分身有术——时间管理与工作效率提升

【培训对象】
各级职责人士

【培训收益】
● 了解时间的真谛，树立珍惜时间的思想； ● 掌握目标设定的方法与技巧； ● 掌握计划制订和管理的工具和方法； ● 学会应用精力恢复的方法和工具； ● 有效利用时间，提高工作效率及效能。

第一讲 明确目标和时间管理
一、目标管理的意义
1. 目标管理与时间管理的关系
2. 目标的作用
互动游戏：数数字
1）彼得德鲁克、惠普创始人帕卡德名言
2）比喻：方向盘、发动机、测试仪
二、目标设定的前期准备
1. 厘清现状
2. 目标思考的出发点
互动游戏：上级布置任务
3. 来自上级的目标准备四步骤
1）重复
2）重述
3）询问
4）确认
三、目标的设定
互动游戏：猜猜面积有多大？
1. 锚定效应——>取法乎上——>慈不掌兵——>定目标狠一点
案例：底特律教父，凯迪拉克、林肯的创始人亨利 利兰；乔布斯；马云；刘强东
案例：纺织女工的定额
2. Smart原则
案例检讨
练习：符合中国人的套路：习惯表达
四、目标达成
1. 对自己“狠”一点（鼓掌游戏第一轮）
2. 激励有一定的效果，但不是万能的（鼓掌游戏第二轮）
3. 方法比激励更有效（鼓掌游戏第三轮）
4. 多次刻意练习

第二讲：计划管理与时间管理
一、计划与时间管理的关系
讨论：男性女性逛店购物谁更高效？——逛街难说谁高效，职场上有计划更高效
课堂练习：穿越到明年年底，您绩效考评优异，请找出您做的哪3-5件事情让您表现优异？
段子：初生婴儿离高考还有6414天——计划的前瞻性
讨论：计划没有变化快，还有必要做计划吗？为什么有？
1）计划本身也是在统一思想、厘清资源、预演实施路径
2）中间遇到变化，提前有计划方便我们对资源、他人的实时状况有个估计
3）计划的有些模块可能还是能用的
4）计划本身除了前瞻性，也要考虑备选性，plan B
二、计划的准备——目标细化
1. 时间维度分解
游戏：抓“三儿”
案例：儿玉泰介的秘诀
2. 任务行为分解
工具：目标体系展开图（策略解码）
案例：如何达成幸福生活；如何提高网店利润
注意：MECE法则
三、计划的制订
1. 计划的类型
1）随机型、重点型、归类型、项目型（推荐）
2. 计划制订步骤
1）土豆
2）青蛙
3）番茄
案例讨论：这样的计划合理吗？时间“留白”的重要
工具：甘特图：现场演练——粉饰旧屋子

第三讲：精力管理和时间管理
一、轻重缓急
1. 重要和紧急的定义
2. 行事优先级（小组研讨）
3. 时间管理矩阵
4. 四D原则
1）亲自做
2）委托做
3）延后做
4）尽量不做
二、黄金时间
1.“找茬”帕累托原则（二八定律）
2. 找到自己的生物钟
3. 注意力管理
工具：番茄ToDo
三、精力恢复
1. 快速“回血”
1）小暂停
现场互动：手臂平举水瓶能举多久？
工具推荐：APP：7分钟锻炼
2）最快放松方法
现场操练
3）最快静心法
现场操练
2. 睡眠
1）小睡
下午开课前集体午休
工具：引导音频
2）自我催眠四步法
3）远离失眠
工具推荐：APP：享睡Sleepace

第四讲：效率提升和时间管理
效率提升=增加时间厚度
一、潜意识化动作包
1. 人脑的系统1和系统2
案例：计算1+1和232*456
2. 确定性工作潜意识化
视频案例：起床5分钟可以做多少事？
实例：开车时可以听音乐、聊天吗？
3. 潜意识化的第一步：标准化
研讨：常见可标准化的事务清单
二、借助工具
1. 工具的本质：折叠时间
举例：石头、衣服、蒸汽机、电脑
2. 工具的掌握
1）请教
渠道：高手、百度、Google、知乎、必应、微博、Google、维基百科
2）用
举例：如何提高做ppt的效率？
三、堵住时间漏洞
1. 巧妙拒绝
2. 排干扰（Quiet An Hour）
3. 整理整顿（清理桌面、电脑、居室）
四、应对拖延
1. 播种
2. 填充
3. 找律
4. 分解 

20年企业管理实战经验
16年企业管理培训经验
浙大硕士/人大学士
一级人力资源管理师/一级建造师/高级企业培训师
浙江大学/上海交通大学/浙江财经大学等多所高校特聘培训师
曾任：杭州伟成印刷有限公司丨人事行政部经理
曾任：坤和建设集团有限公司丨服务部人事经理
曾任：德信地产杭州区域公司丨HR总监
曾任：浙江西子房产集团丨HR总监
现任：新华园房产集团 特聘管理顾问
擅长领域：管理技能提升、团队领导力、人力资源管理、时间管理、沟通管理等

刘老师曾历任多家培训总监、人资总监、企业战略发展部经理等职位，拥有20年管理经验及企业管理顾问历史及16年企业管理培训经验；为企业解决相关棘手管理问题，独特的见解去分析问题。老师至今累计授课超500场，参训学员高达20000人，课程满意度96%。

实战经验：
▲坤和建设集团有限公司丨员工服务部人事经理
01-公司之前实施针对个人的KPI考核，考核结果实行2:7:1强制分布，老师后续完善了公司在组织层面的绩效管理，切实推动了平衡计分卡（BSC）在城市公司、职能部门层面的应用，完善了公司在组织层面的绩效管理，为公司业绩的稳健发展提供了制度支撑。
02-老师曾主持培训需求调研，编制、实施集团层面的年度培训计划，其中老师首创的新员工的“心动力”培训营、中高层管理人员的“鹰眼”特训班（与复旦大学合办）的课程广受内部喜爱，且安排的课程人均年培训课时由之前的20余课时上升到40课时，满意率达到80%以上。
▲浙江西子房产集团丨人事行政总监、总经济师
01-老师为企业建立招聘测评体系，并共引进各子公司副总经理以上职务高管人员20名以上，且大力推进职业经理人队伍建设，集团大专以上文化程度员工从入职初的不到50%，上升到现在的88%。
02-老师作为公司总经济师，负责绿西物业（原西子物业）的股权转让及重组工作，引进绿城服务资金和人才（总经理），将组织架构按照绿城服务下属子公司模式进行调整，重组后该公司运转正常，营业额和利润与重组前相比有30%以上的增长。
▲德信地产杭州区域公司丨人事行政总监
老师任职期间建立招聘测评体系，共引进各项目公司部门经理以上职务管理人员30名以上，并推行师徒制和接班人计划，强化梯队建设和学习型组织建设，为公司的快速扩张提供了充足的人力资源支持，也为员工的成长提供了良好的空间和平台；一年内有15名员工获得晋升，其中包含老师所负责的部门员工3人，都后续晋升为公司的中高层岗位。

部分授课案例：
● 曾为云南监狱、贵州监狱、浙大继教等企业讲授《目标管理和计划控制》课程，课程以彼得德鲁克的MBO理论为基础，深入浅出地分享各种实操性目标管理和计划控制的方法和工具，提高职场人士自身工作效率与团队效能，均重复采购该课程多达20次以上。
● 曾为多家企业进行《管理连环技（向下）》、《职场连环技（向上）（平行）》公开课、内训超过50天， 其中浙江移动、传化集团重复采购该系列课程达到10天以上，课程通过模拟实战的案例研讨，带领学员在众多实例场景中将各种有效的方式转化成为你自己的技能，提升工作绩效。
● 曾为浙江移动下属（杭州、绍兴、温州、舟山等）各地市公讲授《非人力资源经理的人力资源管理》课程，使得企业非HR管理者与HR通力合作，组织效益增长至少在40%以上，个人成长提速无法限量，得到了企业内部的称赞。后返聘老师10天以上。
● 曾给浙江移动及地市公司、海康威视、绿城房产集团及下属公司、新华园地产讲授《时间管理和工作效率提升》课程，与学员一起分享时间管理的经验，讨论和提出时间管理的相关方法技巧，以上企业均返聘该系列课程达20天以上。
………

主讲课程：
《悦人达己——高效沟通技巧》
《赢在团队—高效团队领导力》
《五步得到好结果——目标与计划管理》
《推墙架桥-跨部门沟通与协作》
《分身有术——时间管理和工作效率提升》
《职场连环技—职场人际交往的30种情景演练》
《管理连环技—让管理更高效的30种情景演练》（3天）
《得人者，赢—非人力资源经理的人力资源管理》（4天）

部分学员评价：
今天从早到晚听刘老师的时间管理课程6.5小时，受益良多，意犹未尽，管理是一门艺术，听刘老师的课是一种享受。
——绿城房产杭州人力资源总监 俞文玲
老师课程的案例中各种情景的分析与现实工作中紧密相关，上完刘老师的课我最有触动的是，管理没有最好只有合适。
——味全集团销售经理 洪源娟
刘志翔老师课程中的很多案例都可以应用于工作，管理工作中，先得理心情、再得理事情。希望以后刘老师多多来给我们授课。
——海康威视研发主管 雷军
刘志翔老师的课程以案例为主，通过小组讨论，激励学员自主发言，印象深刻，实在让我受益匪浅啊！
——上海电力培训中心 沈林
对于下属存在不同类型和工作能力的情况，应调整方式方法，整合团队共同发展；刘老师的知道太有效了，只有多学多听才能了解管理的奥秘。
——浙大继教班昭通检察院科长 王俊
刘志翔老师的生动不枯燥、内容详实，我在实务操作层面内容很受益，特别是管理的这一块让我瞬间开拓了视野，明白管理其实也不难，只要有方法总会管的好！
——中国联合工程设计经理 倪淑君
我以为正能量的课程就是打鸡血，本来还挺抵触的，听了刘老师的理性分析，我真正自觉自愿地”打满了鸡血”。
——-国网浙江信通公司 郑星航
上了刘老师的《压力和情绪管理》课程，课堂上就学会了快速静心的方法，后来按照矛盾意向法去做，焦虑症真的缓解了。
——绿城物业小区物业主任 薛宇
刘老师课讲得很好，最后让人恍然大悟的感觉，感觉以前的课程都白听了，刘老师的课程是实在是太实用了，不得不佩服。
——杭州钱江新城商业旅游发展总经理 钱琪 

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