课程编号：24637
课程价格：￥19000/天
课程时长：2 天
课程人气：261
行业类别：行业通用
专业类别：管理技能
授课讲师：孙倩
一、如何打造精彩的开场？ 1.开场流程2步走 1)自我介绍 2)课程介绍 2.开场必知小技巧 1)破冰有绝招 2)开场有诀窍 3)雷区要知道 互动：你是如何破冰的？ 练习：进行自我介绍 视频：乔布斯的苹果发布会现场 视频：多种开场方法合集 小组讨论：开场有哪些雷区，应如何应对？ 答疑：以组为单位针对开场提出问题，与讲师交流 二、如何掌控全场 1.互动形式要多样 1)提问/回答的设计 2)讨论的设计 3)点评的设计 4)练习的设计 5)时间节奏的把控 2.肢体语言要规范 1)手法 2)眼法 3)身法 4)声法 5)耳法 6)步法 7)穿法 3.突发情况要淡定 1)突发情况分类 A.挑战性提问 B.设备提问 2)应答技巧 A.直接式 B.附和式 C.拒绝式 4.行为禁忌要谨记 互动：你平常用的最多的互动方式是什么？ 小组讨论：每种互动形式的利弊 练习：肢体7法练习 练习：倾听3层次 案例：一场突发事件引发的思考 互动：你是否遇到过突发事件？你是如何处理的？ 视频：TED的魅力 三、如何精彩收场 1.收场3法 1)震撼法 2)思考法 3)感召法 互动：如何准备一场精彩的演说？ 练习：利用3个方法做一次演说收尾的练习 案例：到底用哪种方式结尾最棒
课程总结
国家认证企业培训师，管理专家 原河狸家（阿里系企业） 培训总监 原美菜网（独角兽公司） 高级培训经理 原艺龙网信息技术（北京） 培训经理 原去哪儿网 培训经理
【个人简介】 孙老师拥有16年企业培训与管理经验，成功带领团队从0到1搭建企业培训体系。 帮助美菜网从0-1搭建1000+城市总经理的培训体系并落地实施。从新建构该企业从基层、中层到高层的基础胜任力模型及人才供应链培训体系。主导企业内训师体系搭建，用半年的时间，完成120位内部培训师的筛选、培养及落地实施。 孙老师多次带领美菜网高管到阿里巴巴做采访学习。期间阿里OD（组织发展）团队，也多次到美菜网与孙老师交流参观学习。就阿里的经典课题如何在美菜网落地做了深入的探讨，并把优化后的课程，在美菜网落地。 主导河狸家搭建手艺人培训体系，完成平台手艺人自培训，自成长的培训体系，该体系用一个月的时间增加平台手艺人收入，从4315元提升至4500元。不满意度从6%降低至3%。完成内训师体系搭建，用半年时间，挖掘培养专职11位讲师；兼职20位讲师(3位白银、5位高博、12位爵士) ，完成“千题千库”、“线上商学院”的体系搭建。 主导开发适用于企业的《阿里三板斧》《阿里六个盒子组织诊断》等经典阿里课程，并根据企业的实际情况，进行优化，该课程作为河狸家全国总经理及高管的必学课程，培训超过500人次。 孙老师根据自己近16年企业培训与管理经验、完成上千场内训课程、培训学员5万人次+，主导培训项目十余个。对于企业如何通过培训实现战略落地及整体绩效提升进行了深入研究，尤其是当前比较热的阿里文化及体系如何根据企业实际内化，也有非常成功的实战经验。
【授课方式】案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习 【授课特色】讲师，风趣幽默；逻辑，环环相扣；案例，情境带入；工具，毫无保留
【主讲课程】 阿里系课题：《阿里三板斧》《阿里六个盒子组织诊断》 管理类课题：《中层管理者MTP训练营》《打破岗位边界的5项修炼——快速提升团队协作力》《情境领导力》《七个习惯》《教练式领导》《目标管理》《时间管理》《00后员工管理》 培训类课题：《年度培训计划的制定与实施》《培训体系搭建与内训师队伍养成》《培训项目的设计与管理》《从企业绩效角度构建企业大学》《TTT》（入门版/进阶版）《如何让你的PPT出彩》《像演说家一样演绎》《课程开发与设计》 体验类课题：《无领导小组讨论》《圆桌教练》《4票人生》《红黑游戏》 ——详见孙倩老师80余门课程清单 【学员评价】 孙老师的课程非常系统，从沟通的听、说、提问以案例层层深入，并加以互动帮助学员理解并掌握所学内容，学员受益匪浅。——美菜网开城负责人 刘浩 课程理论和实践都非常丰富，条理清晰，具备很强的实战性！——字节跳动某业务线培训负责人 张畅 孙老师的课程深入浅出，课堂上能很好的调动学员的积极性。让学员在练中学，学员由于都是培训工作者，好几位都希望请孙老师去企业讲授，我为能请到这么优秀的老师而深感荣幸。期待以后多合作！——云学堂全国销售负责人 范艳玉 孙老师的课程是会让你像看了上集期待下集一样，内容纯干货。大赞！——小米培训负责人 夏晓博 和孙老师是老朋友了，她的授课风格风趣幽默，让学员全程不摸机，重点是后续对工作的帮助也非常的明显。——美团网运营高级经理 周善
