妙手四招搞定职场写作

【培训对象】
企事业单位中层干部和基层员工

【培训收益】
 给模型给思路，帮助学员抓住职场写作的本质  给公式给模板，让复杂的职场写作成为填空题  给启发给引导，带动学员通过写作提升工作能力

 导课部分
吓一跳(唤醒恐惧)：你们公司领导交代了，参加完培训之后3天内，每人交一篇5000字的培训收获和落实计划，大家有没有信心完成？
讲故事（引发思考）：我老婆在银行的个贷中心，她曾经和我抱怨，一个楼盘准入报告教了好多遍，同事写出来还是用不成，怎么办呢？
（职场写作真的那么难吗？有没有啥修炼的弯道超车窍门？）

写作修炼四妙招
第一招：理解职场写作底层思维——4W模型
【观看视频】《这个杀手不太冷静》片段：魏翔的表演为什么好笑？
我们的有些材料是不是和魏翔的表演一样，主线叙事不沾边，旁线任务打了一堆？
一、WHO（角度选择）
1.写给谁看
【案例】按照省、市、乡关于进一步完善促进脱贫人```````
【案例】为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想````````
 什么是文字的基调？
 四种文体的基调
2.为谁而写
二、WHY（为何而写）
1.意图清晰
【案例】2020年，国投工程检验检测有限公司全体干部职工```````
【案例】关于你校设立新材料研究中心的批复
2.导向行动
3.奖惩激励
【案例】财务部需要发一个通知，看看哪种写法更好
三、WHAT（用户意识）
1.要事优先
【案例】现在看一下小李怎么给公司分管领导发微信的
【练习】变成这样发，是不是好很多？
2.提供示范
3.减少协作动作
【案例】在一次部门会上，运营部的负责人王总就跟小李说```````
【练习】我们帮小李调整一下，具体应该怎么做？
四、WHEN（时间约定）
1.起止时间
【练习】假如你是公司人力部`````````
2.交卷时间
 【学习活动】一起练一练
1.大家猜一猜，这张海报是做什么用的？
2.用我们刚才学过的内容分析一番吧
3. 你们帮助这家公司修改一张你们认为好的海报

第二招：掌握职场写作神器——清单体和SCQA模型
一、清单体是个啥
1.列条目
 列条目的4个检查标准
【练习】把下面这段文字整理成清单体，用5分钟时间写在A4纸上
2.涟漪结构
【练习】小李想向领导申请一笔经费。为了不让小李被批评，我们帮他改一下
二、SCQA模型怎么用
1.SCQA模型是什么
【案例】《史记 匈奴列传》中行说的故事
2.怎么把公文写成故事
【案例】中国地大物博，经济发展迅速，特别是东部沿海地区```

第三招：拿捏常见文体
一、通知怎么写
【案例】“双十一”网购通知
1.喊来看
 一个基础加两个注意点
2.指向行动
【案例】关于征集2022年会节目的通知
【练习】我们用5分钟时间帮他修改一下吧
【案例】这个通知的问题出在哪儿？
 通知模板怎么用
 【学习活动】练一练
云南分行准备组织一次二级行企业文化建设典型现场会，这个通知怎么写？
二、计划怎么写
1.对齐目标
 部门（个人）目标=关联组织目标+量化标准
【练习】小李的目标定得怎么样？我们用5分钟帮他改一改
【案例】小李的新目标应该是这样的
2.对齐进度表
【练习】用5分钟把小李的第一条季度目标拆分成关键结果
 关键结果=截止时间+量化标准
【案例】公司运营部的季度工作计划是这样的，如果关键结果调整成这样````````
 注意两个点
 用好日程表
 计划模板怎么用
 【学习活动】练练怎么写计划
计划下个季度自己的岗位工作，写2-3条目标，明确每条目标的关键结果
三．复盘报告怎么写
【案例】一个供电局检修维护菜鸟的成长之路
 复盘报告=定义问题+操作步骤+决策思路
1. 定义问题
【案例】如果是大理分行承办了企业文化典型经验交流会`````````
2. 操作步骤
 怎么把操作步骤说清楚
 写操作步骤的时候，还可以有很多变形
3. 决策思路
【案例】B站里有个特别有名的up主叫做美食作家王刚```````````````
 加分项：提供给正面或者反面的案例
 复盘报告模板怎么用
 【学习活动】大家用10分钟时间修改一下这篇复盘报告
四、年终总结怎么写
 年终总结=工作总结+经验教训+明年计划
1. 工作怎么总结
 总结=目标的完成情况+关键证据+具体成果
【案例】以“最美建行人”活动为主线，“四爱”文化进一步弘扬
【案例】为增强客户服务能力，提高客户依存度
 工作成果从何而来？
 躲避两个坑
2. 经验教训很重要
 突出的是变化和成长
【案例】今年公司目标是推广公司品牌，沉淀公司在行业里的头部地位
3. 下一步计划一定要有
4. 写总结擦亮工作三法
 方法一 走近看：具体化
 方法二 说增量：数据化
 方法三 起外号：标签化
 【学习活动】运用总结模板，写一个自己近半年的工作或者生活小总结

第四招：打造职场语言的高级感——质感和温度
一、打造职场语言的质感
1.用数字事实呈现信息化语言。
2.明确抽象概念
 类比法和诠释法
3.向前挖原因
4.给指南不写鸡汤
二、打造职场语言的温度
1.避免负面的否定用词
2.传递坏消息时构建一个三明治
3.用润滑语句给文章上双保险

结课部分
“送礼达人”小游戏：
1. 大家回顾培训中自己收到了什么“礼物”？
2. 每人写3张“礼物卡”便利贴
3. 以小组为单位，每人分享自己的“礼物”
4. 将成员的“礼物”贴在一张海报上，然后选择精华内容派代表上台分享

 高飞 老师
——国企党政培训专家
 曾任 中国建设银行云南省分行 党委宣传部经理
 曾任 中国建设银行云南省分行 网点负责人
（昆明东站分理处主任、昆明金星支行行长、昆明青年路支行行长）
 现任 国家某开发集团讲师（党政方向）
 MT模型思维学院认证讲师（国内唯一精深研究思维模型机构）
 《情境高尔夫-向下管理》授权督导师
 云培联副秘书长

【个人简介】
高飞老师曾长期就职于国有四大商业银行之一的建设银行，在省分行工作期间主要负责企业思政活动策划和落地，以及思政教育和党务管理工作，对思政课程有深入研究和实践。
高飞老师曾策划和落实最具影响力“员工故事会”展演、“合规从我做起”讲演大赛、“文化大家谈”等思政活动数十场，在行业内获得高度评价，个人曾荣获全国金融团工委优秀团干部、迪庆州乡村振兴先进个人等荣誉。
高飞老师在国有银行担任11年内训师，为网点负责人、基层员工和新入行员工进行思政内容培训，年培训量超过80场，累计培训人次超过万人，课程好评率在95%以上。
高飞老师调任国家某开发集团担任讲师后，主要负责思政创新课程的研发和落地，为集团下属企业开展思政课程、时政解读课程培训超过100场，课堂反馈为优秀的比率达到98%以上，极受学员欢迎。
高飞老师是建构主义教学理念的践行者，以解决问题为目标，热爱运用行动学习和创新互动方式组织课程，把有趣有料作为授课的重要标准，让思政课程对企业有用，让思政内容受学员欢迎！