课程编号:36052
课程价格:¥20000/天
课程时长:2 天
课程人气:611
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:王志强
第一讲: 克服紧张 建立自信 通过对体态、目光、手势、眼神、表情的训练,给观众留下“可信的第一印象”。在讲话前90秒内,用体态语言的魅力,达成与观众相互信任与赏识的内在评价。 一、演讲训练从为什么演讲开始 1、为什么演讲,演讲者的动机、观点决定演讲的效果与影响力; 2、从听众出发,用利他的信念,传递一个值得传播的观点; 3、从工作需要出发,职责担当、受到邀请、主动分享。 二、演讲训练从克服紧张,建立自信开始 1、建立自信 克服紧张的方法 ①对自己的期望值过高: 识别两个误区,掌握文字表达与口头表达的不同 ②对结果的过分关注: 找出生理层面与心理层面对讲话的影响,将讲话结果与讲话过程进行转移 ③游离于群体之外所造成的恐惧 识别孤雁离群的效应,找到锚点,增强自信 ④挥之不去的自卑心理 列出消极的自我评价,建立内外平衡的自我评价体系 ⑤不容忽视的被情绪感染 论证条件反射的作用与锚点法相结合,稳定情绪从容自信 【即时演练】:参训人员上台“2分钟”训练,讲师详细记录和精细点评;分析演讲状态,树立个性演讲风格; 【训练方法】:学员体验“你所不知的我”的展示训练
第二讲: 体态训练 规范得体 1、通过场景训练改善松松垮垮 扭捏作态 缺乏谨慎 萎靡不振的状态,达到站要直 立要稳 头要正 肩要平的效果; 2、男士\女士学会在正式场合,得体的着装与规范的站姿、站位要领。 【即时演练】:参训人员上台“1分钟”训练,讲师详细记录和精细点评;分析演讲状态,树立个性演讲风格; 【训练方法】:学员体验主讲人上场“三定位”法则训练 第三讲:目光训练 强化交流 通过场景训练改善不敢看(躲避目光)不会看(不知看那)目光游离(心里发毛)的状态,实现面对听众敢看、会看,掌握与听众目光交流“有礼相送”的法则,进一步缓解内心紧张。 【即时演练】:参训人员上台“1分钟”训练,讲师详细记录和精细点评;分析演讲状态,树立个性演讲风格; 【训练方法】:学员体验目光交流“十六字法则”“有礼相送”法则训练 第四讲:表情训练 亲切自然 通过场景训练改善在重要场合、大人物面前表情僵硬、冷漠无表情的状态,实现展示自我,找到忘我表达的感觉,掌握表情训练的“四种表情”;从“不敢讲”到“我想讲”,用表情语言传递亲和自信的效果。 【即时演练】:参训人员上台“1分钟”训练,讲师详细记录和精细点评;分析演讲状态,树立个性演讲风格; 【训练方法】:学员体验“四种表情”法则训练 第五讲:手势训练 应用自如 掌握当众讲话常用的“四种手势”的场景训练,改善拘谨呆板没有手势、手势太快太杂、手势冲突的状态;会用手势丰富表达,避免众人面前拘谨呆板。 【即时演练】:参训人员上台“1分钟”训练,讲师详细记录和精细点评;分析演讲状态,树立个性演讲风格; 【训练方法】:学员体验“四种手势”法则训练 第六讲:声音训练 自信交流 通过场景训练改善声音小、声音颤、声音平、声音大的状态,实现用有声语言传递有感染力的语速、语气、语调。 备注: 【即时演练】:参训人员上台“1分钟”训练,讲师详细记录和精细点评;分析演讲状态树立个性演讲风格; 【训练方法】掌握声音训练“三部曲”,深层驱逐讲话恐惧 【案例解析】视频欣赏”“建国大业、大军师”的启示 课程用时及总结评估 1、课程用时:一天(理论讲授50%、实战演练40%、经验分享5%、答疑5%); 2、查缺补漏:结合学员个性需求和提出的问题,有针对性的解答和反馈; 3、课程总结 :课程要点回顾与关键点总结,安排课程评估。
王志强,社区银行客户经营领域实战型专家。毕业于南京大学商学院,企业管理专业硕士。曾任高校讲师、系主任,国内领先的金融培训机构咨询总监,研发总监。近年来辅导、管控了国内各大银行上千家网点零售业务咨询培训项目,具有系统的管理思维和丰富的网点督导实战经验。王老师针对老年社区居民、工薪收入社区居民、高级白领社区居民、个体工商户等各类型社区主流客户群体研发了系统性差异化客户经营策略,在社区金融领域发表多篇专业论文,并著有《社区银行网点建设及运营管理手册》、《社区银行网点营销手册》,对新开社区银行、传统社区型网点以及小微专营支行等多种模式的社区金融业态进行了深入研究,在社区获客渠道开拓及营销活动领域总结积累了大量实用案例;有着深厚的实战培训经验和丰富的理论基础,研究成果曾获得原工总行行长杨凯生赠书奖励,授课水平在众多商业银行学员中享有盛誉。
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授课条理性强,针对不同客户群体进行营销管理分析,落地实战
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第一单元:课程导入(一)职场演讲的三大常见类型1、传达型2、激发型3、说服型(二)演讲对于职场人的三大价值(三)魅力演讲的三大基本原则(四)魅力演讲的3C模型1、Content-內容力2、Conduct-呈现力3、Control-掌控力第二单元:內容力——风筝模型,构建内容(一)..
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