微信营销技巧

【培训对象】
营销人员、社群和公众号运营人员等

【培训收益】
-掌握移动互联网时代的营销趋势 -掌握微信营销的核心技巧与工具

一.移动互联网时代的特点与营销趋势

1.互联网时代的特征
-平等（知识、信息）
-大数据
-无边界化
-注重精神层面
2.移动互联网时代的3S营销趋势
-Social：社群化
-Service：服务提升附加价值
-Share： 分享与合作
3.品牌传播的种子原理
-靠利他
-靠受益
-靠口碑

二. 软文营销技巧

1.一个中心：“可信”
2.两个基本点
-内容为王
-传播技巧
3.软文内容决定成败
-标题的四项原则
-内容的五大要素
4.移动端软文与传统软文的区别
5.软文的发布与传播技巧
-发布平台的选择
-时间的选择
-转载与传播技巧
6.课堂练习：如何捕捉热点事件？

三． 社群运营技巧

1. 社群和微信群的区别
- 共同价值观
- 共同兴趣
2．社群运营者的职责
- 关心粉丝痛点
- 善于观察需求
- 满足精神 / 文化层面的需求
3. 如何增加社群活力？
- 以“人”为中心，而非以“事”为中心
- 了解粉丝痛点和需求
- 沟通工具：全聊天
- 社群话题的多样性
- 发现和培养“铁粉”
- 为其他社群多捧场
4. 实现社群的自运转
- 发现粉丝的兴趣和能力
- 帮助粉丝组成兴趣小组，自行运转
- 线下活动和线上相结合
5. 如何提升社群的活跃度？
- 浅层活跃的特征
- 深层活跃的特征
6. 课堂练习：梳理社群要素，寻找提升活跃度的切入点

四． 微信运营技巧

1. 微信公众平台的运营技巧
- 如何精准吸引粉丝
- 软文的组织与推送技巧
- 如何提升软文曝光度
2. 朋友圈的营销技巧
- “朋友”是不付工资的销售员
- 如何扩大朋友圈内的影响力
- 朋友圈发布内容的技巧
- 巧用朋友圈打造口碑
- 朋友圈的八大禁忌
3. 全员营销
- 全员营销的三大误区
- 如何让员工乐于参与营销？

五．O2O与活动营销

1. O2O的三大注意事项
2. 线下活动营销技巧
- 活动主题的选择
- 活动的推广
- 活动的运营
- 活动过程中的传播
- 活动后的二次营销
3. 案例分析 

张岚老师拥有上海财经大学MBA学位。1994-2009年期间，她曾先后供职于通用电气中国（GE）、飞利浦中国和国内上市公司，任总经理、业务总监等高层管理工作。现任上海培训协会（STA）理事会主席。
她带领数百人的团队，在管理、市场和销售等领域具有丰富的实战经验和心得。她亲身经历了国内外企业的不同文化和运作模式， 扎实的管理理论、丰富的企业实战、十几年的兼职内训师和专职讲师经验，为她的授课沉淀了深厚的基础。
张老师在销售和市场领域实践多年，深感业务是企业发展的引擎。所有的培训，都必须以企业战略为导向、为业务发展服务、并落地转化为行为的转变和业绩的提升。
因此，张老师除了内训需求调研，还会调研企业的行业特征、市场地位、主要竞争对手、销售渠道等业务状况，并选用行业或企业的案例来进行分析讨论，力求有的放矢、贴近企业现状。
近年来，张岚老师致力于研究互联网对企业转型与营销的深刻影响，开发了相关课程，受到客户的一致好评。
专业领域：
销售方向：
大客户销售、解决方案销售、专业销售技巧、商务演讲与呈现、市场营销实战、品牌建设与管理、销售团队的建设与管理、客户关系管理、经销商管理
管理方向：
管理与领导力、打造高效执行力、非职权影响力、管理者角色认知与转换、管理者五大加速器、教练式领导力、跨部门有效沟通与协作、魔力演讲的六个引擎、女性领导力、情境领导力、数字时代下的领导力、演讲与呈现技巧

工作经历：

上海海得控制系统股份有限公司 集团业务总监
通用电气（GE）工业与消费品集团 中国区销售总经理
环球迈特照明有限公司 亚太区市场销售总监
飞利浦照明中国集团 供应链经理、大区销售经理、全国市场经理

教育背景：

2002年，毕业于上海财经大学商学院，MBA
1994年，毕业于上海大学国际商学院，国际商务管理专业，BA 

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