综合管理技能提升

【培训对象】
需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的各层级管理者

【培训收益】
● 调动所有员工的积极性，实现个人目标、团队目标和组织目标 ● 建立有效的沟通平台，促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通 ● 建立一种共同的语言和行动准则 ● 增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动 ● 提高管理人员的能力，使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题 ● 降低员工流失率和旷工率 ● 提高员工保留率 ● 全方位提升工作满意度和团队士气

第一讲：认知——迈向领导之路
1. 知道作为经理人的角色与职责有哪些
2. 了解管理功能的内涵：在计划、组织、领导、控制过程中，透过员工达成任务
3. 知道不同管理风格对员工的看法、关注点、管理方式的区别并能运用

第二讲：理事——目标与任务管理
1. 明确差距：现状到目标之间的差距
2. 定义目标：从对团队的想法到给团队设置目标
3. 运用目标设定技巧：由上而下地分解目标，SMART 原则
4. 知道目标管理的循环：目标计划、追踪衡量、考核评估
5. 明确工作任务与标准，将人员状况和任务适当地进行匹配
6. 按照工作委派的步骤分派任务
7. 任务分派后，有方法、有原则地进行指导

第三讲：管人——人员与绩效管理
1. 员工绩效准备度的判定办法及工具
2. 绩效准备度的四个级别
3. 绩效准备度的动态关系
4. 员工绩效下滑的表现及成因
5. 影响绩效发挥的因素
6. 常用的七项指导行为和七项支持行为
7. 指导行为和支持行为组合形成的四种领导方式（指挥型管理，辅导型管理，支持型管理，授权型管理）
8. 用四种管理方式管理四种不同绩效准备度的员工
9. 如何避免对员工督导过度
10. 如何避免对员工督导不足

第四讲：影响——赢得人心的领导
1. 知道领导与管理的差异
2. 明确领导者的角色与必备特质
3. 知道领导者的应有行为，将领导力融入行动与实践中

第五讲：激励——鼓舞团队的士气
1. 分析员工工作动力的来源
2. 掌握激励的理论并能应用
3. 根据不同员工，采用有针对性的激励对策

应用：行动计划
为了把所学技能运用到实际工作中去，你要明确关键行动，并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具，以帮助你把学到的技能运用到实际工  

16年世界500强管理实战经验
中央电视台特约嘉宾
凤凰卫视凤凰大讲堂特约嘉宾
英国克兰菲尔德大学MBA
美国波士顿大学全球商业研究中心高级研究员
曾任：北京邮电大学国家重点实验室 | 863项目成员
曾任：法国阿尔卡特公司移动应用事业部 | 市场经理
曾任：美国朗讯科技移动应用事业部 | 市场总监
著有书籍：《向上管理-做高效能下属》
数十家知名企业战略咨询及管理顾问
清华大学、北京大学、中国人民大学、南开大学、山东大学等十几所知名高校特邀讲师

秦浩洋老师具有国际化的培训视野和先进的培训理念，秉承以学员为中心的授课理念，使学员全身心投入到课堂，并将所学知识最大程度落地，曾服务过中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通、中国卫通、小米科技等800+企业，累计授课1000+场，学员50000+人次。

部分授课案例：
《从技术走向管理》累计150+期：国家电网、中国移动、恒大地产、东风汽车……
《中高层管理技能提升》累计100+期：工商银行、中国电信、中粮集团、建设银行……
《组织管理与领导力提升》累计100+期：中建集团、北汽集团、龙湖地产、象屿集团……
《高绩效团队的建设与管理》累计200+期：中航集团、中烟集团、中国银行、小米科技……
《职场360度高效沟通》累计150+期：中国银行、中央电视台、农商行、凤凰传媒……

授课特色：
俗话说：商场如战场，秦老师的课程为我们打好每一场战斗提供了三大法宝：实力、实战、实用，这就是老师的授课态度。
▲ 非常清晰的逻辑和课程结构，使学员在脑海中形成清晰的作战思路。
▲ 各种工具和模型为学员提供强有力的作战武器。
▲ 大量的实战案例为学员提供演练的机会。

出版物：《向上管理-做高效能下属》
此书已被台湾地区购买版权，秦老师也曾多次应邀赴台湾授课。

主讲课程：
《高绩效团队的建设与管理》
《高效的组织管理与领导力发展》
《成就卓越组织的四项能力》
《管理心理学——洞察人心，提升管理技能》
《职场360度高效沟通技巧》
《从技术走向管理——卓越管理者的关键技能》
《情商领导力：提高情商，发展领导力》
《综合管理技能提升》

部分客户反馈：
秦老师的课程给我最大的感受就是实用，课程中有大量工具、方法和案例；充分引发学员思考如何提升团队绩效，如何提升自我的领导力。并且秦老师的课程还非常有趣，呈现形式十分生动，值得推荐。
——三星通信技术研究院 李研究院
多次邀请秦老师授课，见证了秦老师不遗余力的开发与迭代，深厚的功底打造出这样一本层次分明、方法完整、案例丰富的课程，每次学习都会有新的感悟！
——IBM国际商业机器（大连）有限公司 Lily 赵
有幸参加秦老师的领导力课程，只能用一个词来描述我的感受：精彩绝伦！给我带来了很多启发，建立了系统的思维，并且能够真正应用到实际工作中去。
——华为人工智能中心创新中心 张经理 

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