课程编号:36153
课程价格:¥17000/天
课程时长:2 天
课程人气:1000
行业类别:银行金融
专业类别:商务礼仪
授课讲师:郭弈翎
前言:职业形象塑造 一、引言 1、 解读国家政策,把握趋势,以未来定当下 2、 例证:社会各阶层多角度看言论背后的阶层初心 3、 思考:变化中,如何前行? 4、 构建:综合维度中的理财顾问的精准坐标 二、聚焦理财顾问的角色 1、思考:作为理财顾问,你是怎么样的人? 辅助教学工具:视频感知与探讨 2、 研讨:理财顾问应具备的角色? 3、 对比:不同等级理财顾问的能力与素质 案例:某私人银行理财经理的能力素质模型 三、内外兼修理财顾问的高端商务形象 1、礼仪的内涵 《周礼·春官·肆师》 《礼记·曲礼》 2、阐释:不同层面不同的人对于商务礼仪的认知和应用 明确学习礼仪的意义和目的 3、高端理财顾问形象规律和塑造方法 理财顾问商务形象管理 商务场合着装基准原则 高端形象“三维”塑造技巧 工具:不同商务、社交场合着装攻略 理财顾问商务交往礼规 工具:理财顾问仪态标准 不同商务交往形式的礼仪原则 电话礼仪 见面礼仪 介绍礼仪 引宾礼仪 送别礼仪 4、模拟演练:商务场景应对 四、餐桌上的魅力——宴请礼仪 1、宴会的分类 2、宴会的简介 座次安排 宴会的主题 男女宾客分别对待 3、餐桌的礼仪 中西式餐具的摆放标准 入座礼仪 点菜与上菜的礼节 斟酒礼仪 开宴礼仪 用餐的气氛以及禁忌 筷子与刀叉的使用禁忌 选择好餐桌话题 餐巾、餐布的使用 4、餐桌的入席与退席 五、使用社交礼仪“晋入”客户社交圈 1、 思考:有效的社交行为能创造什么? 2、 研讨:你是否跟客户能“玩”在一起? 剖析:大众与高端人群消费驱动力。 3、 用爱好共情,以品位增效; 审美的能力让生活更有品位; “让人觉得你懂”很重要; 工具:品鉴类谈资话题展开指引; 奢侈品鉴赏、腕上风情(名表)、葡萄酒鉴赏、咖啡品鉴、雪茄风情等。
私人银行专业化营销流程实战训练
第一讲:私人银行业务决定银行竞争力一、中国私人财富市场有多大?1. 中国高净值人群的快速发展图表:中国高净值人群资产规模与构成分析2. 中国高净值人群的区域分布二、中国高净值人群的投资心态和投资行为分析1. 高净值人群的投资心态分析2. 财富传承——高净值人群的首要目标案例:首富王健林与&ldquo..
¥ 元/ 天
人气:1268
基于色彩心理学的职场礼仪与个人魅力塑造
第一模块:礼仪与个人魅力---高端商务人士必修课礼仪内涵职场礼仪的主要内容、特点、基本原则职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、企业层面第二模块:七彩人生与阳光心态---礼由心生,从容淡定礼仪的最高境界是礼由心生将礼仪成为自己内心的一份修养培养良好的工作意识我为什么而工作我为谁而工作我应该怎么做打造阳..
人气:3394
有效激励与凝聚力塑造
引 言:从海豚觅食、蚂蚁军团说起,到调查显示:团队中大部分人没有高效工作。一、 角色认知:不当消防队员,让员工自动自发地做事情,1. 检讨缺失:糟糕管理者的八大罪状;2. 管理认知:管理者到底该干些什么?3. 管理定位:管理者的3大任务与3重境界;4. 案例讨论:陈经理的角色错在哪?5. 软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导;..
人气:2667
团队建设与执行力塑造
课程说明:对大多数公司领导来说,"团队"这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。如何才能使自己的组织成为高绩效团队?如何才能正确处理团队中的冲突?团队精神和团队凝聚力到底怎样来的?团队执行力如何塑造?为您拨开迷雾,向您展现打造高绩效团队的不二法门。..
¥25,000 元/ 天
人气:2063
成为高明的企业心理教练——管理者影响力塑造
课程背景:当你面临不确定情境时紧张、不安在危急关头焦虑甚至慌乱做决策前忐忑犹豫压力下烦躁焦虑工作得不到所需支持时愤怒和挫折感……面对大起大落,只有优越的心理素质,才是再战江山的必胜术!但知易行难,只有发现真正的内在渴望与恐惧才有可能采取行动,并实现目标。应用心理学技术,可以帮助我们观人于微、化危为机,把..
人气:2340