大兴调查研究 解决企业问题

【培训对象】
党政机关干部，国企、民企管理人员

【培训收益】
 传承和弘扬党的优良传统  强化调查研究意识，增强对调查研究的认识和理解  学会调查研究方法，运用GROW模型实施调研  学会使用调研方案和调研报告模板

课程导入
 你会调查研究吗？
 你的调研小经历

一起学习如何开展调查研究
一、看看革命前辈怎么做
1. 毛泽东在土地革命时期的调查研究
2.毛泽东在延安时期的调查研究
3.毛泽东在新中国成立后的调查研究
4.毛泽东两篇重要调查报告的学习和分析
 《关于农村调查》的学习和分析
 调查研究的必要性：“认识世界，不是一件容易的事
 调查研究的方法论：“对立统一”“详细地占有材料”
 调查研究的关键点：澄清模糊认识
 《农村调查》序言部分赏析
 《寻乌调查》的学习和分析
 《寻乌调查》部分章节赏析
 定量分析与定性分析相结合
 先进理论与特色引语相统一
 深刻思考与精细调查相贯通
 调研方法与调研态度相融汇
5. 陈云同志在上海市青浦县小蒸人民公社进行的农村调查
 陈云的名言：“领导机关制定政策，要用90%以上的时间做调查研究工作，最后讨论做决定用不到10%的时间就够了。”
 陈云调研的特点：
 深入基层一线实地蹲点。
 善于抓重点，并从细节中找到解决问题的突破点。
 使用了交换、比较、反复的方法，确保调研情况的真实性。
二、学学总书记如何调研
1. 摸实情、听真话、办实事
 摸实情：习近平的“跑”，不是走马观花、摆摆样子，而是沉下去`````````
 听真话：2012年12月，习近平冒着严寒来到太行山深处的河北阜平``````````
 办实事：从正定“半城郊型”经济的发展路子```````````
2. 习近平调查研究“五字诀”
 深：深入群众，深入基层，善于与工人、农民、知识分子````````````
 毛泽东问：“你们讲一讲寻乌做生意哪一类最多？
 1989年7月，习近平冒着酷暑，带头步行到下党乡调研
 实：作风要实，做到轻车简从，简化公务接待```````````
 什么是“四不两直”
 习近平：要防止为调研而调研，防止搞“出发一车子、开会一屋子、发言念稿子”式的调研，防止扎堆调研、“作秀式”调研
 习近平同志在河北正定县当县委书记时``````````
 毛泽东同志一行四人到苏区江西省长胜县铲田区调查工作·······
 细：认真听取各方面的意见`````````
 在福建工作期间，习近平七下晋江············
 准：善于分析矛盾、发现问题，透过现象看本质，把握规律性的东西`````````
 效：提出解决问题的办法要切实可行，制定的政策措施要有较强操作性·····
 在浙江任职期间，他多次到下姜村实地考察```````
三、我们有什么好方法
1.GROW模型是什么？
2.用GROW模型开展调研
 《关于在全党大兴调查研究的工作方案》中对调研方法步骤明确要求
 提高认识、制定方案= G（Goal setting）
 开展调研= R（Reality Check）
 深化研究= O（Options）
 解决问题、督查回访= W（Way Forward）
3.G（Goal setting）目标制定
 如何制定调研方案
 《调研方案》模板怎么用
4. R（Reality Check）开展调研
 “三现主义”现场，现物，现实
 十二种调研方法
 问卷调查
 召开座谈会
 一对一访谈
 微信群互动
 实地和蹲点调研
 体验式调研
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5. O（Options）深化研究
 善用《矛盾论》 深入分析问题
 善于抓住矛盾的异中之同和同中之异
 善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面
 善于观察变化的情况，把握矛盾转化的本质，
 归因五阶梯
 如何撰写调研报告
 《调研报告》模板怎么用
6. W（Way Forward）解决问题
 调查研究的目的就是解决问题
 推动企业高质量发展

【动手练一练】调研驿站五步走
1.聚焦问题
如果学员是来自一家企业的不同部门，则在学习过程中收集，问题为“你认为公司当前发展面临的最大困难是什么？”。然后公布学员的答案，通过跺脚选择最受关注的问题。
如果学员来自集团的不同公司，则先组织小组讨论，选择大家最关注的公司发展瓶颈问题，然后小组公布答案，最后集体跺脚选择最受关注的问题。
2.进行分工
按照GROW模型的四大步骤，将所有小组分为四个板块，每个板块承担相应的调研任务。
3.开展调研
各小组按照制定方案、开展调研、深化研究、解决问题四个块面，围绕集体选择的瓶颈问题，运用学到的方法进行实操演练，形成自己的展示海报。
4.学习驿站
如果场地足够，四个板块按照顺序建立自己的学习驿站，然后所有学员在驿站间顺序走动，听取各驿站主讲的展示，期间可以提出意见和建议。
如果场地较小，四个板块按照顺序在座位上进行展示，其他学员过程中可以提出意见和建议
5.评优评先
学员集体投票，选出最佳驿站和最佳解说，进行现场颁奖
 

 高飞 老师
——国企党政培训专家
 曾任 中国建设银行云南省分行 党委宣传部经理
 曾任 中国建设银行云南省分行 网点负责人
（昆明东站分理处主任、昆明金星支行行长、昆明青年路支行行长）
 现任 国家某开发集团讲师（党政方向）
 MT模型思维学院认证讲师（国内唯一精深研究思维模型机构）
 《情境高尔夫-向下管理》授权督导师
 云培联副秘书长

【个人简介】
高飞老师曾长期就职于国有四大商业银行之一的建设银行，在省分行工作期间主要负责企业思政活动策划和落地，以及思政教育和党务管理工作，对思政课程有深入研究和实践。
高飞老师曾策划和落实最具影响力“员工故事会”展演、“合规从我做起”讲演大赛、“文化大家谈”等思政活动数十场，在行业内获得高度评价，个人曾荣获全国金融团工委优秀团干部、迪庆州乡村振兴先进个人等荣誉。
高飞老师在国有银行担任11年内训师，为网点负责人、基层员工和新入行员工进行思政内容培训，年培训量超过80场，累计培训人次超过万人，课程好评率在95%以上。
高飞老师调任国家某开发集团担任讲师后，主要负责思政创新课程的研发和落地，为集团下属企业开展思政课程、时政解读课程培训超过100场，课堂反馈为优秀的比率达到98%以上，极受学员欢迎。
高飞老师是建构主义教学理念的践行者，以解决问题为目标，热爱运用行动学习和创新互动方式组织课程，把有趣有料作为授课的重要标准，让思政课程对企业有用，让思政内容受学员欢迎！