破茧成蝶——青年员工的角色转换

【培训对象】
企业新员工、大学生，职场新人等

【培训收益】
1.令学员了解校园人与职业人的区别； 2.掌握职业人的标准和要求； 3.学会角色转变的方法与自我管理； 4.学会职业技能，帮助青年员工尽快适应职场，创造价值。

一、从学生到职业人角色认知
研讨：学生和职业有什么区别？ 讨论
1､从学生到职业人的五大困惑
2､角色认知
3､如何看待规章制度？ 案例
4､了解“蘑菇定律” 案例
二、走进职场应具备的职业化观念
1､视频观摩：讨论什么是职业人？ 视频：小张和小王的故事
2､何为职业素养？
3､职业化的六大标准 案例、互动
细微之处做得专业
理性的态度对待工作
以此为生精于此道
让自己不可轻易被替代
设身处地合作共赢
持续学习不断创新
4､职业人应具备的八大职业意识 互动游戏、案例分析

三、职业人才的蜕变之路
1､学生到职业人的四个转变方向
2､了解岗位内容的五大方法
3､优秀职业人的五大思维方式
4､ 职业人自我心态与情绪管理

四、职场目标规划力——规划人生与目标管理
1. 什么是人生规划？ 自我画像
2. SWOT分析方法 演练
3. 目标制定的五大原则 演练
4. 目标管理的难点 讨论
5. 分解目标的四大工具 鱼骨图、思维导图、目标树 演练

五、职场计划与执行力——高效计划与时间管理
1. 达成目标的方法 PDCA 甘特图 演练
2. 制定计划的关键
3. 分析与解决问题的工具 亲和图 演练
4. 计算生命的余电 互动小游戏
5. 时间管理案例 讨论
6. 时间管理的本质
7. 时间管理的三大原则 案例
8. 时间管理的高效工具 番茄工作法、GTD 演练

六、职场形象管理——做知礼守礼的职业人
1､ 礼仪之道
2､ 整理仪容与魅力妆容
3､ 商务仪表礼仪——塑造自信得体形象
男士商务服饰规范
女士商务服饰规范
女士商务着装六忌
3. 商务仪态礼仪——练就自信文明举止
微笑的魅力——运气和财富的交换器
得体的眼神——传递内心热情的第一通道
站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势规范
4. 商务会面礼仪——让你成为人气王
问候礼
介绍礼
得体的握手
交换名片
礼貌交往距离
5. 商务接待与拜访礼仪
接待流程
交通工具座次
引领及会客位次
接待与拜访礼节

结束语
 

新员工讲师：郑士琼

中国人民大学管理学硕士
清大厚德教育研究院研究员
首都经贸大学特聘讲师
中国经济人才研究会情商专家
中国形象设计协会注册礼仪师
ACI国际注册职业培训师
CMC国际注册管理咨询师
《情商领导力》版权课认证讲师

一、专业经历
郑士琼擅长：课题研究与企业实践相结合，运用培训、引导、咨询、教练等技术工具，帮助企业或团队解决问题。从事十年企业中高层管理实践，曾在中国首创集团首创电子公司任中高层管理职务。十年职业讲师生涯，培训服务过多家上市公司、大中型企业以及成⻓型企业。在企业中层领导力提升、情商修炼、演讲技能训练、员工职业素养提升等方面具有丰富的培训与辅导经验。郑老师擅⻓咨询式培训，情商测评及情商个案咨询，深入浅出的讲解，工具的演练指导，热烈的培训氛围，深受客户满意。
二、授课风格：
亲和力强，能迅速拉近与学员距离，深受学员欢迎；
语言风趣幽默，深入浅出，热情洋溢，极富感染力；
善用先进的培训技巧，培训形式灵活，如故事、视频、游戏体验、⻆色模拟、案例讨论等；
培训过程生动演绎，趣味性、实战性、操作性融为一体。
三、主讲课程

《破茧成蝶一新员工职业化五项修炼 《校园到职场角色转变》
《新员工阳光心态赢在意识》 《新员工从优秀到卓越》
《新员工职场高效沟通》 《新员工你在为谁工作》
《新员工职场正能量》 《新员工凝心聚力》
《新员工职业素养提升》 《新员工压力与情绪管理》
三、视频连接：
郑士琼：情商与情绪
https://v.qq.com/x/page/w3155gz2arp.html
四、客户见证：
1、郑老师讲课深入浅出，能将深奥的理论生活化的诠释，大家很容易理解。上课充满激情，能全程吸引学员注意。”
——山东昆仑能源 陈总
2、郑老师讲的很实用，管理工具很落地，非常适合我们的企业，感 谢郑老师。 —— 深圳广田集团北京分公司 刘总
3、郑老师非常善于调动课堂气氛，大家一整天不会犯困，培训参 与度非常高，效果很满意。 ”
——中石化⻄北石油局 王科
4、印象最深的是郑老师讲课中流露出的国学底蕴，令我们受益良 多。”
——华润万东医疗装备 刘总
5、听郑老师的课令人很愉快，听完觉得自己目标更清晰了，感 觉自己的境界更高了。” ——晓通网络商务部 刘先生

五、代表客户：
高等院校及企业大学：中国人⺠大学、 中国传媒大学、首都师范大学、北京工商大学、北京服装学院、中央广播电视大学、 首都经贸大学、北京开能教育集团、北京城市学院、天津财经大学、首钢工学院、山东德州学院、清大厚德教育研究院EMBA班、宏福商学院、顺鑫大学等
事业单位：住建部IC卡应用服务中心、中科院三博中自、中关村创新研修学院、通州住建委、中国兽药制品监察所、中国建筑科学院地基研究所、北京市地税局、
央企国企：中石化⻄北石油局、中石化机械公司、中铁物贸集团、中建城建、山东昆仑能源、航天信息股份、航信北京分公司、中国水环境集团、北京有研亿金新材料、北汽集团北内发动机零部件公司、冀北电力经研院、北京光谷科技公司、天津国网电商、天津电力滨海公司、天津国网能源、国网蒙东监管中心、中国移动锦州分公司、山东德州交投集团、乌海电业局、甘肃甘南供电局、济南章股集团、北京全路通信信号研究设计院、中国⻢都等
金融行业：中国银行数据中心、银行卡中心，华夏保险、兴业银行、内蒙古农商银行、上海银行北京分行、驻⻢店农商行、山⻄恒通集团、中国大地保险股份山⻄分公司等