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美的集团培训手记1---文化,机制,领导
时间:2012-01-20     作者:
本应在6月25号就进行的课程因为北京暴雨,未能成行,几经波折后终于尘埃落定,7月8号奔赴无锡,助理悬着的心也算是落了地。



9号课程进行的都很顺利,这次的前期调研也很充分,主要是要让管理层掌握更多带团队的思路和方法,集中体现在管理方式与风格的提升,如何提高团队的凝聚力,带动员工的积极性,使其有共同的目标;员工执行力不够,工作效率低下,临时团队的执行力;沟通相关的技巧。



针对这些问题,从一开始就让他们体验了一把打造团队,让他们要达成一致的承诺,要在这一天的课程中得到第一名,实现了会得到奖品,一旦没有实现将会受到何种惩罚,因此从一开始他们就感受到了压力,有一点点的不适应,因为他们知道肯定有很多人会受到惩罚。这也在很短时间内就可以曝露出一个团队存在的问题:队长之所以不敢承诺是因为他并不信任队员是否和他目标一致,是否步调一致,大家是否有必胜的信念。区分团队和群体最好的办法就是给他们压力。



要增强团队的执行力就要从想干,会干,和在一起干三个方面入手。当然第一就是意愿,意愿大于一切。首先作为中层经理就应以公司的企业文化理念为思想武器,用公司的文化来统一思想和工作方法,大家立场一致才有进一步沟通的可能;其次,在团队目标上一定要做到目标愿景化(也就是让大家看到再过2年,3年,5年大家是什么样的生活状态,这个愿景必须是大家所想要的愿景),目标共享化(让大家一定要知道和认可这个目标),目标承诺化(对于当年,季度,月度要实现的目标,都要让大家来进行承诺,只有他承诺的他才有可能去做);再次,就是要建立各种机制来确保队伍的良性运营,有了好的机制,就会激发下属的动力,让下属自觉自愿遵守,自动自发工作,机制就是你请我愿有标准。



恰当的领导也是优秀团队的重要一环,一个好领导就能引爆下属。领导要成为下属的望远镜,下属通过领导窥视到自己的未来,当一个员工看到希望时,那么他所做的工作一定是大于他的收入,他在用现在换未来;假如他看不到希望,那么他所做的一定是小于他的薪水,因为他在混工资。一个好的领导要掌握九子秘诀:闭上嘴,弯下腰,迈开退。闭上嘴指只要说出来是对员工没有帮助的,那么你立刻闭嘴;如果看到员工都没兴趣听,请立刻闭嘴。



弯下腰,作为领导腰要够软,要能够结果提前,自我退后,不要太把自己当回事。



迈开腿,要深入群众,多了解一线的详细信息,为团队决策和领导寻求事实依据。
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