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公司中基层管理者
【培训收益】
1.通过课程学习系统了解“活的90、95后” 2.通过学习掌握一套系统思考和处理90、95后具体管理问题的方法 3.学会按照90、95后员工进入组织的时间顺序层层递进、分步讲解，最终在大脑中建立起一套可以内化并自主应用的体系 4.了解90后管理的三个段位，清晰自己的现状和升级路径 黄带，一个可以hold住90、95后的合格管理者 绿带，一个能被90、95后喜爱的优秀管理者 黑带，一个可以帮助90、95后成长的卓越领导者。 5.彻底帮助你找回管理的自信和工作的成就感
第一章：如何拥抱90、95后引发的不确定性
第1节：导入
1)被清零的管理自信
a)90后的辞职信
b)包月的迟到罚款要求
c)给90后员工买猫撸的项目经理
2)因何而来的你？
a)找“斧子”；给面子；保位置；寻成就
b)成就更好的自己
第2节：90、95后管理三段位
1)相比90、95后，我更关心你
2)黄带，一个可以hold住90、95后的合格管理者
3)绿带，一个能被90、95后喜爱的优秀管理者
4)黑带，一个可以帮助90、95后成长的卓越领导者
5)改变是不舒服但必然发生的，你也可以
第二章：如何让90、95后乐于接受你的管理
第3节：升维思考：看见变化
1)代际差异一直存在
2)我们正在丧失权威的社会趋势
a)后象征文化-互象征文化-前象征文化的转变
b)反转时代：控制-疏离-对话
3)不同群体眼中90后群体的特质
第4节：降维打击：控制”与“对话”之争冰山之下的代际差异
1)代际差异的四个方面：需求、价值观、态度、行为
2)60后与80后的代际差异
3)80后与90后的代际差异
4)导致代际“战争”的原因
第5节：轻管理模式：止息代际战争的秘笈
1)轻管理入学测验
2)轻管理模式：一招三式
a)轻管理第一式：软化冲突
b)轻管理第二式：淡化权威
c)轻管理第三式：强化边界
3)轻管理的“图像化”
第三章：轻管理实战：如何选拔90后员工
第6节：量与质：即将发生逆转的人才供给
1)冲突1：人才供给下降，精挑细选的管理者难上加难
2)冲突2：90后两极化，识别无所谓的小X，找到无所畏的小Y
第7节：迎合小Y习惯，找到小Y
1)与时俱进的找人渠道改变
2)通过“再设计”提升岗位吸引力：兴趣、意义和性价比
3)在招聘中传递正确的信息
4)善用冲突，放在结构化面试套路
第三章：轻管理实战：如何与90后建立深入的关系
第8节：有步骤的融入组织
1)用非正式组织建立归属感
2)逐步融入正式组织
第9节：消除刻板印象
1)努力建立有效互动
2)减少“噪音”-管理者噪音、共有噪音
第10节：建立心理契约
1)建立对权威的认可
2)对公平的认可
第四章：轻管理实战：如何让90后乐于接受你的管理
第11节：成为教练型管理者
1)教练的四种技术
2)教练的四个步骤
3)给他们一点真正的权力
第12节：对人不对事
1)焦点在人
2)焦点在外
第13节：变潜规则为显规则
1)生活和工作是两回事
2)情绪不仅仅是他们自己的事
3)基本的着装和礼仪
第五章：如何让90后有效自我管理
第14节：战略思考
1)质疑
2)树状思维
3)量化指标
第15节：用团队的力量化解自我
1)优化管理
2)整体绩效
3)降低离职率
第16节：找到节奏
1)停止做错事
2)优先顺序
3)改善拖延
第六章：如何让90后保持工作激情
第17节：参与是最大的认可
1)赋予话语权
2)组织专项讨论
3)创造表现机会
4)将参与作为雇主品牌的新定位
第18节：梦想管理，与金钱无关
1)梦想的代际差异
2)梦想的价值
3)自动自发的工作
4)营造梦想的工作环境
第19节：弹性奖励
1)将弹性变成一种特权
第20节：结尾：献给从容的你：人生/职场的四个圈圈
在参加完朱虹老师《复盘——将经验转化为能力》的课程后，我终于明白了复盘与总结的区别，学到了结构化的流程与操作技术，特别佩服朱虹老师的“问题引领”技术，老师们纷纷表示，这是我们最为欠缺的，后续还要请老师继续给我们做培训。
——杭州文新教育集团 傅盈校长
关键时刻的客户意识是目前我听过，最不说教，不洗脑的客户意识类课程，通过一个真实商业案例改编的故事，帮助我们中后台的管理团队，更为全局和系统的看到，我们与客户链接的关键时刻有哪些，如何去更好的与客户互动，创造价值。
——北京麒麟合盛科技有限公司 兰艳 HR高级经理
本次战略和愿景共识工作坊犹如一幕舞台剧，学员化身演员，老师犹如导演带着大家身临其境的看到公司内部/外部各种不确定性所带来的技术和挑战，并共识出整个团队的愿景画面和策略行动，很巧妙的将理性和感性融合在一起，这是以往我们没有过的体验。
——中原银行上海分行 韩志远 总监
本次策略与行动工作坊远超我们预期，团队不仅仅清晰的分解出了支持新财年目标达成的策略和行动计划，更在开放、投入、热烈、专注的氛围中，形成了很好的共识和换位思考，进一步提升团队的凝聚力。
——合肥太古可口可乐饮料有限公司 贾珍珍 HR总监
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本课程主要针对90后新生代员工如何管理，通过问题讨论与互动方式，引导大家共同思考，并给予实操的方法和工具，帮助管理者有效管理90后员工，从而提高90后团队的工作效能和效率。第1章90后员工很难管理吗？1.互联网时代，传统的管理模式已不凑效；2.新时代的管理7项基本变化；3.互联网时代的管理4个基本特征；4.90后员工：不主动+不服..
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前言：管理者的心态：以身做责** 视频引导论语中的内容引导第一篇 是什么影响人的行为？ 1、人性2、需求、欲望3、价值观4、环境5、激励水平和程度第二篇 管理的进步人性假设1、情境管理：对象改变则管理方式必须改变讨论现在管理中遇到的一些问题急待解决的问题是什么2、管理的&ld..
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前言：难管！究竟是谁的问题第一章 你懂8090后的心吗？思考：1. 好心、费心、婆心→烦心、焦心、痛心2. 可以管好70后，为何管不好8090后8090后声音：1. 不是我改，而是你改；2. 不会改变，还会这样；3. 性格特征与成因；4. 缺点与优点分析。领袖思维：1. 钥匙思维：你了解我，我配合你..
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一、 企业组织结构设计、职能分工与管理流程设计1. 分析比较企业不同组织形式的优点与缺陷2. 学习建立符合模拟经营需要的模拟企业组织构架3. 针对模拟企业架构设计简要职能说明4. 依据适用原则，进行成员分工5. 明确各职能间的协作关系6. 制定信息传递与共享原则7. 企业内部价值链的分析、探索与构建 8. 制定组织决策的基..
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