新形势下基层党务干部沟通技巧

一、树立基层党务工作新理念
1、明确基层党组织的政治功能和基层党务工作者职能定位
2、党务“沟通”有别于传统谈心谈话、结对子等
3、技巧在何处：加动力、减阻力、乘倍数、除顽疾
4、思想工作润物细无声：冲突处理模式
5、基层党务工作者不要具备三种能力：沟通能力、写作能力、设计能力
三、沟通概述
1、人类的所有行为都是沟通
2、沟通就是用任何方法，彼此交换信息”
3、如何造成沟通之难：难在沟通无形、干扰太多、沟通无定法
4、向上沟通要有“胆”
5、平行沟通要有“肺”
6、向下沟通要有“心”
三、用高效沟通编制党建工作的经纬线
1、党务工作沟通中的表达技巧
2、有效倾听的六个技巧
3、三点一线工作法
4、“七点一面”工作法
5、以良好沟通为前提，落实基层党务“五个一”工程：
算好一笔账、组织一班人、拧成一股绳、紧盯一张表、绘制一张图
四、党务沟通的三个方向
1、与上级党组织沟通的八点建议
（1）要克服惧怕领导的心理
（2）要多出选择题，少出问答题
（3）要主动的、及时的反馈
（4）…………
2、与平级机构沟通的八点建议
（1）应互相尊重，主动直接与对方沟通，不背后议论
（2）一定要先处理情绪，再处理事情
（3）多倾听、询问对方的想法、意见和期望
（4）…………
3、与组织内部党员沟通的八点建议
（1）跟下属谈话的时候要多说事实，少说观点
（2）不要认为听者一定很了解你的话
（3）“扬善于公堂，规劝于密室”
（4）…………
五、沟通障碍与冲突管理
1、自己的想法真的很重要吗？
2、随风潜入夜，润物细无声：天下大事，必做于细
3、未及时处理冲突矛盾积累了如何处理
4、面对人性的弱点——习惯推卸责任该怎么办？
5、分析沟通对象的状态选择沟通风格：授权、参与、鼓励、告知 

研究生学历

毕业于西南交通大学

现任教于大连交通大学马克思主义学院

辽宁省培训师联合会大连分会 副会长

青少年生涯规划师（取得专业人才能力证书）

大连交通大学创新创业大讲堂主讲、辅导教师

樊登读书会线下讲书人、王阳明心学研究会资深会员

今日头条“教育领域优质作者”，文章单日点击量连续突破100000+

证书授权

◎ 国家职业导师协会（中级）证书

◎ 《职场幸福课》授证、授权讲师

◎ 国际设计思考学会设计思考（Design Thinking）一级认证

◎ 国际TRIZ学会TRIZ一级认证

党课方向主讲课程：

★《九十九载峥嵘岁月：中国共产党的奋斗历程和基本经验》

★《毛泽东诗词新说》（从史诗、史趣、史实、初心使命等角度解读毛泽东诗词）

★《常讲常新：习近平新时代中国特色社会主义思想解读》

★《牢记来时路：中国共产党人的初心和使命》

★《制度建设的四梁八柱：十九届四中全会解读》

★《东风夜放花千树：解读“一带一路”》

★《历史的必然 现实的选择——中国是如何上社会主义道路的》

★《铁在烧：抗美援朝战争淬炼的时代精神》

★《长征精神：情景模拟沙盘演练课程》

（以及国史党史、中国近代史其他内容，详见附件）

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