浙江大学领导力培训内训

【培训对象】
企业中层管理人员

【培训收益】
1）提升团队意识学会建立机制来提升团队核心竞争力
2）减少团队成员间的沟通成本提高团队绩效
3）让团队成员有朝气，有斗志，有目标，有结果。
4）强化企业执行力，团队凝聚力

 《高绩效团队建设与执行力提升》

前言：高绩效团队时代的来临！

一、        初识团队

1、     何为团队

2、     团队与团伙的区别

3、     团队的生命周期

1）初级团队   2）中级团队   3）高级团队

4、     团队的文化

二、        高绩效团队目标

互动小提升游戏1：扳手腕

1、    你赢我赢VS你输我输

2、    团队双赢的五项修炼

3、    双赢适用范围

4、    案例：销售部从各自为政到唇齿相依互利共赢给我们的启示；

三、        三力打造高绩效团队的执行力

1、  信念力

1）  个人信念：我相信、内省信念

案例：员工一直与我抬杠，我该怎么办？

训练：断铅笔游戏（初级版）

训练：内省动作

2）  团队信念： 合作、信任、凝聚力等

研讨：我们期望我们团队什么样的精神

2、  组织力—选人育人

1）  团队成员挑选原则

2）  如何有效培训员工

 工具：九型人格

3、  沟通力

1）  基础沟通

工具：欣赏表 提问表 聆听表  有效反馈表

A 故事：为病人配眼镜的医生

B 沟通定义

C 沟通特点

D 案例：你真的懂了吗？

2）  组织沟通

A、如何得到领导的认可：

   a）结果先行：汇报工作谈结果，没有达成勇于担当

b）坚决服从：与领导的意见不一致时，第一服从，第二沟通

 c）给予建议：遇到问题自我思考，给领导做选择题

案例：员工抱怨、老板暴怒，作为中层的我怎么办？

B、跨部门如何协调发展

   a）系统： 客户体验到的是什么

b）互敬： 道理第二，面子第一

 c）付出： 红黑游戏，赠人玫瑰

 案例：财务部 生产部 销售部发生的故事

C、如何引爆下属激情

   a）目标：一起研讨收入计划、消费计划等目标

b）督导：人只会做你监督的事，请用教练的方式教他

 c）授权：王成的授权成功吗？案例研讨

 d ) 奖惩：用梦、利、情去激励他

3）  如何稳定团队成员

4）  如何管理团队冲突

A 有效表达

B 高效聆听

C 团队冲突沟通十八字真言

5）企业问题分析与解决七步法

徐老师20年一直致力于团队效率升级的研究与实践，他经营管理过国有企业、民营企业、事业单位和自行创业等不同性质和类型的团队，根据自身世界500强中国人寿、中科院、民营企业的领导经历及自创企业的所思所行，结合中国企业发展实际及传统中医感性文化与西方理性量化开创性地提出PPA诊疗系统理论，已经切实帮助北京、上海、广东、陕西、江苏、浙江等地数万企业管理者、营销领袖、团队领导者升级团队效率！达成企事业目标。

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