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哪些工作可以授权
时间:2011-06-27     作者:
在管理人员的诸多工作中,有些是很重要的,有些是次要的,如果能够分辨出什么工作可以授权给部下去完成,这样不但可以减轻自身的任务,而且还可以提升团队的工作效率和团队竞争力。
1、 日常每天必须要做的事情可以授权
这些工作已经做了一遍又一遍,对它非常了解,并且知道这些工作所存在的问题,所具有的独特性以及具体操作细节。当这些工作授权给下属去完成时,你就可以控制事情何时完成以及下属在工作中可能遇到的问题与困难。因此,你也不必担心会不会影响你的整个工作进程。
2、专业性强的事情可以授权
任何人都有其优势及不足。因此,只要将授权的事情与授权人员的技能相符就可以了,利用他们的才华去完成你不可能快速完成的事情,而你就可以把时间用在处理其他事情上。
3、不需要亲手做的事情可以授权
这些比较简单或琐碎的事情,而且你的任何一个下属都可以把它做好。这样的事情,你就可以大胆、放心地授权给下属去完成,而你就可以把省下的时间用在刀刃上。
4、有利于下属发展机会的事情可以授权
作为一个管理者,首要的职责是让你的员工有发展的机会,达到这一目标最好的方法是将恰当的任务分配给恰当的人去完成。这样不但可以减轻自身的工作,而且还能培训下属的工作能力和创造一种团结进取、不断攀升、适才发展的学习型单位,同时也可以给你的管理工作带来诸多便利。


避开授权的陷阱

在工作中,并不是所用的工作都可以授权给下属或他人,如果授权不当,会产生事如愿违的副作用。因此,在授权过程中,应该注意如下六个授权陷阱。
陷阱1:把不该授权的工作进行了授权
例如:
 人事和机密事务;
 制定政策性的事务;
 危机处理事务;
 员工发展规划问题等事务;
 平级间的矛盾调解、协商等处理事务等。
陷阱2:偏好只授权给最有能力的人而不是最恰当的人
这样做不但不能使整个团队有发展,而且还可能造成勾心斗角、技术失传等不良影响。
陷阱3:把自身不喜欢做的事情授权给下属
如果不喜欢的工作在你的职责之内,那么,你必须亲自完成它,即使这些工作你的下属可以胜任。当你完成你不喜欢或“艰巨”的任务时,你的下属将因为你没有将此工作强压给他而更加敬重你。否则,他们只会觉得你心虚或无能,这样会给你造成更大的管理难度及工作量。
陷阱4:只授予工作而未赋予相应的权利
权利太大,会造成权利过剩,导致滥用职权;权利太小,下属无法完成你的任务。因此,合理授予工作及相应的权利就显得特别重要。否则,会对你的授权后悔莫及。
陷阱5:对授权的工作要求尽善尽美、完美无缺
让员工最难堪的事:自己做完的事,上司又重做一遍。因此他们会觉得很沮丧,你的完美心理破坏了上下级之间的关系和相互信任;完美心理还会导致另一个错误就是把一项任务限制得太死,以致员工做决定时很少有回旋余地,从而达不到你的预期效果而返工。
陷阱6:不把自己喜欢的事授权给下属
集中精力做你需要完成的工作,如果你的下属看到你把轻松愉快的工作留给自己而把不好的工作留给他们,这从道德上说是不好的,而且下属还会产生对你的厌恶、不满。


如何授权

1、授权对象分析
在进行授权之前,首先要找到合适的授权对象,我们可以从以下几个方面来寻找合适的授权对象:
 他们都具有什么样的专业知识?他们的专业知识是否与需求相符?
 他们具有的特殊能力是否满足?
 他们有什么兴趣爱好?
 他们的缺点是什么?
 他们在哪些方面的工作能力比较强?
 他们能否接受激励和委托的工作呢?
 他们在某些方面完成授权之事时会有困难吗?
2、对授权对象进行分类
当找到可以授权的对象之后,要对其进行分类,因为不同的类型的人完成使命的难度也不一样。
对自己下属员工可以分为三大类别:
第一类:新手
虽然他们的专业知识及相关能力都很强,但是他们对公司、部门和自身的业务还不是非常了解或缺少经验。
第二类:精兵强将
他们是你的强力军,无论做什么事情都会让你开心。
第三类:循规蹈矩者
他们虽然对业务等非常熟悉,但是缺乏创造力和创新力。
3、采用合理的授权方式进行授权
对于不同类型的人,要采用不同的授权方式进行授权。
第一类:新手。可以采用“管理+监督”的方式进行授权。
这样做不但可以让你授权放心,还可以考查新人和锻炼、提升他们的自身能力。
第二类:精兵强将。可以采用“服务员”的方式进行授权。
他们都具有相当的实力与创造力,因此,管理者只需授权及做好“服务员”的角色就行了。任其发挥,他们需要什么资源,就给什么资源;他们需要什么咨询,就给什么咨询。
第三类:循规蹈矩者。可以采用“教练“的方式进行授权。
由于他们具有一定的专长,只是缺乏创造力与创新力,因此,对于循规蹈矩者,只需告诉他们如何去做的方法、完成时间、注意事项等,然后让他们按此去完成使命。

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