当前位置: 首页 > 内训课程 > 课程内容
广告1
相关热门公开课程更多 》
相关热门内训课程更多 》
相关最新下载资料
《管理心理学基础萃取》课程大纲

《管理心理学基础萃取》课程大纲

课程编号：32983

课程价格：￥30000/天

课程时长：1 天

课程人气：381

行业类别：银行金融     

专业类别：管理技能 

授课讲师：郭敬峰

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
董事长、总经理、中高层经理、普通管理者、团队领导者

【培训收益】
?了解管理心理学的原理与应用工具。
?了解自己管理能力水平，自知者明，知人者智。
?通过案例工具方法提升职业经理的素质和能力风范。
?掌握不同管理心理学原理，抓住管理实质真相。
?明确团队管理的三个层次，提升整体工作绩效。
?了解人性假设理论与不同管理理论实践工具方法。
?学会管理者角色认知的转化对比，增强团队管理能力。
?了解如何增强非职权影响力，轻松识别管理不同气质特征的员工。
?参透员工心理秘密，协调人员分工实现团队目标达成。
?掌握新生代员工沟通秘笈，促进改变员工工作态度和主动性。
?运用优秀管理者辅导员工技巧解决各种问题，打造高绩效团队。
?洞悉人心人性，掌握管理心理学综合实战应用技巧。

  【课程介绍】：

管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于改善组织结构和领导绩效，提升工作质量，建立良好人际关系，促进生产效率。
有经验的管理着都深有体会：对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心，而人的核心则是人的心理，所以，管理心理学是企业管理学科的基础学科。企业经营策略确定之后，干部就是决定性因素。管理人员综合职业素养水平是企业核心竞争能力的重要表现之一，如何提升管理人员综合职业素养也是很多企业领导关注的焦点。世界500强企业坚持把管理者基本素质与管理技能训练作为长期的系统工作，在管理者训练方面积累了大量的成功经验。
《管理心理学基础萃取》课程汲取了西方管理学和中国传统管理思想的精华，结合中国现代企业在走向市场过程中的实践，并创新发展，构筑了有中国特色的管理心理学内容体系。重点讲述管理能力测试、先进管理思想萃取精华，各种实用管理工具方法及应用技巧等。利用企业教练技术，案例分析，情景模拟，实操演练等提高中层管理者综合能力，提升团队战斗力和工作绩效，让员工更快乐工作，更幸福生活!
 
【培训收益】:
了解管理心理学的原理与应用工具。
了解自己管理能力水平，自知者明，知人者智。
通过案例工具方法提升职业经理的素质和能力风范。
掌握不同管理心理学原理，抓住管理实质真相。
明确团队管理的三个层次，提升整体工作绩效。
了解人性假设理论与不同管理理论实践工具方法。
学会管理者角色认知的转化对比，增强团队管理能力。
了解如何增强非职权影响力，轻松识别管理不同气质特征的员工。
参透员工心理秘密，协调人员分工实现团队目标达成。
掌握新生代员工沟通秘笈，促进改变员工工作态度和主动性。
运用优秀管理者辅导员工技巧解决各种问题，打造高绩效团队。
洞悉人心人性，掌握管理心理学综合实战应用技巧。
 
【授课方式】：
针对客户需求定制课件，注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑，行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演，AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练，课程氛围轻松活泼，激发学员的学习兴趣，在内在感悟和方法练习中获得技能提升，改善心态绩效和行为绩效。
课程具有极强的实用性：30%的理论+40%的方法+30%的实例。
培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。
体验式培训：互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。
专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。
 
【培训对象】:  董事长、总经理、中高层经理、普通管理者、团队领导者。
【授课时间】:  1天
 
【课程大纲】：
第一单元：热身活动，分组团建 
1、全场热身活动 ：《抓小奴》
随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。
2、团建展示PK：《旗人旗语》
鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论列出3个团队管理困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情。
3、请安排计分助教1名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。
 
第二单元：解读管理心理学
团体游戏：《找变化》
1、什么是管理心理学？ 分组讨论
（1）管理心理学的研究对象
个体心理
群体心理
领导心理
组织心理
（2）团队的力量
（3）测测你的管理能力？
（4）管理心理学的： 知、情、意、行
案例：中兴事件与华为事件的本质区别是什么？
2、管理心理学的发展
（1）X理论的管理思想
（2）Y理论的管理思想
互动：你对XY理论的理解？
（3）超Y理论的管理思想
（4）Z理论的管理思想
测评：你属于那种领导风格?
3、管理的实质真相
（1）管人理事？vs管事理人？
（2）管理是修己安人的历程
计划
组织
领导
执行
（3）团队管理的三个层次
效果：确定的期待结果；
效率：以最小的代价或浪费获得结果；
效能：以最小的代价和浪费获得最佳的期待结果。
案例分析：买土豆的两个人
4、管理者角色认知
（1）管理=任务管理+能力管理+部门气氛管理
（2）管理者如何角色转换
专才——通才;
英雄——领袖；
依靠个人努力——依靠团队建立工作网络实现组织目标；
面对事——人与事的平衡。
视频赏析：大雁的团队精神
（3）管理者在组织中的位置
承上：职责、目标、执行
启下：管理、任务、资源
平行间：协调、公关
案例分析：马经理的烦恼和困惑
（4）管理是要严格还是人性化？
无情的制度；
有情的领导；
人性的关怀。
         思考：如何更好的优化管理？
 
第三单元：管理心理学应用篇
互动活动：《你演我猜》
1、如何增强非职权影响力？
（1）管理自我—影响他人---引领组织
思考：自我成长计划
（2）树立权威，提升权力的使用效果
（3）擢升得当，激发员工潜力的策略
      案例：要让下属随时知道自己工作的结果
2、参透员工心理的密码
（1）解读员工内心秘密
员工的需求是多样性的
员工选择公司的理由≠员工留在公司的理由
我们一向关心的薪酬并不是员工离开公司的最重要原因
视频：为何说90后难管理
（2）了解员工的欲望
工具：马斯洛晚年的7层需求
（3）离职原因认知差异对比
思考：谁急需改变？从哪里改变？
（4）新生代沟通之内心
倾听
引导
鼓励
案例：不是你有权力，而是你有魅力！
（5）理解那些不支持你的部属
      分析：我们的盲区在哪里？
3、如何改变员工态度 
（1）员工职场特征
（2）对主管的期望值
      案例：9500后最不喜欢的上司
（3）改变员工态度方法
     案例：员工最感动的一件事
4、优秀管理者辅导员工秘笈 
（1）水晶球技术
（2）录像带技术
（3）脱困5步
（4）经典八问
实战演练：如何快速解决员工各种问题？
5、团队管理的几点忠告
 
第四单元：总结升华
1、本课程我感触最深的地方是：
（1）
（2）
（3）
 
2、我将在自己的工作（生活）中改变如下：
（1）
（2）
（3）
 
第五单元：互动解疑答惑
 
附：【部分案例及视频】
1、一汽大众《企业管理心理学》精彩视频-郭敬峰老师17分钟
腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/v05010kq5g1.html
优酷网：http://v.youku.com/v_show/id_XMjc1NTQzMzU0MA==.html
今日头条：http://www.toutiao.com/i6418393833909780994/
 
2、某知名化妆品集团《企业管理心理学》第二期课程-攻心为上“收买”人心的方法
爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_2b0ftio6gvk.html
优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTA3Nzk0MjM0NA==.html
 
3、上海建工集团《职业EQ与团队管理》：团队管理的本质“三效”-6分钟视频
优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODk1NjQ5Mg==.html
爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_27ftttm35tk.html
 
4、郭敬峰老师录课视频《企业管理心理学》-赫兹伯格双因素理论7分钟
优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTExODQ3OTk0OA==.html
爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_28g8smsnpak.html
 
5、平安汽融《职业情商与团队管理》-领导者如何授权于人14分钟
爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_1j7acu60jqc.html
优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTE3MzE2ODk2MA==.html
 
6、北京科技大学顺德研究生院《企业管理心理学》及《职场阳光心态与压力管理》课程回顾
搜狐网：https://www.sohu.com/a/395946252_120383165
名师网：http://www.mingshi51.com/guojingfeng2/dongtai/beijingkejidxinlix.html
 
7、郭敬峰老师录课视频《企业管理心理学》-激励的21种非经济方式6分钟
爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_2e4kgxse2y0.html
优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTExODQ3Nzc2OA==.html
 
8、58同城《HR职业情商与团队管理》-郭敬峰老师20分钟视频
土豆：http://www.tudou.com/programs/view/uneJVTtxQrw/
腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/q0371lcb5zt.html
优酷网：http://v.youku.com/v_show/id_XMjQ5NTEzOTA0MA==.html
56网：http://www.56.com/u22/v_MTQ0MzE2NzU1.html
爱奇艺：http://www.iqiyi.com/w_19ru57dho5.html
 
9、《团队管理-测测你的管理能力》视频-郭敬峰老师11分钟
腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/s303267s36o.html
56视频：http://www.56.com/u55/v_MTYxNDE4NjIw.html
 
10、安徽某农业保险股份有限公司《企业管理心理学》课程花絮！
搜狐网：https://www.sohu.com/a/395944485_120383165
中国讲师网：http://www.jiangshi99.com/news/content/24507.html
 
11、宝德集团宝马汽车销售公司《企业管理心理学》圆满完成！ 
搜狐网：https://www.sohu.com/a/398947939_120383165
中华讲师网：http://www.jiangshi.org/533522/blog_1638052.html
 
12、新疆某建设集团《团队凝聚力、执行力、责任心及管理心理学》顺利完成！
搜狐网：https://www.sohu.com/a/514767356_120383165
名师网：http://www.mingshi51.com/guojingfeng/dongtai/xinjiangmoancheng.html

关于我们

行业优势

核心产品

联系我们

24小时热线：0571-86155444

商业及渠道合作：13857108608

扫一扫，关注公众号

管理培训、管理培训机构、管理培训课程、管理培训讲师、领导力培训、执行力培训、沟通培训、赋能培训


版权所有 © 杭州匠道企业管理咨询有限公司 浙ICP备18040702号-1

咨询电话：
0571-86155444
咨询热线：
  • 微信：13857108608
联系我们