人性管理与HR管理课纲

第一部分经济形势及环境带来的思考
1、全球及全国经济态势
2、中国每逢8或9的年头特点
3、20年前开始的房地产、金融、互联网三驾马车，10年前的智能手机经济动能到现在不足
4、互联网及智能手机对消费形态的改变
5、企业目标、宗旨与经营思路
6、职业经理人与创业者的关系思考
7、行业特性对利润率及成长性的影响
8、消费者悄然发生的转变，消费者成为信息汇源地和分析点
9、未来20年的企业经营思路预测
10、经济不振时期的HR战略

第二部分人性管理与企业管理
（一）人性管理
1、趋利避害（追求快乐与逃避痛苦）
2、希求肯定
3、成就导向
4、制度趋从
5、了解自我
6、获得激励
（二）企业管理
1、利润是生命线
2、现金流是保障
3、没有完美的企业，经理人要解决问题
4、行业特质千差万别
5、增收入，控成本
6、制度与人性相结合

第三部分从自我管理到管理他人
（一）自我管理
1、形象管理
1）外表、礼仪、表达、气质、性格
2、时间管理
1）目标、计划、执行、效率、专注
3、情绪管理
1）控制、转移、视野、克制、行动
4、沟通管理
1）共情、帮助、信念、逻辑、论证

（二）管理他人（卓有成效的管理者）
1、我能贡献什么
2、时间管理
3、有效决策
4、用人所长
5、着眼于未来

第四部分HR管理的核心要点
1、人资规划：人岗匹配，编制及组织架构
2、招聘培训：寻找合适的人选的原则与步骤
3、培训发展：促进员工获得职业成长
4、绩效考核：有效的考核方式创造业绩
5、薪酬福利：富含竞争力的弹性薪酬设计
6、劳动关系：正确处理员工与企业的利益平衡 

【资质背景】
AACTP国际注册培训师；
中国企业培训师职业资格认证培训讲师；
广东省高级经济师、人力资源管理师；
九型人格中国区认证讲师；
高校创业联盟咨询指导师；
《培训》杂志签约企业大学建设项目咨询培训师。

【工作履历】
现任美生实业集团总裁助理兼运营总监
历任香港皓天财经集团、深圳青青文旅人力资源总监、综合管理总监。皇庭学院院长、创维学院教务长、创维集团中国区营销总部培训中心经理。

2010年深圳首批创业培训师，拥有企业管理、人力资源管理和培训等领域的大量理论及实践经验。擅长心理学、管理学、人力资源管理类别培训课题，提倡贴近企业经营的方式探究管理内涵。曾通过内部人力成本管控深挖各部门员工潜力，在担任企业人力资源总监期间为公司创造数百万同比增长利润。

与深圳市人力资源和社会保障局、深圳市共青团委员会及各区级政府机构拥有良好的合作关系，在深圳市开展多场专题培训，吸引大批国内一线院校和机构与其开展企业管理相关课程培训、企业大学搭建及创业类培训等项目的合作，其中包括深圳大学、高职院、深职训、中鹏教育、粤丰、尚德、深圳书城、仁脉咨询、《培训》杂志等。

丰富的一线企业管理咨询和管理提升培训经验让董老师在服务美生实业、皓天财经、皇庭集团、创维集团、维也纳酒店、天虹商场、中兴通讯、富士康集团、越疆科技等企业时均取得显著成效，获得广泛好评。

【核心课程】
通用管理类：
《MTP中层管理技能提升》
人力资源类：
《战略性人力资源管理》
《创维人力资源体系业务驱动力》
企业大学搭建类：
《内部讲师TTT职业技能培训》
《内部培训体系建设与人才培养》