销售人员技能提升
| 顾问式销售技巧 课程时间：1天 课程对象：销售代表+ 服务代表 培训形式：理论讲授30％、实战演练15％、案例讨论、经验分享、答疑55％ 课程内容： 一、顾问式销售的四个阶段1、销售自己2、销售服务3、销售方案4、销售产品 二、顾问式销售的六大关键1、准确地筛选客户2、将方案与客户的痛苦（或成果）连接起来3、擅用差异化4、掌握客户的决策过程5、向实权人物推销6、向整个销售团队沟通战略计划7、讨论：为什么销售人员的业绩差别那么大 三、赢得顾问式销售的六大技巧1、“挪”字当先赢得客户信任的技巧2、建立和维护客户关系的技巧3、运用SPIN“抓心”技巧4、双赢谈判的技巧5、获得客户购买承诺的技巧6、应对拒绝和异议的技巧 四、有效利用资源 1、联合拜访 A、公司高层 B、技术支持 C、其他相关人员 D、联合拜访的注意事项 E、战场上的领导力 2、提高销售效率 A、 销售时间管理 B、 销售拜访管理 C、 销售项目管理 3、赠送的技巧 A、 时机的选择 B、 如何实现低投入，高产出 C、 赠送的礼品选择 五、如何宴请客户 1、心态准备 2、目标清晰 3、如何选择就餐地点 4、如何点菜 5、中餐礼仪 6、西餐 |
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