职场效能提升专家? 湖南大学EMBA 国家二级心理咨询师
现某央企子公司|党支部书记/副总经理湖南工商大学工商管理学院客座教授国家高级人力资源管理师1HNMA国际临床催眠治疗师
。5年内为上百家企业进行管理技能提升赋能并输送了近40位优秀人才。
16年龙头央企/大型企业管理实战经验◆参与某央企子公司的战略定位、架构搭建、项目团队组建，并对集团内部及子公司的管理者进行管理技能培训，为集团输送120余各优秀管理者一
◆任职远大集团管理者期间注重团队组建、沟通协作、压力管理等方面的卿能，提升团队在高压工作下的抗压能力，助力团队120%完成业绩目标，并荣
7年的企业管理人才培养经验
◇曾为某央企旗下内蒙、天津、沈阳、山西等30个地方分子公司进行《全面压力管理》、《团队目标与协作》、《时间管理》等课程的培训，累计授课45场。曾曾为武汉大学、西安交大、上海交大等院校进行《压力与情绪管理》、《时间与精力管理》《团队协作与沟通》等课程的培训，累计30场。
曾为湖南工商大学工商管理学院进行《压力与情绪管理》系列课程的培训，累计32场。
●曾为湖南大学干部管理提升班进行《高绩效团队建设与管理》，累计授课8场。主讲课程∶《职场"抗压力"修炼》
第一章∶有效认知情压，缓解"鸭梨山大"互动∶疫情中产生了哪些情绪?铺一、情绪从何而来?① 大脑结构∶"三脑"理论及功能② 感性与理性∶杏仁核与前额叶皮层③ 战或逃反应引起的生理、心理变化案例
"象与骑象人"、工作中的感性与理性、疫情下的战或逃反应二、人为什么会有情绪?① 认知陷阱∶刺激与反应模型②大脑运作原则∶ 趋利避害
威胁∶ 避开，逃跑——生存奖赏∶靠近—发展
③ 情绪的作用∶保护自己，保护群体案例
弗兰克尔"人类终极的自由"、疫情中疯抢双黄莲、《思考快与慢》围 三、为什么总感觉压力山大? 肆
① 压力管理模型
压力产生四阶段各阶段具体表现②压力的积极作用③人格类型与压力
什么是人格类型?人格类型压力的关系?④ 自尊水平与压力什么是自尊水平?
1-
自尊水平与压力的关系
-
案例
工作中的A型人格、苏轼与李白、面对失业的状态课程工具
大脑手模型安
团 人格类型测试表压力管理模型
课后作业
结合自己的实际情况，识别自己的压力状态、人格类型和自尊水平，制订应对计划。
解决问题
◆理解人类的情绪，其实是一种自我保护，要
接纳不要对抗
客观面对压力，发挥压力的积极作用φ理解人格类型和自尊水平对压力的影响，了解自己当下的状态及如何应对
第二章∶解压行动法|之提升抗压
一、觉察∶如何觉察自己当下的情绪翻④ 方法∶STOP法则
s（Stop）=停止T（Take a breath）=呼吸0（0bserve）=觉察P（Proceed）=继续
②举例∶工作中的"STOP"，开车时
的"STOP"，疫情恐慌时的"STOP"③练习∶STOP
二、接纳∶如何接纳当下的感受?翻①方法∶正念
正念解压原理∶存在模式与行动模式正念的其他收益
如何运用正念解压?正式练习、非正式练习② 举例∶卡巴金团队、牛津大学的研究
谷歌、乔布斯③体验∶正念呼吸课程工县
团 意识的工作台
课后作业
正念练习（15分钟的正式练习、吃饭时的非正式练习）解决问题
◇ 可以对突如其来的情绪进行觉察，让理
性追上感性，避免盲目、冲动让自己安于当下，保持平静，缓解情绪
困扰，提升专注力和自控能力，改善睡眠质量，提升抗压能力。
第三章∶解压行动法Ⅱ之保持正向
（一、解读;如何正确看待事情本身?①方法∶ 理性情绪疗法
ABC理论
非理性信念的特征及规律举例∶开车、失恋、怕打针的男人ABCDE模型② 举例∶手机摔坏③练习∶寻找案例里的ABCDE
二、影响∶如何减少负面情绪的影响?肆④方法∶迪香式微笑
原理∶镜向神经元
举例∶打哈欠传染、疫情焦虑情绪蔓延如何感染别人，发挥正向影响力?案例∶利兹卡尔顿酒店、私立医院应用∶如何工作中传递正能量?课程工具》
团 情绪记录反思表三
正能量姿态细节表
课后作业
及时记录自己的情绪状态并进行反思修正、练习迪香式微笑和正能量姿态解决问题。
●了解原理，改变因不合理信念引发的情
绪、行为后果
让自己成为一个有感染力和有影响力的人从根本上解决因家庭气氛或团队氛围不好引发的相关问题
第四章∶成为情绪主人，摆脱情绪控制
一、如何发觉真正困扰我们的情绪?静① 扪心自问法
举例∶孩子打游戏人② 情绪觉察法
睫二、如何摆脱情绪控制?
淼
① 学会表达自己的情绪②找到触发自己情绪的"开关"③ 如何有效释放自己的情绪?睫一、觉察∶如何觉察自己当下的情绪谓① 方法∶ STOP法贝
S（Stop）=停止T（Take a breath）=呼吸0（0bserve）=觉察P（Proced）=继续②举例∶工作中的"STOP"，开车时
的"STOP"，疫情恐慌时的"STOP ③练习∶STOP
，接纳∶如何接纳当下的感受?蒲① 方法∶正念
正念解压原理∶存在模式与行动模式正念的其他收益
如何运用正念解压?正式练习、非正式练习②举例∶卡巴金团队、牛津大学的研究谷歌、乔布斯③体验∶正念呼吸课程工具
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团 意识的工作台
课后作业。
正念练习（15分钟的正式练习、吃饭时的非正式练习）解决问题
● 可以对突如其来的情绪进行觉察，让理
性追上感性，避免盲目、冲动让自己安于当下，保持平静，缓解情绪
困扰，提升专注力和自控能力，改善睡眠质量，提升抗压能力。
第三章∶解压行动法Ⅱ之保持正向
一、解读∶如何正确看待事情本身?静④方法∶理性情绪疗法
ABC理论
非理性信念的特征及规律举例∶开车、失恋、怕打针的男人ABCDE模型② 举例∶手机摔坏③练习∶寻找案例里的ABCDE
三、影响∶如何减少负面情绪的影响?①方法∶迪香式微笑
原理∶镜向神经元
举例∶打哈欠传染、疫情焦虑情绪蔓延如何感染别人，发挥正向影响力?案例∶利兹卡尔顿酒店、私立医院应用∶ 如何工作中传递正能量?课程工具
团 情绪记录反思表召
团 正能量姿态细节表
课后作业
及时记录自己的情绪状态并进行反思修正、练习迪香式微笑和正能量姿态解决问题
● 了解原理，改变因不合理信念引发的情绪、行为后果
φ 让自己成为一个有感染力和有影响力的人◆ 从根本上解决因家庭气氛或团队氛围不好引发的相关问题
第四章∶成为情绪主人，摆脱情绪控制
睫一、如何发觉真正困扰我们的情绪?麒① 扪心自问法举例∶孩子打游戏人②情绪觉察法
健二、如何摆脱情绪控制;① 学会表达自己的情绪② 找到触发自己情绪的"开关"③ 如何有效释放自己的情绪?三、如何做好情绪沟通?① 情绪沟通的三个底层逻辑没有人喜欢被否定没有人喜欢被改变没有人喜欢不知情② 不同场景下的情绪沟通法则
举例及应用∶如何了解别人的真实想法如何让别人快速不生气、如何说服他人如何表达不满、如何化解尴尬课程工具》
回 自问五步法业
团 情绪觉察表
课后作业）
用情绪沟通法则，与家人进行一次深度沟通解决问题
◆ 找到真正困扰自己情绪的深层次问题φ 让自己成为情绪的主人，摆脱情绪控制◆ 用情绪沟通方法管理别人情绪，营造氛围
第五章∶个人解压4大妙招
一、如何告别"压力肥"?①认识压力荷尔蒙——皮质醇②如何管理皮质醇分泌二、如何保持"日常嗨"?① 认识"快乐因子—"多巴胺
内腓肽、催产素、血清素② 如何激活"快乐因子"，迎接大脑
里的"幸福使者"三、如何克服日常紧张?①一个小球搞定急性压力②锚定动作轻松表现③ 仪式习惯进入状态
四、如何做到"无压"工作?① 探究工作中的压力来源
事情太多、时间不够用、精力顾不上·② 时间管理法
黄金三小时法时间翻倍秘诀③ 事件管理法
列事项、写便签放区间、找优先删事项、定行动做分析、巧分解④精力管理法
三招给身体快速蓄能
课程工具》
团 事件规划法
团 高效工作规划表团 四象限
（课后作业
结合目前情况，按制定一份个人下周计划解决问题
● 找到"日常丧"的罪魁祸首，通过饮食
运动、睡眠等科学调理
●通过科学的时间、事件、精力管理，告别另
因工作效率问题导致的压力◆ 掌握快速减压小窍门，克服日常的紧张，
获得上佳表现
第六章∶团队解压2项方法
一、企业层面如何帮助团队解压?排① 透明机制增强安全感
机构设置完备
保障机制透明∶手段多元化措施透明化、反馈及时性、资料完备性② 多维沟通建立情感链接同事协作链接客户价值链接工作机制链接工作氛围链接
二、领导如何营造"无压"的人际关系?① 如何做到深度倾听员工所需?方法∶3R聆听法
案例∶了解实际工作情况② 如何通过提问让员工打开心扉?
方法∶0FH提问案例∶员工有压力如何问
员工畏难怎么问、员工有困惑怎么问③ 如何表扬员工?方法∶B1A沟通案例∶如何让员工做得更好④ 如何批评员工?方法∶BID沟通案例∶员工出错如何反馈（课程工具
团 GROW模型
团 BIA反馈表团 BID反馈表课后作业
用3R聆听法与OFH提问法与人沟通解决问题
e 通过机制保障和内外部多维链接，增加
员工的安全感、归属感和价值感，从而减缓压力
通过深度倾听、有效提问，了解员工实
际需求，帮助员工切实解压◆领导通过科学的正、负面反馈，为员工营造良好的工作氛围，增强员工作信心，缓解工作压力
企业中、高、基层管理人员及希望提升人士
