建议管理者，不要给下属“打工”。
带团队，你要敢甩掉手中的“猴子”，去做教练。
今天我们来聊一聊，猴子管理法则：如何避免自己忙死，下属闲死。

01， 什么是“猴子”？
在工作中，我相信这类场景你肯定经历过。
周一早上，小李带着愁容走进经理办公室，诉苦道：“领导，我负责的 A 项目出大问题了，客户对方案不满意，要求修改，可我毫无头绪，您快帮我想想办法。”
领导一听，立马放下手头工作，和小李探讨方案修改方向，一上午就这么过去了。
再如，部门会议上，小张提出新的市场推广创意，同时表示执行时可能面临资源协调难题。
领导当场拍板，承诺亲自协调资源。
随后几天，领导为小张的项目四处奔波，自己原本的工作计划都被打乱。
在这些场景里，每个待解决的问题就像是一只 “猴子”。
员工把问题抛给管理者时，“猴子” 便从员工背上跳到了管理者身上。
长此以往，管理者被 “猴子” 压得喘不过气，员工却因无 “猴子” 负担而悠闲自在。
这种局面严重违背管理初衷，极大浪费团队人力资源。

02， 为何出现“猴子”乱窜？
为何会出现 “猴子” 转移，导致管理者与下属忙闲不均的状况呢？
主要存在以下3方面原因。
（1） 下属依赖
部分员工在工作中，容易滋生出过度依赖管理者的心理。
表现：下属遇到问题时，不是主动寻找解决方案，第一反应便是寻求领导支援，将问题抛给管理者。
原因：下属缺乏责任心、自信心和解决问题的能力。
他们害怕承担责任，害怕面对挑战，更害怕思考，宁愿将问题推给管理者，也不愿自己动手解决。
在他们的认知里，管理者经验丰富、手握大权，能迅速且高效地化解难题。
这种依赖心理，致使员工习惯性地将 “猴子” 轻松抛给管理者，自己则避开责任挑战，长此以往，大量 “猴子” 堆积到管理者肩头。

（2） 领导包揽
有些管理者出于对工作的高度责任感，或是对员工工作能力存疑，总是过度地介入员工工作。
表现：领导过于“热心肠”，主动承担下属工作，或对下属的问题过于宽容，不追究责任。
原因：对工作有高度的责任感，但缺乏管理技巧和领导力。
他们害怕下属无法完成任务，害怕问题影响团队的整体进度，所以选择亲自上阵。
虽然这样处理问题会更高效、可靠，可也剥夺了员工成长锻炼的机会。
同时，部分管理者对帮助员工解决所有问题当作分内之事，未能明确划分工作界限，不自觉地接纳了员工抛来的“猴子”。

（3） 责权混乱
表现：团队内部职责划分不清，工作流程混乱。问题出现时，无人负责或相互推诿。
原因：团队缺乏明确的职责划分和工作流程。管理者对团队的职责界定模糊，导致下属不清楚自己的工作内容和责任范围。
在这种模糊不清的环境中，员工极易将问题推给管理者，导致管理者成为问题的 “汇聚地”。

03， 如何避免“猴子”上身？
既然找到了 “猴子” 乱窜的原因，那么作为管理者，该如何避免 “猴子” 上身，实现团队高效管理？
（1）明确归属，各管各的“猴”
原则：谁的“猴子”谁养，避免“猴子”乱窜。
管理者，可千万别心慈手软，替下属扛“猴子”。一旦你这样做了，“猴子”就会成群结队跳到你的肩上。
实操方法：
当下属带着问题来找你时，首先问他们：“这个问题你打算怎么解决？”引导下属思考。
如果下属确实无法解决问题，管理者可以提供一些建议或指导，但不要直接代替他们解决。
对于下属能够解决的问题，管理者应给予充分的信任和支持，让他们独立处理。

这种明确归属的做法，不仅能让下属学会对自己的工作负责，还能培养他们的独立性和自主性。
当下属意识到自己是问题的主人时，他们就会更加积极地寻找解决方案，而不是一味地依赖管理者。

（2）锁定责任，让“猴”不乱跑
原则：分工清晰，责任明确，是确保 “猴子” 不乱跑的关键。
实操方法：
与下属明确各自的工作职责和范围，确保每个问题都有明确的责任人。
对于需要跨部门或跨岗位协作的问题，应明确协作方式和责任划分。
定期对下属的工作进行检查评估，确保他们按照职责范围履行工作。

锁定责任，不仅是为了避免“猴子”乱跑，更是建立一种公平、公正的工作环境。
当每个人都清楚自己的职责时，他们就会更加专注于自己的工作，而不是去插手别人的事情。
这样，团队的工作效率就会提高，还能减少不必要的冲突矛盾。

（3）培养独立，教会下属抓“猴”本领
原则：授人以鱼不如授人以渔。
作为管理者，你的职责不是替下属解决所有问题，而是把他们培养成抓“猴”高手！
实操方法：
通过培训、指导和实践锻炼，提升下属的问题解决能力和独立思考能力。
鼓励下属主动尝试新事物，勇于面对挑战和困难。
对于下属在解决问题过程中取得的进步和成绩，给予及时的表扬和奖励。

培养下属的独立性，是管理者的一项重要任务。
只有当下属具备了抓 “猴” 本领，他们才能真正地成为团队的中坚力量，减少对管理者的依赖，让管理者有更多时间和精力关注团队的战略规划和发展方向。
通过不断地培训和指导，下属的综合素质得到提升，这对团队的长期发展来说是非常有益的。

（4）设定规则，给“猴”画好圈
原则：规则就是规矩，边界就是底线。
在工作中，哪些事情可以做，哪些事情不可以做！
实操方法：
设定明确的问题处理流程和时限，确保问题得到及时解决。
对于需要上报给管理者的问题，应明确上报的条件和流程。
对于下属的违规行为或不当处理方式，应给予及时的纠正和处罚。

设定规则，是为了维护团队的秩序和稳定。
只有当每个人都遵守规则时，团队才能正常地运转和发展。
而且，明确的规则和流程也能提高工作的效率和准确性。
对违反规则的下属，管理者必须及时采取措施进行纠正处罚，以儆效尤。

（5）激励驱动，让下属主动扛“猴”
原则：激励为主，惩罚为辅。
面对责任，你得让下属知道，主动承担责任是有好处的，推诿问题是要付出代价的！
实操方法：
设立奖励机制，对那些主动解决问题、取得良好成绩的下属给予表彰和奖励。
提供晋升机会和职业发展空间，让那些表现优秀的下属有更多的成长机会。
对于那些不愿意承担责任或推诿问题的下属，应给予适当的惩罚或调整岗位。

激励驱动，是管理者激发下属积极性的有效手段。
通过设立奖励机制和提供晋升机会，让下属看到自己的努力有回报，从而更加积极地投入到工作中去。
对那些不愿意担责、推诿的下属，你也必须采取果断措施进行处罚，维护团队的纪律和秩序。

写在最后：
作为管理者，你一定要清楚自己的角色和职责。
你不是下属的“救火队员”，也不是团队的“保姆”，而是团队的引领者和教练。
你的任务是带领团队前进，而不是被“猴子”压得喘不过气来。
在工作中，学会狠下心来，拒绝成为下属的“甩锅”对象。
同时，你也要明确自己的职责范围，不要过度介入下属的工作。
总之，别让“猴子”成为你的累赘！