公文写作---一点就通

【培训对象】
办公室人员、综合管理人员、部门经理、各部主管、职员、文稿起草者

【培训收益】
一、课前收益： 公文写作课前预习资料 二、课中收益： 识别能够写好公文的“二大目标、三大规律” 掌握公文构思“三w法则” 掌握公文写作“结构模式图” 公文写作“两备一点”提升法 三、课后收益： 公文写作“三级核心素材”资料库

第一讲：课程开篇
一、识别公文写作中，“字”与“事“的融合
〔案例分析〕禁燃办的“公告”中我们读出了什么？
“两院、两部”的通告中我们发现了什么？
中秋节祝全市人民度过一个祥和的“端午节”，我们感受到了什么？
二、认识到为什么要写好公文？
〔案例分析〕为什么要写好公文，写好公文的四个步骤是什么？
第二讲：认识公文
一、公文概述
（一）公文的概念：
1.广义 公务文书 2.狭义 党政公文
（二）公文的种类与行文关系
1.《党政机关公文处理条例》中规定的十五种公文文种
2.三个行文方向，五条行文规则
二、公文的标准格式，图解《党政机关公文格式》（GB/T 9704-2012）
（一）眉首的六要素
（二）主体的七部分
（三）版记的五要件
（四）公文的用纸格式
第三讲：掌握公文
一、提高写作水平的四个环节
（一）公文写作构思“三w法则”
（二）立意准确
1．具体期望 2．具体利益 3．具体行动
〔现场互动〕结合此次培训，谈如何领会领导意图
〔案例研讨〕建工集团2019年，年会主题是如何形成的
三位领导，三个意见，如何形成一个会议主题？
（三）标题明确
1.明：指向明确 2.简：用词简练
3.全：要素齐全 4.新：标题新颖
〔案例分析〕新华网、人民网、中央人民广播电台，文稿标题是否有问题？
（四）结构清晰
1.公文结构的三性：完整性 连贯性 严密性
2.运用金字塔原理构思，公文内容布局
3.公文的外部结构与内部结构“模型图”
（1）外部结构：篇段合一、撮要分条式、分列小标题式、并列句式
（2）单一结构式、单纯结构式、简单结构式、完整结构式
〔案例分析〕在王明的学习心得中，我们发现文稿结构出现了什么问题？
（五）公文语言
1.公文常用语言
（1）开篇用语 （4）表态用语
（2）称谓用语 （5）过度用语
（3）期请用语 （6）结尾用语
2.公文语言的三种表达方式
（1）叙述性语言
（2）议论性语言
（3）说明性语言
〔案例剖析〕在三篇案例中，发现语言表达方式的变化及使用规律
〔公文资料库〕：公文写作常用语、标题、词汇、语句大全
3.三种语言表达方式在行文中的功能与运用

真实准确无假话
严谨庄重无虚话
简明扼要无废话
平实易懂无大话

 

第四讲：习得公文
训练内容根据中共中央办公厅、国务院办公厅《党政机关公文处理工作条例》（中办发〔2012〕14号文）、中华人民共和国国家标准《党政机关公文格式》（GB/T 9704-2012）进行讲授。
一、法定公文
（一）请示
1.请示的概念
2.请示的格式
3.请示的分类：请求性请示、申诉性请示、安排行请示、解答性请示、批转性请示
4.请示标题的正确写法与常见错误
5.请示的内容与请示目的结合
6.请示的三段式结构
7.请示的语言运用
8.请示写作六个要领
〔难点解析〕1、请示与报告的区别
2、请示与函的区别
〔案例解析〕你的请示被搁置的原因
〔模型分享〕请示的写作结构模式图
〔工具分享〕请示的写作要素表
〔既学既练〕请批性请示：“购置打印机的请示”
（二）通知
1.通知的概念
2.通知的写作格式模型
3.通知的分类：指示性通知、转文性通知、会议通知、周知性通知、任免通知
4.通知标题的正确写法与常见错误
5.通知的内容三要素
6.通知的结构模型
7.通知的语言运用
8通知写作五个要领
〔难点解析〕通知与通告、公告的区别
〔案例解析〕公司年度预算会议的通知
〔模型分享〕通知的写作结构模式图
〔工具分享〕通知的写作要素表
〔既学既练〕会议通知：“年度表彰大会的通知”
第三部分 【讲授流程】（仅供参考）
日 期 时 间 内 容 安 排

第一天
上 午

 

第一天
下 午
一、09:00-09:30
二、09:30-12:00
（课间休息十分钟）

三、12:00-14:00
四、14:00-17:00
（课间休息十分钟）
一、课程导入---两个目标三种思维提升写作技能
二、认识公文---概念、文种、行文关系
三、掌握公文---立意 标题 结构 语言
四、即学即练：案例练习及点评
休息
五、习得公文： 请示 通知 文种讲述
六、既学既练：针对2个常用文种进行课堂练习
七、课程回顾、答疑、评估
八、建立微信群：课后辅导及写作资料分享
第四部分【会场布置】（仅供参考）

重要提示：
此课程大纲仅适用于线下课程，课程中不支持录音、录像、同步视频直播。请理解！
谢 谢 ！ 

王志强，社区银行客户经营领域实战型专家。毕业于南京大学商学院，企业管理专业硕士。曾任高校讲师、系主任，国内领先的金融培训机构咨询总监，研发总监。近年来辅导、管控了国内各大银行上千家网点零售业务咨询培训项目，具有系统的管理思维和丰富的网点督导实战经验。王老师针对老年社区居民、工薪收入社区居民、高级白领社区居民、个体工商户等各类型社区主流客户群体研发了系统性差异化客户经营策略，在社区金融领域发表多篇专业论文，并著有《社区银行网点建设及运营管理手册》、《社区银行网点营销手册》，对新开社区银行、传统社区型网点以及小微专营支行等多种模式的社区金融业态进行了深入研究，在社区获客渠道开拓及营销活动领域总结积累了大量实用案例；有着深厚的实战培训经验和丰富的理论基础，研究成果曾获得原工总行行长杨凯生赠书奖励，授课水平在众多商业银行学员中享有盛誉。

 

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授课条理性强，针对不同客户群体进行营销管理分析，落地实战

 

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