课程编号：20957
课程价格：￥3480/天
课程时长：1 天
课程人气：1245
行业类别：酒店餐饮
专业类别：营销管理
授课讲师：杨三石
一、 门店经营的三大难题
1． 客户关注什么？
2． 经营成本分析
3． 门店管理的难处
二、 成功门店经营的三点
1、 重视维护客户
1.1节日活动
1.2 服务销售
1.3 诚信经营
小组讨论：投诉处理流程模板
2、 加强品牌推广
2.1 口碑介绍
2.1产品质量
2.3 媒介推广
世界咖啡：各类媒介推广的技巧
3、 狠抓科学管理
3.1数据分析
3.2市场定位
3.3管理绩效
小组分析：门店绩效制定
三、 门店经营管理的三种方法
1、 守正出奇
1.1创新营销
1.2 出奇造“市”
营销设计：不同客户的活动策划
2、 完善流程
2．1 运用引导技术：梳理流程、完善制度、确认人员、建立文化等门店管理问题
3、 执行转变
3.1 客户思维转变
3.2 闲置资源转变
3.3 经营思维转变
目标承诺：制定门店执行转变计划
高级旅游顾问
实战派销售讲师
职业化训练专家
国家注册人力资源管理师
中智凯灵特聘讲师
公益校园执行导师
北京高校特聘讲师
首都职工素质工程特聘讲师
北京财经管理高级培训中心委员
杨老师先后在国内知名的服务行业公司中任销售总监及高层管理职务，十多年的工作阅历积累了丰富的实战销售经验及管理经验。在对企业培训中，最大程度调动学员的主动性和积极性，能使学员认识到自己的不足，使其从优秀走向卓越。杨老师培训风格以灵活、幽默，鼓励学员参与为主，注重实用性，真正为学员解决问题。培训服务后并获得广大学员和企业好评。
擅长的课程：
管理类：《从业务骨干走向管理达人》《团队文化建设》《销售经理的三张王牌》《创业工作坊》《发掘领导潜能》 《打造卓越领导力与高效执行力》《销售团队体系建设》
营销类：《成功销售六步阶梯》《销售提升必修课》《如何做好口碑营销》
技能类：《职业化塑造及提升技能》《打造企业高效执行力》《能言善辩口才提升》
服务类：《卓越客户服务营销技巧》《优质礼仪服务》
