课程编号:39715
课程价格:¥30000/天
课程时长:1 天
课程人气:483
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:蒋华军
(一)管理就是沟通 1、沟通对于组织管理的重要意义。“沟通漏斗”原理。 2、什么是组织中的有效沟通? 3、有效沟通策略:沟通渠道与沟通媒介。视频案例分析:爱情公寓。 4、有效沟通的四大挑战:信息过量、情绪状态、缺乏信任与时间压力。 5、管理沟通的三大重要意义和三个维度思考。
(二)情景模拟沙盘体验 国际版权认证沙盘:《夺宝奇兵》。 5个月内,每个小组利用各自的挖掘工人、设备和技能,通过对其他小组的策略判断和有效沟通,达成小组的战略目标实现最大化收益。
(三)对话式沟通 1、对话式沟通。关键:信息的自由交流。 2、沟通不畅的原因分析:沉默回避和暴力对抗。 3、了解对话背后的“对话”,如何提升个人沟通影响力? 4、对话式沟通的五大步骤: 共同目的、相互尊重、维持安全、有效倾听、反馈策略。
(四)跨部门沟通与协作 1、团队合作的思考基础——“零和游戏”VS“增量游戏” 2、部门之间不合作的六大问题解析。 3、跨部门沟通与协作四大难点分析与应对: 不配合、推诿、异议、没有反馈(执行不力)。
☆北京大学EMBA ☆国际认证协会(IPA)注册认证沙盘讲师 ☆国家职业资格注册认证沙盘讲师(高级) ☆银行、电力等行业沙盘课程设计讲师 ☆2018年全国百强培训讲师 ☆2018年最佳课程设计呈现培训讲师 ☆江苏省培训师联合会理事 曾任江苏旭日集团无锡分公司总经理、旭日企业大学副校长;南京沃普教育咨询公司总经理等。
主讲课程:
课程类型 课程主题 课程关键词 课程时长 企业经营 沙盘模拟 《上兵伐谋》 中高层、战略管理、经营决策 2天 《稳健经营》 非财务人员财务管理、经营分析改善 2天 《企业全面经营管理》 管理人员、经营能力提升 2天 《紫海战略》 战略管理、经营决策、全面经营 2天 高级情景 模拟沙盘 《勇攀高峰》 高绩效团队建设 1天 《丢失的金矿》 决策分析、项目管理等 1天 《夺宝奇兵》 跨部门沟通、绩效提升等 1天 《加勒比海盗》 领导力提升、团队合作等 1天 经典情景 模拟沙盘 《沙漠掘金》 目标管理、领导力提升等 1天 《吉塔行星》 决策与执行、团队建设等 1天 《西洋舰队》 顾问式销售、双赢谈判等 1天 《模拟联合国》 跨部门沟通与协作 1天 行业定制 沙盘模拟 银行业经营沙盘 银行业定制版《全面经营管理》 1.5天 电力行业经营沙盘 电力行业定制版《全面经营管理》 1.5天 其他行业经营沙盘 建筑、制造等行业定制 待定 个人版权 沙盘课程 《高效团队领导力》 团队打造、团队协作、领导力提升 1天