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保有好奇心
    时间:2012-04-27

最近一段时间拜读了在亚洲真正称得上管理学家,真正对企业管理思想有贡献的大前研一的《专业主义》。我对其中的一节很喜欢,特摘录下来与大家分享.
“一般人都会自己认定自己的极限。机会所有人都把这种极限设定的离自己实际极限尚远,这是因为他们是依照自己以往的经验而设定的,以为这样就能避免失败,也不会惹恼周围人,更不会被别人瞧不起。因此,不得不说这是一种聪明而现实的做法。不过,依我看这不过是一种小聪明,这样的人只要就得行不通,就会立刻放弃。
此前我曾多次告诫大家不要怠慢自己的智慧。事业也是如此,适合而止的心态不仅对本人,对周围哦的人也是有害的。这样的人大多数都在就业排行榜上最受欢迎的前10名企业中工作。糟糕的是,他们对进入并从属于大家搜认可的一流企业感到非常满足,把周围人对自己公司评价错当做是对自己的评价。因此,当公司被迫变革或是必须改变事业的发展方向时,怠慢自己智慧的人必定会陷入困境。他们的工作态度和业绩也还说的过去,无法随便对他们做出安排,这样的人结局反倒更加不幸。
好奇心不足的人,也就是怠慢自己智慧的人,他们几乎无一例外的属于自我防卫型,对变化采取抵制的态度。他们对新事物缺乏兴趣,更谈不上挑战精神了。对于全新的或自己不了解的东西,他们平时没有形成主动吸收的习惯,到了关键时刻,便如心理学中所说的,或是抵制,或是逃避。
怠慢自己的智慧所带来的恶劣影响并不仅仅局限于公司内部。商务专家总是优先考虑顾客,并强调必须给顾客带来最大的价值。因此,浅尝辄止的完成工作,这样的人即使工作表现突出,恐怕也无法被称为专家,更不会受到顾客的欢迎,因此他们对顾客缺乏兴趣。
这样介于可与不可之间,只能达到平均水平的工作状态的人,是不可能为发展顾客做出贡献的,企业在竞争激烈与技术变革的市场中作战,缺乏好奇心的员工很可能会拖后腿。与此相比,倒是尚不成熟的但能够为顾客倾注全部心力的新手更值得信赖。

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