动之以“情”，成之有“商”——情商领导力提升与应用

一、中国人眼中的“情商”与西方人眼中的“情商”差异
1、什么是情商
2、情商的系数值在多情境下的体现
3、情商修炼五个情境
自我管理情境
非工作社交情境
工作事务协作情境
制度与实际矛盾冲突情境
上中下职务角色交换情境
二、领导力、管理力、执行力关系与层次
1、领导角色认知
制度化领导与非制度化领导对比
非制度化领导力的补充呈现
2、自我认知
兴趣——提高发展动力
特长——确定潜力
性格——外向性、内向性
需求——确定价值观
技能——确定能力
同事眼中的我
3、情商领导者“阴阳”维度的奇切换
以身作则但非亲力亲为
赏罚分明但非只赏只罚
团结有力但非以少博多
兼听则明但非明需兼听
清晰表明但非表明清晰
4、情商领导力对于部门四个方面建设
—— 部门人员的管理从“你要我做什么”到“我应该做什么”的转变
建文化
建思想
建制度
建氛围
三、“用情促领”情商领导力修炼方法
1、情商包含——情绪、情境、性情、性格、风格综合值得系数
识别情绪——辨别情境——理解性情——性格建立风格
处理情绪——创造情境——修正性情——性格对应情境
转换情绪——转换情境——性情影响——性格对应角色
2、情绪管理
情绪的产生
“物理控情”修炼
人情与人欲两者的关系
3、性格分析
红色性格：果断行动型
绿色性格：创新挑战型
蓝色性格：保守执行型
粉色性格：协调从众型
白色性格：缺失问题型
案例：原著《西游释厄传》中的五种性格人物组成的高效团队

四、高效情商领导力的情境应用
1、沟通情境——
氛围营造
角度转换
知已知彼
借力打力
避免误会
言外之音
2、管理情境
赏罚不明
赏罚分明
以赏代罚
以罚带赏
3、会议情境
激励动员会
季度任务会
非工作情境 

美国认证协会注册国际高级职业培训师
江苏省商业联合会理事
江苏省商业经济学会理事
江苏省工商联商业行业商会理事
南京电大学院公务员体系培训特聘讲师
江苏职教联合会特聘讲师
曾授课国有企业、央企数百家：（部分）
江苏交通大学人才体系建设项目
浙江农商行中高层培训
江苏省工商银行人才体系培训建设
淮北党校中青、党委书记、中高层班体系化学习
晋煤大学中高层干部轮训
…………………
实战经历： 200多家企业的培训、培训过的学员多达10万人次。
【个人综述】
资深职业经理人，从事于国企、政府机关单位， 2012年至今专职培训师，沈老师深刻理解企业管理人员的工作挑战及实际需求，课程氛围生动而不造作，内容实用而不空洞，方式多样而不单一。沈老师长期致力于领导力、执行力、员工心态的研究与实践，并对中层管理和员工心态打造有着深刻的理解和认知，拥有多年管理和培训经验，是从中国本土成长起来的优秀培训师，立足于把国际前沿的管理理念与国内企事单位业实际相结合，将培训转化为实际的生产力，全面推动企事业单位的发展，帮助企事业单位提升核心竞争能力，沈老师先后为政府机关，院校，金融行业，企业等数百家知名企事业单位提供过培训和服务，影响学员数十万人，每到之处深受广大学员的喜爱与好评。

【课程特色/优势】
课题新颖，弥补国内企业对于职业化人才培养的急迫和重要的需求，独创企业人才行为训练体系
有效根据企业实际需求和现况进行定制化培训，并强调培训结果和行为落地，真正解决企业和员工面临的实际问题
课程实用，理念和案例等所有内容基于讲师深厚的研究和若干年的实践经验积累形成
【擅长领域】
结合自身多年的企业管理、培训教学经验，沈老师老师擅长将中国本土管理应用于企业管理，并形成自己独特的培训风格。
【主讲课程】
课程类别 课程名称 课时
管理类 《MTP管理技能提升》 2-3天
《卓越团队领导力提升》 1-2天
《团队执行力提升》 1-2天
《领导干部道德启示录》 1-2天
职业素养类 《阳光心态塑造——“七心向阳”，传递职场正能量!》 1天
《高效沟通技巧》 1-2天
《化茧为蝶——优秀员工的职业化修炼》 1天
原创课程 《名著品鉴西游记之职场取经路》 1-2天
《“三力演义”——经典品读之三国领导力综合能力提升》 1-2天
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