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马云说:员工到公司来无非为了两样东西,一是能赚钱,二是能成长!员工离职的原因只有两个,要么是钱不到位,要么是干得不开心!员工的执行力不行只有两个原因,要么是领导无能,要么是制度无能!
个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题!
为什么很多门店现场执行率很低!
据调查结果显示,中国在现场贯彻执行总公司指示和程度整体上处于低于40%的水平,实在是太低了。总部发出的指示总体上都是正确的,不过实际情况却是门店依然我行我素,在贯彻执行总公司指示上若即若离,对于这一现状,我认为原因如下:
1.总部发出的决策信息不适应门店和顾客的实际情况:如果总部在销售现场发出了不能执行的指示,销售现场的员工就会举手无措,不知道如何应对是好。这就要求总部决策信息是符合门店经营现况的,是容易理解和操作的,是从顾客角度出发的。
2.门店员工不清楚总部的决策信息:总部决策信息到达门店后,门店没有很好的解读,培训,公司也没有一个严格的检查机制,信马由缰,随便乱做。
3.门店员工来不及执行:总公司下达的指示太多了,经常变来变去,销售现场的员工们一忙起来就顾及不到了,他们忙得四脚朝天,所以很难贯彻执行总公司接二连三不断发出的指示。
4.门店员工获得的决策信息前后矛盾冲突:总部各个部门之间政出多门,一些部门要求这样做,另一些部门又要求那样做,可能到店里店长又是一个要求,同一事情不同要求,把员工彻底搞糊涂了,到最后员工干脆选择什么都不做,或者随便做做,敷衍了事。
那如何改善这些呢?
1、没有学习的动力:学这个能加薪吗?
跟工作以后的人谈学习,最常被问到的话就是:学这个能加薪吗?对于考证有用吗?不是说这样思考的人就庸俗,毕竟外部的物质刺激也是学习动机的一种。但是,无数的动机之中,哪种动机的作用力更长久,能支撑学习走得更远?显然还是兴趣。
2、目标不明确:很多都想学,不知道学什么
哲学家布里丹养了一头小毛驴。某天,这头小毛驴站在两堆一样的干草之间,犹豫了很久也不知道到底要吃哪一堆,最后在无所适从中饿死。这种因为选择自由而带来的左右为难的困境,就被称为“布里丹毛驴效应”。
3、缺乏求知欲:周围也没什么新鲜事
一般说来,抱着这样想法的人,对生活和工作也很难兴致勃勃。说白了,让他们感到缺乏兴趣的事情可不止学习一件。他们厌倦现有的生活状态,但又不知如何改变,也缺乏改变的勇气。这种心态
表现在学习上就是:我不想了解新事物,因为新鲜知识会冲击已有的生活。
每个人都积极谋求进步,团队才能进步,持续的进步将是团队不断成长,“无功就是过,功小也是过”,如果进步没有持续、或有一点小进步就原地不动,最终的命运只能是末位淘汰。
创新的关键在于把每一个细节执行到位。执行是基础,细节是关键。
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