向上管理策略与技巧

【培训对象】
所有管理者，以及需要在工作中与上级打交道的所有人

【培训收益】
理解组织管理的层次，以及上下级关系的原则；理解有效的向上管理对于组织绩效目标的达成，以及下属个人职业发展的重要意义 培养人际敏感，掌握人格分析、人际关系的规律和分析方法，增强对于上司的个性、风格、目标、要求的全面理解 掌握通过有效沟通，从而与上司建立关系、形成默契、共识目标、化解矛盾，建立信任、达成影响 掌握在各类具体情境下的与上司的沟通及处理技巧，如，接受任务、汇报工作、争取资源、报告问题、化解争议等

1向上管理的原则
1.1组织管理的基本原则和结构层次特点
1.2向上管理是绩效达成的重要保证
1.3向上管理是个人职业发展的重要前提
2向上管理的核心方法
2.1认识上级的个性特点
2.2认识工作的目标要求
2.3掌握有效的沟通影响技巧
3向上管理的常用工具
3.1分析工具：SWOT分析、DISC分析、决策关系图、业务分析模型、利益/影响矩阵、正负力道图……
3.2沟通工具：聆听与发问、快速应答、周哈利窗、冲突解决模型、ORID、六顶思考帽、金字塔……
4具体情境下的向上管理技巧
4.1如何接受上级的任务
4.2如何向上级汇报工作
4.3如何向上级争取资源
4.4如何向上级报告问题
4.5如何化解与上司的冲突 

管理实务培训与咨询专家，项目运作及项目管理顾问
北京大学、清华大学、中国人民大学、中央财经大学、华中科技大学、西安交通大学等高校总裁班、经理人班合作讲师
中兴通讯学院、赛昂金融教育、北大纵横、农银大学、麦肯特顾问、安博教育、影响力教育训练集团、智联易才、中国CC公益培训学院、大唐大学、法国德莫斯学习集团等培训机构，以及雷敦咨询、正略钧策、易中咨询、澜海源创、致信博达、华翰咨询、普信咨询、奥博洋咨询、光裕咨询等咨询机构合作讲师、管理咨询顾问
27年企业管理、咨询顾问及教育培训工作经历；20年民企、国企、上市公司中高层岗位管理工作经验；10年企业管理咨询和培训经验
长期专注于企业管理实践及管理者能力提升，具有项目管理、信息技术、市场营销等领域专业经验，以及企业运营、综合管理等实务经验

【课程特点】:
·需求导向，关注价值：以提高个人、团队及组织的工作绩效和管理者能力为目标
·聚焦实践，突出实务：紧扣组织的业务和管理现状，针对重点、难点问题及困惑
·精心设计，精彩演绎：逻辑与理念相结合，知识与案例相结合，分享与实操相结合
·理性亲和，严谨活跃：以学员为中心融洽学习关系，力戒“坐而论道”，拒绝“华而不实”
【核心课程】:
一、项目管理系列
1.《项目管理理念与实务方法》
2.《项目管理实战技能提升训练》
3.《项目计划管理与风险管理实务》
4.《项目经理全面能力提升训练》
5.《项目经理软技能提升训练》
6.《项目目标分析与计划管理实务》
7.《项目系统协调与关键控制实务》
8.《多项目管理：知识体系及实践》
9.实例课程：《项目风险管理实务》《营销项目全流程管理实务》
二、管理技能系列
1.《MTP管理者技能提升训练》、
2.《非人力资源经理的人力资源管理》
3.《从技术到管理》
4.《高绩效团队建设》
5.《高效执行力的提升路径》
6.《基于目标与价值的时间管理》
7.《绩效导向的目标与计划管理》
8.《向上管理策略与技巧》
9.《卓越管理者领导力修炼与发展》
三、其它：
1.《企业招投标策划与操作实务》 

• 完美收费：收取、提高物业费及公共收益的必备策略与技巧

   

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