爱默生曾说:“怎样思想,就有怎样的生活。”一个人的思维决定他的做事方式和处世态度,所谓“吾日三省吾身”就是为了时刻完善自身,也是一种思想上的活动,每一天给自己留上一些时间思考,往往会找出最适合自己的工作和生活契合点。
销售是一项极具挑战性的工作,需要从业人员具备很多专业素养,才能胜任,因此很多企业很注重销售人员培训课程的学习。但最重要的还是销售人员本身的思维方式,这决定了他们的生活态度和工作方式。销售人员的优劣也是千差万别的,但有一点很肯定,成功的销售人员擅于自我管理。那么销售工人员优劣之分的原因是什么?
1、自我认识
一般说来,业绩欠佳的销售人员:很少想到如何去说服客户和如何才能说服了客户,认为做业务靠的是产品的好坏和客户的选择,不会主动出击,总是寻找理由给自己的那个借口。相反,优秀的销售人员:深信自己做销售就是给自己做事情,有自我意识,世界上没有完美的产品,只有天天销售产品的销售人员。他有强烈的进取意识,喜欢认真的学习和努力的工作,这也是他血液里的东西,他会想尽一切办法使自己说服客户。
2、非工作日的安排
销售工作压力颇大,休假期间,大多数平时业绩欠缺的销售人员往往选择在家休息,上网电视成了主流选择。但优秀的销售人员:在外跑市场,即使坐在公共汽车或者地铁上也不放弃自己身边的目标,努力的去和他们套近乎。索取他们的资料明信片或者给目标介绍自己的产品。对一个好的销售人员来说,电影院,咖啡亭,游泳馆对他来说是签合同的好地方。他们无时无刻不在挖掘潜在客户,将这一工作作为了生活和工作的重心。安排得当,他们不仅可以在休息时间得到放松也完成了工作,实属一举两得。
3、开放的心态
销售业绩不理想,会带来挫败感,往往会掉进沉默或者陷入自责的恶心循环。排斥与人交往,或者不愿意和团队中优秀的业务员交往,久而久之,心态变得很消极,慢慢的就变成一个空想主义者!只说不做,或者只想不做,这对实际工作来说是毁灭性的打击。但优秀的销售人员,往往是团队中最活跃的,因为其心态乐观积极,会带动工作热情,这种良心循环显然是其工作的正能量和推动力。
4、保持学习主动性
很多情况下,业绩不好的销售人员,不喜欢学习或者不懂得学习方式和要学习的内容。成功的销售人员:学别人的好的销售思路和与销售产品相关的其他的业余的知识,来扩充自己的知识面。学习客户的方法,善于学习。
5、善于掌控时间
时间管理对于职场人士尤为重要,如果不分清主次,就会让自己陷入无头绪的忙乱中,给客户写不完的计划书和策划方案。业绩不好的销售人员的时间管理急需提升,主要问题是闲在思想,他手脚都在忙。但是缺少计划和管理自己的时间。优秀的销售人员人:一个人无论以何种方式销售,也无论销售业绩得是多还是少,都必须经过时间的积淀。好的业务员的玩也是一种工作方式,是有目的的。业绩好的业务员的闲,闲在身体,修身养性,以利在战,脑袋一刻也没有闲着。
6、强烈归属感
业绩不好的销售人员总是公司的销售业绩榜上的零头,业绩的缺失,导致地位微乎其微,自我认知也产生偏差,缺少安全感。优秀的销售人员:销售团体的领导者通常都是优秀的销售人员组成的,他们总是一方面向业绩不好的销售人员灌输:团结就是力量,如果你不从属于自己的团体,不认真的做事情你就什么都不是,一名不文。
成功不可以复制,但一些好的经验和方法仍然值得借鉴。自我管理的重要性不言而喻,很多专业销售讲师也很肯定这一方法的重要性,它不仅能让你认识到自己的缺点,更能找对方法解决工作中遇到的问题。要学会摒弃掉不良习惯,擅于自我管理。
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