曾经有人问我：谁是决策的最佳人选？是上级还是下级？
        我说，先讲一个案例：我服务过的一家企业，销售人员明显感觉到市场的压力，市场占有率在下降，便向市场部建议加大经费投入。可他们的市场部部长却回应说，没有经费，况且只是小额下降，根本无伤大雅。
        结果，导致产品的市场占有率越来越低，公司老总和市场部长开始紧张，准备采取措施的时候，市场份额已经下降得很厉害了，远不是销售人员之前提到的小额经费就能解决的。
        这里面涉及到“先知先觉”的问题。过去，很多管理者总是认为自己是那个先知先觉的人，也是那个经验丰富的人，因此，他们认为决策最好由自己来做。
这种看法其实很片面。
        第一，春江水暖鸭先知。上级不是先知先觉的人，而是后知后觉的人，大多数的信息是由下属察觉，再上报给上级的。
        第二，即使现在技术发达了，管理者依然无法对现场所发生事情有一个非常深刻的了解，依旧不如一线人员了解的彻底，没有那种深刻的体感。
        第三，换个角度，当我们被请示做一个重要决定时，除非我们之前就对情况有详细的了解，否则，我们知道的也是我们手下告知的信息。
        第四，虽然我们经过思考提出一些问题，尽管会有一些突破，但是在大多数的时间里，我们基本是相信那些请示的人的建议，因为对于急需要解决的问题，他们知道的比我们要多。
        第五，等所谓决策层去了解事情的全部情况之后，再做出决策，往往为时已晚。所谓领导的“一锤定音”常常是在延缓决策的速度，有时候会让我们失去关键的机会。
        因此，一般来说，一线的人员才决策的最佳人选。正如任正非说，让听得见炮声的人做决策。而作为领导者，只做少量而重要的决策。