课程编号：42569
课程价格：￥22000/天
课程时长：2 天
课程人气：222
行业类别：不限行业
专业类别：商务礼仪
授课讲师：孟芃韬
时间
主题
内容
09:00-09:30
开场及破冰游戏
互动游戏：视频案例
现场抽取一份笔迹做即兴点评
09:30-09:45
Lesson #1
基础知识
语言与非语言沟通
体态语言分析的重要性与价值
分析与解读的三大原则
梅拉宾法则
体态与情绪的关系
应用领域与实践成果
09:45-10:15
Lesson #2
微表情分析
眉毛与眉心
眼神的沟通
微表情
嘴巴结合语音语调
案例分析
10:15-12:00
Lesson #3
手势分析
手指动作
手臂与肩膀
12:00-13:30
午餐
13:30-14:30
Lesson #4
身体语言分析
身体姿态
腿与脚
站位与空间
整体形象
14:30-16:15
Lesson #5
业务场景应用
(Role play)
业务情境确定
识别与分析
沟通与应对
总结分享
16:15-16:30
总结
内容回顾与分享
Q & A
实践行动计划拟定
管理改进顾问&导师 孟子第75代、武学世家 组织人才能力发展专家、心理咨询及培训专家 曾任复星企业大学 学习与人才发展总监 《我是好讲师》大赛总决赛导师、评委 《人力资源管理师》培训导师 毕业于华东师范大学 应用心理学本科 卡鲁索国际情商学院 顾问 万达、世茂、泰禾、中建集团等多家标杆房地产与建筑企业特聘讲师 专业背景： 懂业务 懂人才发展 懂心理学 能管理 能咨询 能讲课 有七年国企工作和管理经验，四年外企管理经验及四年民营企业管理经验及二年创业经历。所任职的企业均为知名企业，业界翘楚。在作为职业人期间积累了丰富的多平台工作经验，善于体察和理解不同背景下组织与个人的互动关于与场域的力量。 在企业从事业务管理及人才发展管理的十余年间，具有丰富的管理经验。在任职世界500强企业大学期间，主要负责员工学习与高潜人才发展工作，所负责的“铜虎项目总培养”、“内训师建设”、“E-learning应用”等诸多项目为企业人才发展工作提供了良好的支撑，并多次获得业界大奖。 华东师范大学心理系科班毕业，具有扎实的心理学功底，后期利用职业间隙潜心学习和实践心理学超过一万小时，学贯心理学各科目及流派，曾带教过近2000名心理咨询师，为各级政府及企业提供心理干预及辅导工作，并为知名企业提供EAP服务。 所获奖项： 任职复星地产管理学院（复地学院）期间屡获业界大奖: 中国最佳企业大学奖（2014） 中国企业大学百强（2015） 中国人才发展最佳企业奖（2015） 中国最佳企业大学卓越成就奖（2016） 中国E-learning行业评选应用创新奖（2014/2015） 中国企业学习与人才发展引擎奖-中国企业学习与人才发展创新奖（2015） “管理行动奖”优秀奖（第九届） 中国人力资源最佳实践案例奖-人才培养最佳实践奖（2016） 复地学院“虎”系列人才发展项目实际负责人： 金虎班 总裁接班人培训项目 银虎斑 区域、城市总培养项目 铜虎班 项目总培养项目
