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中层、高层管理人员
【培训收益】
从理论和实践层面领会学习激励部属的技巧
第一讲:企业为什么要重视员工的激励?
1、领导与员工角色的对立统一
2、管理之道:科学与人性
3、管理者的首要任务是调整员工状态
案例:阿里巴巴的疯狂销售
4、76%的员工状态是激励出来的
案例:安利的奇迹
5、职业经理常见的错误观点
第二讲 用激励理论的原理去激励下属
1、马斯洛的需求层次理论测验表一:对号入座
2、赫茨伯格的双因素理论测验表二
3、激励因素、保健因素区分分享:多种激励形式的组合能实现员工满意
4、公平理论案例分析:从分发压岁钱看公平理论
5、强化理论互动:惩罚与强化是什么关系?
6、X和Y理论
7、期望理论分享:运用期望值调动员工的热情
第三讲: 员工激励的特点及思维方法
一、员工激励的特点
1、激励政策具有更大的风险性
2、激励与激怒仅是一线之隔
案例1:我给某移动公司的激励方案
案例2:御驾亲征的缪误
二、以人为本的"三位一体"思维方法
1、换位:你了解你的员工吗?
案例:大人对小孩的不理解?代沟,没有换位思考
案例:希尔顿酒店,小希尔顿充分相信授权员工—经历过换位体验
2、定位:如何定位,定位的注意点是什么
3、到位:到位的意义,到位的注意事项
三、了解员工需求的具体方法
1、员工需求分类法:建立员工个性化需求档案
2、研究员工需求的方法:从纵向和横向两个需求角度来分析
四、企业制定有效激励政策的方法
1、对员工的所有需求做认真地调查,并制定一份详细的清单
2、上述工作完成后,我们要制定“游戏规则”
3、激励政策本身也有一个完善的过程
第四讲 员工激励的原则
一、员工激励的一般原则
1、激励要因人而异:实战中员工激励的基础--个体差异的了解
案例:参会画家,企业家每个人都认为不像自己
2、奖惩要适度
案例:某国营单位的科研人员跳槽
案例:某民营企业的军训处罚
3、激励的公平性
案例:某民营企业做不大的原因,人情风,留不住人才
案例:某著名民营火腿肠企业“亲友犯错加倍惩罚”
4、奖励正确的事
案例:培训加班受奖励现象
案例:没有绩效考评制度老实人吃亏
5、制造落差,有差别才有动力
二、员工激励的高级原则
1、激励员工从结果均等转移到机会均等,努力创造公平竞争环境
案例:吴士宏的成长道路
2、激励要把握最佳时机
案例:某民营企业老板倡导“8小时以外的关怀”
案例:金香蕉奖的来历
3、激励要有足够力度
4、激励要民主、奖罚分明
5、物质奖励与精神奖励相结合,正负激励即奖励与惩罚相结合
案例:送喜报到家里去
案例:小孩抢糖的故事-价值观
6、构造员工分配格局的合理落差
实践实操:建立员工的个性化需求档案
第五讲:学会使用心理资源激励
案例剖析:老董事长的奖金发放智慧
1、心理资源激励是员工良好状态的源头
2、影响激励效果的员工四大心理:攀比心理、期待心理、心理偏差、欲望层级
3、和激励有关的四大心理效应:德西效应、罗森塔尔效应、皮革马利翁效应、期待效应
4、心理资源激励的六大方法
第六讲:有效激励员工的10个技巧
1、物质法:金钱不是万能的,没有钱是万万不能的
2、画饼法:愿景感召——画一个大饼
3、信仰法:文化统领
4、目标法:树立适当的目标
5、人性法:充分理解尊重员工,情感是激励的良方现场演练:请你感动下属一把
6、实现法:以实现自我价值为诱因
7、报喜法:提升领导者的人格魅力分享:时刻向员工传递好消息
8、激将法:没有压力没有动力思考:如何将激励与约束相结合
9、奋发法:要骂骂得狠,要收收得妙。现场演练:如何说出让下属有劲的话
10、独招法:有效激励要独创自己的一招。现场演练:三分钟掌握激励技巧
第七讲:建立企业完整的有效激励平台
一、平台方案1:目标激励
案例:抢画的故事
二、平台方案2:示范激励
三、平台方案3:尊重和信任激励
案例:尊重和信任是最大的激励:惠普公司总部的六十岁老人
四、平台方案4:参与激励
案例:日本的质量改进小组,QC小组
五、平台方案5:物质和精神激励
案例:麦当劳公司的年度加薪倾斜制
六、平台方案6:情感关心激励
案例:某著名民营企业家提倡“8小时之外的管理”
七、平台方案7:竞争激励
案例:某工业品厂商严惩恶性竞争的销售员
八、平台方案8:信息激励
九、平台方案9:培训激励
案例:新疆油田钻井公司一期派出75人到北京进修
十、平台方案10:处罚-负激励
负激励:变惩罚为激励的艺术
案例1:驯服恃才傲物者
案例2:处罚单上的一句话
十一、平台方案11:创新激励
案例:日本企业的失败大奖
十二、平台方案12:授权激励
结语:
天津大学MBA工商管理学硕士
原中国燃气人资文化部总经理,中燃首席管理顾问
行动学习业绩促动教练,系统思维专家
“情境化管理训练模式”提出者
情境化管理学院创办人
北京大学、清华大学、浙江大学EMBA客座教授
2009前沿讲座培训金坛奖十佳培训师
中国人力资源协会“2016最受欢迎培训师”
曾任中燃、旭阳、华药等多家上市集团咨询顾问
曾任华雨科技集团有限公司总经理
擅长领域:组织发展(OD)与管理变革,人力资源与企业文化体系建设
终生研究方向:系统思考,情境化管理训练
优酷视频网址:http://i.youku.com/linyucheng
林俞丞老师职业经历
92年某政府经济管理部门公职人员;获评1993年沧州市经贸委优秀青年员工
94年外资建煌(中国)投资集团公司先后任项目经理、下属公司副总经理
97年河北万岁制药集团先后任管理部经理、项目部经理
2001年华雨科技集团公司总经理,在任期间实现业绩倍增
2005北京锡恩管理顾问公司高级咨询顾问,主导华北实验仪器集团模范项目
2007年创办东方经略企业管理顾问公司
2018年受聘担任中国燃气首席管理顾问兼人资文化部总经理,被誉为“中燃史上最佳人资文化总经理”
当前:全职企业管理咨询师、培训师
职业经历涉足燃气、建筑、医药、销售、畜牧、管理咨询等众多行业
独家版权课程(基于新经济时代开发)
企业4.0时期的管理模式创新
新领导力/赋能时代的领导力新范式
赋能型组织建设(OD)
卓越领导者战略思维修炼
基于绩效的干部培养新模式
“情境化管理训练模式”之管理技能发展系列
QBQ责任与个人效能训练
传统优势课程
行动学习工作坊
总裁系统思考力训练
经理人突破性领导力训练体系
企业执行运营管理系统训练
卓越团队执行力实战训练营
卓越中层实战执行力训练
矩阵式管理训练
经营计划与目标执行实操训练
目标与计划管理之OKR实操训练
中层管理者MTP核心管理技能训练
营销目标百分百执行落地操作模式
其它管理类课程可接受示范版本开发及全新开发,具体咨询课程助理
课程特色
1、林老师的课程设计以终为始、聚焦行动落实,每堂课程都能帮助企业产出有价值的行动改进计划。
2、课程的讲授注重多角度的思维引导,每15分钟换一个讨论话题,尽可能的使每一个学员都能理解到位,同时避免学员思维疲劳。
3、林俞丞老师从业经验丰富,对企业发展的趋势感知及全局的把控能力强,可针对企业要解决的问题进行全新的课程开发及提供咨询解决方案。
4、近3年97.5%的课程企业满意度为90分以上;2.5%的课程满意度为85分以上。
项目研究成果:
1、基于绩效的干部培养模式
2、高潜人才发展项目——发掘青年才俊潜力,激发企业业绩潜能
3、关键课程开发项目——让每个工作场景都有解决方案
4、管理者进阶学习体系开发项目——让每次晋升都伴随能力成长
5、行动学习业绩促动项目——让每次学习都带来业绩提升
咨询及授课案例
咨询培训从业近10年以来曾为万科房地产、联想集团、美的集团、格力集团、碧桂园地产集团、中国移动、中国石化、华北石油、河北旭阳集团、河北家乐园集团、河北博深工具、万家电气、北方动力、润石珠宝、九洲兽药等近500家中大型企业做过实战管理咨询、运营体系建设及执行力管控系统导入服务,同时在北京大学、清华大学、浙江大学等知名高等院校长期担任EMBA客座教授。
企业领袖培训心得反馈
林俞丞老师是中国燃气有史以来最优秀的人资文化总经理,他在中国燃气的人力资源体系建设、干部体系建设和组织发展变革等方面做出了重大贡献,其倡导的基于绩效的干部培养模式非常接地气,在培养干部的同时促动业绩目标,真正做到了“业绩目标和能力提升二合一”,把培养人才变成了业绩提升的重要手段。
中燃控股集团总裁:刘明辉
我很欣赏林老师的一点是认真和负责精神,林老师在课前亲自从北京来唐山做了半天的课前实地调研而且是完全免费的,从调研看得出林老师做了充分的准备,而且对企业运营相当内行,好些细节性问题问的很专业,一看就知道真正干过企业多年,真正到了课堂上,林老师的课程给你的感觉就好像是专门为你所设计的,他的案例很多就是我们厂的实际案例,不但如此林老师还鼓励大家现场提出企业管理中的疑难问题,由他现场给大家做教练,大家听了以后很是过瘾。
北车集团唐山轨道客车有限公司董事长:余卫平
林俞丞老师的执行力课程是我见过的最有实战意义的课程,最可贵的是我们的员工回到岗位可以马上就可以应用并能很快见到效果,这是一般课程达不到的。
中国第一焦化企业旭阳焦化集团人资总经理:尚建兵
林俞丞老师是我生命中的贵人,林老师对我的帮助太大了,干了这么久的培训经理一直对执行力培训把握不准,不知道怎么培训才会更好的见到效果,直到遇到林老师,林老师的执行力系统训练理念太好了,全流程执行训练和过程管理理念,三级执行力训练讲师体系真是太好了,解决了员工干中学、学中干的问题,执行力才算是真正落地了。
石药集团中润药业培训经理:张晓燕
听课的时候我就有点奇怪,林老师怎么对畜牧业这么在行呢,一问才知道林老师做过三年畜牧企业总经理,我们这群畜牧业的哥们听林老师讲课简直就是享受,这个执行力的畜牧业专场课程简直就是及时雨,说的都是我们正头疼的问题,给出的解决方案简直绝了,“搅和”“发信号”“折腾”“认干亲”这些话听着就亲切,你听过这么讲管理的吗?听过这么通俗易懂而且实用的课程吗?
九州兽药集团总经理:刘朝阳
我和林俞丞老师相识已经两年了,让我佩服的是每次听林老师的课程都有不同的感受,就说执行力吧,我至少先后听过四次,两次公开课、两次内训,但每次内容都有所不同,最重要的是林老师喜欢让大家提问,你企业中的任何疑难问题,只要是涉及管理和营销的一律提出来,林老师不保证给答案,但一定可以给出有益的思路,我算服了,我这两年先后向林老师提过不下二十个问题,每次林老师通过问我问题迫使我思考,都能让我豁然开朗!
润石珠宝公司总经理:刘恒义