三商塑造

【培训对象】
员工、中基层管理，急需提升三商的人

【培训收益】
了解并掌握三商的核心原则 掌握提升智商的思路和原则 掌握重塑情商的方法 掌握面对逆境时的心性原则 掌握自我赋能的具体方法

第一单元：概念篇
1.智商、情商和逆商的认知
- 什么是3Q
- 3Q在职场中的重要意义
- 乌卡时代呼唤三商塑造
2.员工缺乏三商的主要表现：
- 抗压力低，爱抱怨
- 自我内驱力不高，抽一抽才动一动，不抽不动
- 面对挑战或逆境，情绪失控或逃避，消极反应
- 工作遇到瓶颈，不知如何破局
- 不善于快速学习……
3. 重塑三商
- 从智商到能力的转化
- 从情商到与人相处的转化
- 从逆商到抗压力的转化

第二单元：从智商到能力的转化
1. 智商的不可调和性
2. 智商与能力
- 智商的本质是：处理问题，完成任务的能力提升
3. 能力提升的原则
- 刻意练习
- 能力提升的三个原则
- 专业能力与通用能力

第三单元：从情商到与人相处的转化
【互动：情绪新说，情绪争宠】
1.认知情绪
（1）工作中，常见的情绪有哪些？这些情绪和我的关系
（2）情绪的状态：心境- 激情- 应激
（3）情绪的定义及主要的四种情绪
（4）四种不同的情绪如何应对
（5）四种不同的情绪在工作中的辨识与调节
（6）如何训练好情绪（视频）
※情绪体验:生命线
2.管理你的情绪（情商测试）
-情绪管理的三阶段
（1）自我觉察
-低情商的情绪表现
-高情商者的情绪处理特质
（2）合理表达
-不同性格特质的认知
-性格分析
（3）有效调节
-情绪管理要5会
-情绪ABC: 破窗与换窗
3.管理自己的情绪：抑郁与愤怒
4.人生曲线（互动）
5.管理他人的情绪法（角色扮演：管理对方的情绪）

第四讲：从逆商到抗压力的转换
1.认知压力- WHAT 压力是什么
-压力测试（互动）
-压力信号（生理、心理、行为）
-压力曲线：寻找最佳压力区
-压力的危害
(1)适度的压力，让我们成长；
(2)过度的压力，危害身心；
(3)怎样把握压力的度；
2.分析压力- What 压力为什么
-压力产生的原因
-压力产生的机制
3.管理压力- HOW 有了压力怎么办？
-235原理
-压力应对技巧（互动）
-心的支撑（互动）
-心象练习（视频）
-压力管理的天龙八步
（1）识别压力信号
（2）调整内在认知
（3）选择适合策略
（4）学会放松心情
（5）合理释放压力
（6）舍得学会拒绝
（7）培养积极心态
（8）养成良好习惯

以上内容可以根据企业的需要进行适当的调整。 

历任外资、民营企业高管

美国AACTP国际注册培训师

国家专项心理健康指导师

HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师

中国移动EAP督导师

清华大学客座教授

北京林业大学MBA班客座教授

协助亚太CEO建立企业大学