新零售培训讲师盛斌子：门店管理操作与引流活动方案

主讲人/盛斌子老师

一、    360度引流

1.        非竞争对手导购、店长、老板，在专业市场疯狂加粉

2.        老顾客+会员+粉丝引流

3.        小区共享礼品

4.        联盟宝典，家装手册

5.        小区门禁卡，上面有二维码。

6.        楼盘：老业主群，以及新业主群物业、保安、清洁阿姨

7.        搞定群主，联合促销。

8.        混进当地各类高端社交群

9.        老客户样板房，全城征集，一年之内，免费参观，体验

10.    微信眼，精准投送广告

11.    本地生活服务号

12.    本地的徽商大号

13.    搞同城购物

14.    打开QQ群，开始精准搜索

15.    微信加粉机器

16.    本地网站推广：论坛、百度等

17.    其他……

二、    微营销客户关系互动

1.        如何勾引客户：微信端及自媒端的话题营销与内容营销

2.        粘住他的关键字：圈子、话题、互动、二次转发，关键中的关键是互动

3.        首次加好友策略与招术

4.        如何互动

5.        如何点赞、评论、观点陈述

6.        聊天背景图

7.        聊天的文字语言技巧

8.        后续互动一对一管理

9.        给朋友感想、观点、赞美、建议

1)        建顾客群的实操技巧：话题、水军、红包、邀约、事件营销

10.    准客户群线上内购会操作心法与流程

11.    第三方混群沟通心法与技巧

12.    拉客进店，进入成交环节

1)        促销（团购、联盟、签售）的即时性

2)        服务的即时性

3)        产品即时性

4)        政策即时性

5)        货期即时性

三、    新零售业态下的推广创新

1.   三个联动构建全网营销、全员营销、病毒营销、网红营销、爆品营销

工具：终端爆破全景图

2.   推广升级：全网联动与碎片化促销模式5+1+1模式、“圈子+话题+互动+转发”

3.   社群营销模式引发大流量思考？ 

（案例：网红凭什么火）
思考：如何突破人流量和时间限制，让建材市场不再冰冷。

4.   新零售的终端爆破模式探索
案例：双11新零售的“除夕夜”（苏宁QQ群爆破、微信群爆破）

5.   多元化发展丰富产品一站式服务（建材/软装/餐饮/娱乐/图书/DIY体验区）
案例：某品牌的终端体验教学模式高端引流。

6.   ……

四、    新零售管理动作创新

1.        新人入职与入职培养“梦想合伙人计划”

2.        团队激励“出奇制胜招术”

案例：10种精神激励法与10种物质激励法

3.         “鸡血”晨会“天龙八步”

4.        促销激动过程管理的“四轮驱动”打造系统执行力

案例：启动会的亲情营销

——结束——