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【谈判篇】提升变现力

课程编号:34876

课程价格:¥25000/天

课程时长:2 天

课程人气:340

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:柳金秋

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】


第一章【哈佛谈判的基础理论】
——形成一个“一以贯之”的策略预判
一、冲突的原因
1、资源不足
2、界限不清
3、寻租
二、哈佛谈判七要素
1、利益——寻找对方内心真实诉求
2、标准——引入客观标准代替双方分歧
3、选项——找到双方利益,探寻双赢方案
4、替代方案——决定谈判局势
5、人际关系——买卖不成仁义也在
6、沟通品质——贯穿始终的融洽氛围
7、承诺——可预见性的达成目标

第二章【谈判的准备与开场】
——完美的开场奠定了整个谈判的成败局势
一、定“事”之前先定“势”
1、区分场景、了解结果
2、决定权在对方的说服
3、决定权在他方的辩论
4、决定权在双方的谈判
二、避免谈判中最容易忽视的问题
1、了解分歧的性质
2、区别利益分歧和认同分歧
3、分歧的解决不依赖讲理,而依赖叙事
三、设定谈判目标
1、构建清晰的谈判策略,匡正失焦
2、思考和设计愿景的目标,构建友善对话氛围
3、确定现实性谈判目标,让每场谈判有结果
四、认识谈判对手,确定应对策略
1、竞争、退让、妥协、回避、合作的认知和区别
2、不同风格的行事策略
3、不瓜分存量而创造增量的共赢思维
五、谈判开场之“person”
1、获得授权范围
2、主动发起攻势
六、谈判开场之“product”
1、用语言勾勒成果
2、让谈判的进展加以推动力
七、谈判开场之“purpose”
1、对于谈判的大胆预设
2、调试场域设定,完成精准咬合
八、谈判开场之“process”
1、设定谈判程序
2、确认谈判权利
第三章【谈判的核心主脉】
一、掌握谈判10大沟通模型
1、【利益≠立场】确定谈判的开场秩序
2、【提问】用提问打开僵局,掌握谈判的开场主动权
3、【听觉正念】校正谈判的中的听觉
4、【反馈】积累信息优势,占据谈判主动权
5、【行塑】改变谈判内涵,引导他人修正谈判立场
6、【选项】解决谈判问题的有效方案
7、【打包】梳理谈判筹码,让资源为你所用
8、【创造】创造更多谈判可能性
9、【标准】为分割利益寻找客观依据
10、【承诺】使谈判履约

第四章【谈判的僵局的处理攻略】
——变换技巧,走出谈判僵局
一、底线思维
1、处理“多标”事件
2、设置合理的底线
二、替代方案
1、对谈判战略局势做客观评价
2、用替代方案获得自由
3、动态调整谈判身段和协商策略 

咨询电话:
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