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访谈式萃取:萃取岗位牛人经验

课程编号:49741

课程价格:¥25000/天

课程时长:2 天

课程人气:138

行业类别:行业通用     

专业类别:职业素养 

授课讲师:王兴权

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
培训岗、内训师,最佳人数10-20人

【培训收益】


第一阶段 在线2小时 导入+确定萃取主题
一、培训人都会总结经验1小时
1、什么是经验
2、什么是萃取
3、组织经验萃取的价值
4、组织最佳实践的来源
5、经验萃取模型
6、萃取经验的三种方式
7、呈现经验的多样形式
8、萃取过程的注意
二、确定萃取主题1小时
1、自学选题文章
2、主题选择原则
3、主题选择来源
4、主题定位表
【成果】
每人确定一个萃取主题


第二阶段 现场1天(6.5小时) 个人式萃取(萃取自己的经验)
一、举一反三萃流程,一个牛事萃取出共性流程 1.5小时
1、梳理牛事:梳理来龙去脉
2、萃取流程:萃取共性流程
3、强调关键:找到重点难点
4、拆分要点:流程操作要点
【成果】流程卡
二、萃取口诀容易记,推广容易好复制, 1.5小时
1、要字诀:头尾呼应
2、数字诀:数出顺序
3、重字诀:重复重点
4、连字诀:连出精彩
5、韵字诀:结尾押韵
【成果】口诀卡
三、经验落地靠工具,总有一种方式让你用 2.5小时
1、公式:重要主题变公式
2、矩阵:二维矩阵分四类
3、表单:总结表格更落地
【成果】工具卡
四、理论拔高靠模型,四种模型让经验瞬间高大上 1小时
1、汉字模型:中国特色
2、英文模型:国际风范
3、图表模型:结构有序
4、象征模型:生动形象
【成果】模型卡

第三阶段 现场1.5天(9小时) 访谈式萃取(萃取他人经验)
一、流程:访谈流程图 用时:0.5小时
1、 访谈流程图
2、 萃取师的“八有”准备
二、标杆:确定访谈对象 用时:1小时
1、确定访谈对象
2、访谈对象准备度
三、主题:确定萃取主题 用时:1小时
1、擅长
2、重要
3、高频
4、易错
四、准备:访谈前的准备 用时:1小时
1、访谈前的准备
2、访谈对象的状态
3、访谈对象的阻力
五、提问:访谈中的框架 用时:3小时(3轮)
1、事件
2、经验
3、步骤
4、难点
5、准备访谈大纲
六、链接:访谈中的激励 用时:1小时
1、访谈前的连接
2、访谈中的激励
3、访谈中的“八大” 禁忌
七、记录:访谈后的整理 用时:1.5小时
1、案例式呈现
2、微课式呈现
【成果】每人1个访谈他人经验的初稿,后续需要完善才能定稿。

第四阶段 在线3小时 点评学员作业
一、回顾:访谈式萃取 用时:0.5小时
1、流程:访谈流程图
2、标杆:确定访谈对象
3、主题:确定萃取主题
4、准备:访谈前的准备
5、提问:访谈中的框架
6、链接:访谈中的激励
7、记录:访谈后的整理
8、口诀化
9、工具化
10、成果形式(案例、微课)
11、回答疑问
二、点评:点评学员作业 2.5小时
1、优秀作业点评
2、共性问题点评
3、个性问题辅导
三、复习:访谈式萃取在线视频(需要单独付费)
1、18节微课
2、7天规划
 

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