高级UIUE

时间 学习内容
第1天 上午：用户体验设计深入讲解+案例分析+要点分析 下午：用户研究+竞品分析
用户体验设计（UE）深入解读
产品用户体验的三个级别
o能用
o易用
o友好
用户体验包括的各个层面
o视觉体验
o功能体验
o交互体验
体验与产品设计各个环节的关系
o设计与用户体验的关系
o开发与用户体验的关系
o维护与用户体验的关系
怎么理解产品的设计？
不同类型产品的设计要点
“轻”的设计和“重”的设计
适度设计（设计的加法和减法）
用户体验设计案例分析
反馈设计案例（轻量级反馈设计）
微信聊天的体验设计（中断设计/场景设计）
亚马逊“预测性物流”专利
文件传输
用户体验设计四个要点分析
用户界定
需求先行
O2O闭环
情感化设计
讲评和总结 用户研究
用户研究概述
用户研究的流程
用户研究的工具和方法
用户研究实战案例演练
用户模型
用户模型概述
用户模型案例分析
用户模型创建方法
用户模型实战案例演练
竞品分析（C/B端各种平台产品，根据甲方产品定制内容）
竞品分析概念
o战略层面
o产品定位
o人物画像
o用户行为
o视觉分析
o功能分析
o交互特点
o产品特色
o……
竞品分析流程
o找到竞品
o详细界面分析
o总结和改进建议
竞品分析实战讲解
竞品分析现场实战
作品点评和分析
讲评和总结
第2天 用户体验要素五个层面深入讲解（适用于web端/B端/C端） 用户体验设计流程+团队协作+ToC和ToB产品在体验设计中的差异
用户体验要素五个层面深入讲解
战略层（商业需求和用户需求）
范围层
o功能
o信息设计
结构层
o信息架构
o交互设计
框架层
o原型设计
o导航设计
视觉层
o品牌传达
o色彩体系
o视觉规范
o图标设计等
o……
讲评和总结 UX用户体验设计流程
领域调研
需求分析
产品定位
人群分析
流程设计
原型设计
视觉设计
前后台开发
UX用户体验设计团队与协作
团队构成
o产品经理
o交互设计师
oUI设计师
o前端开发人员
o后台开发人员
o用户研究员
ToC和ToB产品在体验设计中的差异
场景差异
人群差异
痛点差异
产品效果目标差异
……
讲评和总结
第3天 上午：交互设计流程和相关核心概念及实战演练（信息架构+导航设计） 下午：流程设计+原型设计（手绘原型+灰模原型+Axure交互原型）实战演练
交互设计
交互设计概念
交互设计流程
o任务分析
o逻辑流程
o页面流程
o页面布局
o原型设计
o交互设计说明
信息架构
什么是信息架构
信息架构布局思路
TCD和UCD的区别
ToC和ToB信息架构的区别
信息架构的服务对象
信息架构的深度和广度（四种组合方式解析及案例分析）
案例分析：
o新闻类app信息架构设计
o百度搜索信息架构设计
o今日头条信息列表设计
o淘宝主导航信息架构设计
大数据平台信息架构案例分析
导航设计
什么是导航设计
导航设计与信息架构的关系
移动UI导航的架构分类
o层级式
o辐射式
o套娃式
o标签式
o汉堡包导航
Web端导航设计
o搜索导航
o分类导航
o相关导航
导航设计用户体验原则
o导航菜单要清晰可见
o告诉用户其当前位置
o导航菜单要与用户任务协调一致
o导航菜单要易于操作
讲评和总结 流程设计概述和案例
流程设计基础概念
某C端产品总体流程设计规划思路实战演练
逻辑流程概念
某电商网站注册登录逻辑流程案例实战演练（Axure绘制）
页面流程概念
页面流程案例分析和实战演练
流程图规范
开始结束
系统判断
流程分割
文件
用户操作
页面
反馈
后台动作
注释
普通区块
条件区块
跳转点
……
流程设计中的用户体验案例分析
清晰的布局
结构准确的文字描述/提示
给用户反馈
不要在同一个页面里面展开多个流程
流程设计案例分析
讲评和总结

第4天 Axure原型设计基础+实战演练
Axure原型设计
什么是原型
原型设计方法论
原型设计工具介绍及优缺点
原型设计注意事项
原型设计分类
手绘原型设计实战与演练

灰模原型设计与实战演练
PS实战练习体会灰模原型的意义和视觉层次的把握
Axure基础动效原型案例
某旅游网站登陆界面原型案例
麦当劳外卖App原型案例（动态面板制作动效交互）
标签切换原型案例
网站轮播图原型案例
锚点导航原型案例
讲评和总结 高级原型设计案例实战演练
银行官网/App/电商网站/大数据平台原型设计案例（各种功能的集合+母版的使用）
交互设计规范和规格文档说明
交互设计规范之文字输入
o必需项
o字段长度
o格式校验
o……
交互设计规范之界面风格一致性
o色彩与字体
o窗口与风格
o布局与间距
o按钮与控件
o……
交互设计规范之用户界面行为
o鼠标
o光标定位
o键盘支持
o……
讲评和总结

第5天 上午：Ant Design设计语言深度解读上 下午：Ant Design设计语言深度解读下
设计价值观（判断设计好坏的标准）
自然
确定
设计原则（践行设计价值观的具体原则）
亲密性
对齐
对比
重复
直截了当
足不出户
简化交互
提供邀请
巧用过渡
及时反应
视觉体系
色彩
o色彩三要素
o色彩心理学
o系统级色彩体系
o产品的色彩定位分析
o产品层面的色彩搭建流程和体系
o色彩与交互行为设计
布局
o统一的画板尺寸
o适配方案
o网格单位
o栅格
o常用模度
字体
o字体家族
o主字体
o字阶与行高
o字重
o字体颜色
o字体层次分析；
图标
o准确
o简单
o节奏
o愉悦
讲评和总结 设计模式（具体问题的解决方案）
设计模式概念和组成部分
文案
o从用户角度出发
o表述一致
o重要的信息放在显著位置
o专业、精准、完整
o精简、友好、正面
导航
o导航菜单
o面包屑
o标签页
o步骤条
o分页器
数据录入
o文本录入
o选择录入
o文件上传
数据展示
o表格
o折叠面板
o卡片
o树
o时间轴
反馈
o警告
o通知
o消息提示
o气泡卡片
o文字提示
o过程反馈
o结果反馈
信息可视化
信息层级
信息的可视化表达
信息图设计要素
信息图设计技巧
信息图的扩展应用
Ant Motion动效设计
价值
原则
速度
空间
……
讲评和总结
第6天 上午: Material Design设计语言和规范详解（安卓）+IOS设计规范详解 下午: 用户体验测试+动效设计+用户体验设计20大原则
IOS 设计规范
设计原则
o美学完整性
o一致性
o直接操控
o反馈
o隐喻
o用户控制
颜色和字体
交互性和反馈
图标和图像设计
用户界面元素
o条栏
o内容视图
o控件
o临时视图
安卓Material Design设计语言
Material Design特点
动效设计
样式
o色彩
o字体排版
o图标
o图像
布局
o准则
o度量与边框
o结构
控件
设计细节
o内容选取
o手势
o改进的操作
o搜索设计
易用性
讲评和总结 用户体验测试
用户测试概述
用户体验测试的基本流程
用户测试的定量研究
用户测试的定性研究
用户测试效果的评估
用户体验研究方法
问卷调查
可用性测试
眼动测试
用户访谈
焦点小组
建立用户画像
数据分析
动效设计
动效设计概念
动效设计定位
动效设计方法
动效设计原则
动效设计标注
AE动效设计实战演练
oAE基础
oApp动效实战案例
oB端产品动效实战案例
用户体验可用性20原则
一致性原则
容错原则
人性化原则
7加减2
防错
隐喻
界面可控
清晰
设计服务于交互
尊重用户注意力
界面主题
直接操作
视觉层次主次分明
自然过渡
循序展现
内嵌“帮助”
默认状态
无形的设计
……
讲评和总结
第7天 需求分析 移动端用户体验设计
需求分析总体概念
商业需求
用户需求
项目需求
o功能性需求
o非功能性需求
微信红包产品的性能需求和功能需求案例分析
你我需求、软硬需求、真假需求(追女朋友、铅笔、儿子)
需求分析案例：
o斯达康（原点决策）
o今日头条（大数据驱动满足个人化需求）
o暴风影音（微创新打破行业壁垒）
o360（抓准需求打破行业壁垒）
需求来源
需求评估方法
需求分析与产品定位和目标
需求分析（B端产品）
需求分析案例实践
PSP方法
需求减法
需求挖掘
需求评估
B端产品需求分析的坑
讲评和总结 2019移动端设计趋势
优秀移动端app案例分析
o蚂蜂窝
oEcho
o衣邦人
移动UI设计特性
o 情景特性
o 网络特性
o 物理特性
o触摸手势
o 系统特性
移动UI设计方法
o 关于输入
o 简单易懂
o 注意中断
o 关注内容
o 给个反馈
移动端设计原则
o小屏幕的设计
o碎片化特征
o隐藏
o高效
o……
移动设备的交互特点
iOS与Android设备比较
移动设备的人体工程学特点
单手操作还是双手操作
善待指尖
优化视觉结构
关于屏幕的旋转
移动应用的跨设备移植
讲评和总结
第8天 上午: UI设计技术精修+图标设计实战理论 下午: 图标风格+规范+PS精修实战
UI设计工具与图标设计概述
PS特点和技术快速演示
图形工具快速掌握
图层、蒙版、路径快速掌握
图层样式快速掌握
AI特点和技术快速演示
AI基本绘制技巧和工具的使用
AI绘制图标的优势
图标基础概念和创意方法
图标原则
识别
性格
品牌
饱满
细节
图标与品牌
什么是品牌基因
提取品牌视觉元素
品牌基因结合图标设计
图标创意方法和流程
风格设定
头脑风暴
设计执行
讲评和总结 图标风格
拟物风格；
线面风格；
长投影风格；
MEB风格；
2.5D
……
图标规范
尺寸规范
空间规范
多种状态
可识别性和美观
……
图标精修技巧与实例
扁平化icon设计案例
长投影图标
内嵌式图标
超小图标绘制技巧
拟物化icon设计案例
木纹图标案例
金属图标案例
透明图标案例
3D图标案例（旋转、挤压）
精致化图标注意事项
图标格式和导出技巧
讲评和总结
第9天 上午：视觉设计基础理论+产品层面的设计理解和案例解析实战 下午: B端案例实战讲解+ToC和ToB产品在体验设计中的差异
色彩基础理论和实战演练
不一样的色彩三要素
色彩运用四把斧
色彩搭配实战演练
色彩的用户体验案例详解
网站的色彩体系搭建要点和流程
App的色彩体系搭建和设计趋势
版式基础理论和实战演练
版式概论和基本构成元素
版式设计通用布局形式和各自的特点
版式设计与网站设计
版式设计与App设计
万能版式-网格布局的神奇
网格布局与网站设计实操
网格布局与App设计实操
字体基础理论和实战
字体在设计中的地位
字体常识深入解读
字体形态的轻和重
字体排版的用户体验细节（行距、字距、段距、粗细、色彩、对齐方式等）
网站的字体体系搭建要点和流程
App的字体体系搭建要点和流程
讲评和总结 B端案例现场分析讲解（以甲方实际项目为案例进行讲解）
业务逻辑和信息架构分析
交互设计心理反馈分析
功能优先级和页面布局关系分析
色彩体系分析
视觉层次和焦点方面
反馈设计分析
流程设计分析
规范方面
操作流程和逻辑方面
交互设计细节方面
图标设计分析
……
讲评和总结
第10天 网站设计基础+全流程实战+规范
网站栅格系统介绍和应用
构建栅格系统；
栅格模板和插件－Guidedguide
栅格模板和插件－Assitor PS
Web线框图演示
深入完成web线框图；
构建简单原型图；
网站设计的用户体验
带宽
不同分辨率的显示器
色彩体系的建立
易扫和易读
网站的交互性
简单的设计
字体常识和规范
商业字体基本常识
常用中英文字体的选择和设置；
网站中的字体的大小和层次分析；
创建不同的文本样式方案；
色彩规范
色彩心理学与网站的色彩分析；
网站的色彩搭建流程；
网站的色彩来源；
讲评和总结 间距规范
各模块之间的间距；
各元素之间的间距
各控件之间的间距；
尺寸规范
各分辨率下的网站安全宽度和首屏高度设定
图标尺寸和规范；
其他规范
规范1.屏幕分辨率
规范2.布局规范；
规范3.页面组成部分；
规范4.页面宽度
规范5.中、英文字体规范；
规范6.色彩规范；
规范7.首屏高度；
规范8.栅格系统；
规范9.图片与多媒体输出；
规范10.留白；
规范11.页脚信息；
规范12.图标；
规范13.图层及图层文件夹命名；
规范14.可读性和对比度；
规范15.banner类型和设计尺寸；
规范16.窗体布局；
讲评和总结

第11天 网站项目改版实战演练
网站项目设计流程和演练
需求分析
用户模型
竞品分析
功能架构
主要任务流程设计
技术分析
设计风格
色调与色彩搭配
原型设计
功能分析
版式布局
手绘原型
交互原型实战
讲评和总结 高保真效果图视觉实战
PS CC2018制图实战
尺寸设定
网格布局
灰模原型
上色
上图
……
效果图标注
使用标注工具对效果图进行标注（注重理解与前端开发人员的协作）；
切图输出
网站切图实战演练
App切图规范要点
App切图实战演练
图片格式和输出。
响应式设计
响应式设计概念
自适应设计概念
响应式设计布局方法
响应式设计案例实操演练
讲评和总结
第12天 上午：互联网思维概念和详解（大量案例分析） 下午：互联网思维概念和详解（大量案例分析）+互联网产品设计思维+流行趋势

互联网产品设计思维概述
o三大商业变革之消费变革
o三大商业变革之生产变革
o三大商业变革之交易变革
o互联网思维成功案例分析1
o互联网思维成功案例分析2
o互联网思维成功案例分析3
互联网思维之用户思维1
o得“屌丝”者得天下
o兜售参与感
o用户体验至上
互联网思维之简约思维
o专注，少即是多
o简约即是美
互联网思维之极致思维
o打造让用户尖叫的产品
o服务即营销
互联网思维之迭代思维
o小处着眼，微创新
o天下武功，唯快不破
互联网思维之流量思维
o免费是为了更好地收费
o坚持到质变的“临界点”
讲评和总结 互联网思维之社会化思维
o社会化媒体，重塑企业和用户沟通关系
o社会化网络，重塑组织管理和商业运作模式
互联网思维之大数据思维
o数据资产成为核心竞争力
o大数据的价值不在大，而在于挖掘能力
o大数据驱动运营管理
互联网思维之平台思维
o构建多方共赢的平台生态圈
o善用现有平台
o把企业打造成员工的平台
互联网思维之跨界思维
o寻找低效点，打破利益分配格局
o挟“用户”以令诸侯
o敢于自我颠覆，主动跨界
互联网产品设计思维
LBS
SNS
O2O
讲评和总结

第13天 产品用户习惯设计+情感化设计 经典C端互联网产品全方位分析
产品的用户习惯设计
用户行为习惯分类
o使用行为习惯
o思维行为习惯
用户行为习惯研究基本模型
基于用户行为习惯的设计方法及案例分享
情感化设计
何为情感
何为情感化设计
o本能水平
o行为水平
o反思水平
为何情感化设计
o社会的发展，情感的诉求
o机器和人
o打动人心的设计
情感化设计的目标
o产品形态的情感化
o产品特质的情感化
o操作的情感化
讲评和总结 微信产品用户体验设计
o产品定位迭代（IM-BS-OS）
o微信支付流程设计案例解析
o微信四大产品价值观解读
支付宝9.9版本改版的核心设计要点
o信息架构优化
o内容为王
o调整战略布局
o信息流设计
o……
抖音产品的用户习惯设计
o福格行为模型
o上瘾模型
echo产品用户体验设计分析
o产品简介
o用户画像
o典型场景
o产品特点
讲评和总结
第14天 上午：产品经理职能概述+商业需求文档（BRD） 下午：市场需求文档（MRD）+产品需求文档（PRD）
互联网产品定义
o什么是产品
o什么是互联网产品
o互联网产品的特征
产品经理与互联网发展的关系
o互联网发展三个阶段
o移动互联网发展四个阶段
产品经理与产品价值的关系
o苹果和乔布斯
o微信和张晓龙
产品经理职责和能力
o定义精准的用户群
o获取、评估和管理用户需求
o关于用户体验
o关于交互设计和信息架构
o项目管理
o产品运营数据的分析和总结
o提供运营、市场和销售等支持
商业需求文档（BRD）
项目背景
o黄金圆圈
o产品提案
o提案目标
o商业价值
项目时机
项目规划
o核心功能点
o产品架构图
o阶段规划
o主要功能规划
o产品路线图
商业模式
收益、成本、风险及对策
o收益预估
o产品定价策略
o产品定价方法
o成本预估
风险及对策 市场需求文档
用户描述
o目标用户群
o用户需求痛处
o用户特征
o用户动机
o用户角色建模
o用户场景
市场描述
o市场规模定义
o占比加权法估算
o核心精算法估算
o替代品类比法估算
o统计调查法估算
o历史数据分析法估算
o案例：网络新闻资讯阅读用户规模估算
o竞争对手分析
oSWOT分析
需求描述
产品规划案例（BRD&MRD）
o产品背景
o产品战略战术
o产品时机
o用户描述
o市场描述
o项目规划
产品需求文档
产品需求文档内容
o版本号和修订历史
o名词术语定义
o功能需求总表
o流程图、顺序图和状态图
o功能需求详细描述
o非功能需求
o文档的更新和维护
产品原型
o产品原型设计的定义
o产品原型设计的工具
o选择合适的工具
页面交互图
需求文档质量评估标准
o正确性
o可行性
o必要性
o优先级
o明确性
o可证实
o完整性
o一致性
第15天 上午：B/C端关键差异点和设计解决方案+工作坊实操演练 下午: 产品运营方法和策略
⽤用户及使⽤用场景差别
o⽤用户差异
o场景差异
o业务关注点差异
o全局业务链条
强⽬目标导向
o关注项⽬目诉求
o功能导向设计
设计方法
o如何抓住效率
o如何保证质量量
o挖掘上下游链条
o视觉⻛风格的差异
o自动化在设计中的应⽤
工作坊实战案例演练（用实际的商业案例以讨论+演练+论证的方法进行实战演练，从而深入体验B端和C端产品的差异性，） 什么是运营
o运营和市场的差别
o产品和运营的关系
产品验证
o最⼩化可行产品验证
o⽤用户调研
获取⽤户
o种子用户
o冷启动内容
提⾼高留留存
o留存与流失
o优化产品性能
o引导新⼿手
o唤醒机制
病毒传播
oBug营销
o创建循环体系
o用户⼼心理理抱我
o提醒机制的效率加强
案例介绍
讲评和总结 

数字化转型产品和用户体验设计资深讲师
首经贸管理科学与工程专业研究生
落地咨询（北京）有限公司咨询师
18年+商业设计经验+教育⼀线坚守与沉淀
8年+UI设计和产品策划/设计经验
北京印刷学院艺术设计系校外研究生导师
给多家上市公司企业研发团队做过培训或微咨询业务
深刻理解各种ToB、ToC的软件的研发流程和设计思维
对客户/用户体验设计有着敏锐、独特的认知体系
具有系统的产品经理思维，研究过多种经典产品案例。
【专业领域】：用户研究和用户体验设计、产品创新和策略、产品全生命周器管理、需求分析与挖掘、产品运营多个领域。
【项目经历】：参与项目的前期行业与市场调研、竞品分析、需求分析等模块，具体执行落地了项目的产品规划、功能设计、交互设计、UE用户体验设计、UI界面设计等工作。

【咨询项目】：日立零售业边缘计算盒子调研、某零售业巨头数字化转型战略咨询工作坊等。