——九型人格生活、工作、爱情应用工作坊
高效团队建设与角色认知——九型人格现【型】牌企业应用工作坊
心理咨询师的诊断技巧——九型人格实验剧场
心灵“查克拉”——提升心灵能量体验课程
2、卓越心理咨询师训练课程
心理咨询师的“望、闻、问、切”训练工作坊
心理咨询师的全方位咨询技巧工作坊
心理咨询师的问诊与咨询技巧训练工作坊
资深心理咨询师的工具箱——处理不同情况的高级技巧训练工作坊
3、应用心理学系列课程：
我们生活在一个有意义的世界——信念体系策划技术工作坊
爱上双人舞——两性关系辅导工作坊
开启快乐密码——情绪压力管理技术工作坊
检定语言模式——高效沟通技术工作坊
有效果比有道理更重要——最佳心理激励绩效管理技巧工作坊
4、企业教练法——培养企业内部的心理辅导师
5、基于三个模型的人力资源管理 

主要著作：
《人格的序位——九型人格心术》
《阳光心态 科学生活》
《企业员工心理健康辅导系列教材》
《十二五员工心理健康素质教育系列教材》
《企业心理健康管理系列教材》
《企业心理健康辅导师系列教材》
《基于三个模型的人力资源管理》

• 成为高明的企业心理教练——管理者影响力塑造

   

  课程背景：当你面临不确定情境时紧张、不安在危急关头焦虑甚至慌乱做决策前忐忑犹豫压力下烦躁焦虑工作得不到所需支持时愤怒和挫折感……面对大起大落，只有优越的心理素质，才是再战江山的必胜术！但知易行难，只有发现真正的内在渴望与恐惧才有可能采取行动，并实现目标。应用心理学技术，可以帮助我们观人于微、化危为机，把..

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