海外安全风险知识与防范

壹. 国际化职业经理人环境认知
(一).疫情后期国际环境的变化
●2017年初与美宾大教授的一席话
●中国影响力与国际化的趋势
●疫情虽可怕但衍生之相关问题更可怕
经济衰退与疫情加剧对全球影响
●观察有些剧变的出现及警觉
民主社会价值与利益下的恐惧
西方意识形态与白人主义作祟
美两党政争共和与民主之争与国会冲击事件
中美竞争加剧导致意识形态干扰
全球各地局部干扰或战争
经济民族主义出现与单边贸易协议
●中美竞争西方对抗下的风险
西方支持 地区新意识 洗脑与排斥 风险
案例分析
(二).海外工作可能性风险分类
●组织冲突升级至过激行为
●因价值观不同导致的非工作性的意识形态之争
●因管理工作不当导致员工过激行为
●当地公共关系欠佳导致危机发生
●当地政治环境剧变发生
贰. 组织冲突升级至过激行为防范分析
(一).何谓过激行为
过激行为都是因强烈刺激而引起，当事人不稳和过于激动而无法控制自己的行为
过激行为很容易转化为犯罪，这就是有很多过失犯罪的案例发生的根本原因所在，因此
平时要思想教化、情绪和行为控制教育，此种状况在跨国状况很容易发生
(二).过激行为处理原则
●当场劝阻，以免事态扩大
●安排静地派员值守，直到平静处理
●安排双方协调劝导，寻找中间路线
●若不听劝，找警察出面
●不服管理，依规进行管理
●不服处理，劝其仲裁诉讼
案例分析
(三).下属对主管不满导致过激冲突的发生 (此种状况出现频率很高)
●过于自信而不能容忍下属的意见又自以为是，固执已见，最容易造成冲突现象发生
●批评部属中发生与事实不符或出入较大 ，极易引起冲突
●与下属缺乏及时的沟通让部属误解其决定
●待人处事有失公平不能一视同仁，引起部属不满，进而引起冲突
(四).使局面不至于失控具体的手段有五种
▲安抚忽视
▲隔离
▲正式沟通
▲角色互换
▲服从更高层决定
叁. 海外当地公共关系建设与风险防范关键
(一).当地运作的管理及公共关系与安全风险息息相关
●企业内部管理
●当地民众好感度
●当地政府观感
●执政政府观感
●社会整体形象
●谁来做 谁为你说话 风险发生时谁来帮助你
(二).你必须要注意当地公共关系的操作知识
平日做好公共关系与风险规避成正比
●强化并正视专家学者讨论的影响力
●塑造当地舆论的传播效应
●一定要规划利用媒体宣传
●想出一些有利我方投资施工的传播语
●宣传可视状况运用手册或工具
●加强海外当地华人信息获取协助
●特别强化公众人物的公共关系
●所有我方员工勿被扯进以下环节
争议性 意识形态 宗教冲突 太明显表态政党意识形态
(三).跨国经营危机发生与公共关系的处理知识
危机发生处理原则
●承担责任
●公开沟通
●速度第一
●权威事实
●运行查验
会引起质变及安全风险加大的事件状况
● 引起公愤或围场
● 确实引起环境或当地伤害
● 被扯进意识形态
● 公众人物或当地政府介入
● 没找出煽动源头与其理由
● 死亡或重伤发生
● 处理速度过慢导致升温
● 没有负责人处理
● 入与撤都要有计划方案
● 危机期特别注意人员安全
案例分析
肆. 海外当地政治环境剧变发生风险防范知识
(一).注意防范较易发生安全风险的触媒
●意识形态分析
●宗教意识型态 什叶 逊尼
●种族肤色意识形态
●战争敌意与价值观
●地区性政党支持倾向
案例分析
(二).海外安全的意识建设
●注意各国或地区政治或执政政党或派系突变信息
●注意当地政党被支持的信息予以是型态
●当地人的人际关系会使我方较易避开风险
●当地华人接触与人际关系会使我方较易避开风险
●请勿忘时常接收或搜集我大事馆及驻外单位信息 (任何我公与民间单位)
●把VISA服务再看清楚些
证件遗失 抢劫 金钱 联系 证件号存录 VISA通讯 紧急借款
●现金分割 部分小额币值
●看地图找路线
注意除公路外的同撤退方向之平行路线
●撤退计划先做
周边当地的地缘政治状况 公路与沿线概况 底盘高些的交通工具
●政变跑战火时逃难经验谈
车脏些有掩蔽姓 把雨刷后视镜拿掉 保险杆处理 换小钞分开放(小钞明大钞暗)
行李分大小可遗弃 水及干粮 防风打火机 电筒 塑料布
●特别注意短波收音机 (调频)重要重要重要 短波收音机比手机重要
●记清附近楚VISA免费电话位置
●负重勿大 多余衣物不重要
●政变发生时先联系我国大使馆听取指示 保持信息通畅(三小时)
●注意出国先打疫病预防针 及口罩
●平日多理解当地多元化人文特质
案例分析 埃赛俄比亚 柬埔寨
 

左凤山老师简介
德国联邦埃森大学工设DID博士。现任（台湾）产品科技升级协会秘书长，台北市两岸四地文教经贸交流协会秘书长，上海市政府中小企业服务中心资深辅导顾问，中国国际商务咨询顾问师评价委员会评审委员，加拿大国立皇家大学企管研究所课程教授。
★ 德国联邦埃森大学工设DID博士
★ 曾任SAHAKREAH 食品工业集团(东南亚)集团总经理
★ 曾任飞龙汽车工业制造股份有限公司副董事长兼总经理
★ (台湾)产品科技升级协会 秘书长
★ 台北市两岸四地文教经贸交流协会秘书长
★ 中国国际商务咨询顾问师评价委员会( IBCAC )评审委员
★ 德国ÖTTOHANTS MUKERLER GROP 生化科技集团董事会副主席
德国国家营销指导经营管理学会SUPD研修认证
日本电通广告营销创意激荡POPAS海外训练研习认证
美国商业经营管理协会AMA研习（MARKETING MANAGEMENT）
全球商业竞争力组织I.C.M.A资格（亚洲六位之一）
世界工业设计联盟 ICSID 国际正会员.1984-
美国商业管理教育协会AABE商业竞争战略研究员
曾考察世界67个国,是国内少数能把创意实际运用于战略.营销.策略.核心竞争力及企业经营管理层面的实战专家,在国内外拥有非常丰富实战及指导顾经验.
企业策划执行经验 30年，高级主管或公司法人经验25年，协助高层经营管理；顾问经验20年，企业训练及授课讲师经验24年，创意营销及市场竞争策略经验20年 、在企业竞争力突破与营销战略顾问领域中具知名地位。
一般经历：
东方广告股份有限公司主设计师、组长；匹欧匹实业股份有限公司董事副总经理
CAPITAL SHOES GROP U.S.A创意营销顾问(集团)；动脑杂志杜特约专榈主笔 点子专家
(台湾)商品流通协会执行长；(台湾)企业经营顾问管理协会教委会副主委
曾任职务 :
北京时代光华卫星远程培训学院 特约高级培训师
台湾)产品科技升级协会 秘书长
全国企业竞争力发展机构 首席顾问 首席资深讲师
台北市两岸四地文教经贸交流协会 秘书长
上海市政府产业巡回列车 规划 主讲师
中国国际商务咨询顾问师评价委员会( IBCAC ) 评审委员
加拿大国立皇家大学企管研究所（RRU） MBA教授
福建省闵西南五市企业协作网 首席顾问
国家一二级职业经理人认证培训（劳动部） 指定讲师
国家高中级职业经理人评价认证培训（人事部） 指定讲师
上海交通大学海外教育学院国际商业EMBA总裁班 客座教授
上海交通大学海外教育学院MBA市场战略运营 客座教授
上海交通大学海外教育学院百货购物分店长班 客座教授
北京大学民营经济研究院商业零售中心 客座教授
北京清华大学河北院国际商业EMBA总裁班 客座教授
现任职务 :
北京大学民营经济研究院 特聘讲师
厦门大学经济学院继续教育中心 特聘讲师
厦门大学管理学院EDP教育中心 特聘讲师
厦门法学院EDP教育中心 特聘讲师
厦门人文学院EDP教育中心 特聘讲师
厦门公共行政学院EDP教育中心 特聘讲师
厦门深圳南学院EDP教育中心 特聘讲师
2012第六届中国 CEO高峰论坛 票选中国十大管理培训讲师
特殊经历：
1.曾周游过世界共67个国家.(含两次因政变而逃难之经验)考察通路.R&D及营销
2.为第一届优秀中日广告交流交换人员，曾至世界最大之广告公司-日本电通考察营销
及促销并在日研习过八个月¸并受日本三和株式会社代表取缔役研究报告奖.
3.1984年台湾经济日报金头脑人物专访及营销金头脑报导.为台湾EVENT及营销策略颠覆运用之专家
4.与台湾有创造思考教学之父称谓的陈龙安博士(师院创思研究所所长)搭配，在华人
企业及团体中演讲授课---创造力﹒并为中华创造力之高级核心讲师.
5.曾于世界各国参展与团体商务考察共计75次，并多次任商业展览团团长﹒
6. 台湾知心园调频电台,两岸商流节目现场电话联机被访问人及两岸企业指导顾问．
7.曾于1992年受邀至山东省，对省属企业领导，进行过营销.现代化管理训练﹒
8.对大陆投资或辅导15年之久，对管道.营销策略.市场开拓及商业谈判非常有经验﹒
9.曾于1995年3月份受台湾经济日报刊登，并专访介绍为创意营销策略风云人物﹒
10.加拿大国立皇家大学（RRU）MBA课程教授、上海交大EMBA客座讲座
11.曾受上海东方、山东、无锡、泉州电视台、成都电视台、福建省电视台、中央台、南平电视台、中 央 人 民广播电台华厦之声、经理人日报、专题访问报导
12.上海社科院邀访演讲、厦门集美大学财经学院荣誉讲座
13.上海社科院邀访高级讲座（管理论坛）
14.中国消费品营销策略发展高峰会
15.福建省武夷高峰论坛省电视台访问
16.中国中小企业竞争力讲座（国家银河培训工程）
17.中央全国人民大会堂中央6电视台访问
18.周日晚经济对话专栏中央2电视台访问
课程体系：
百货购物类
购物商场发展趋势与强化改善重点
购物中心定位规划与社区商业发展趋势
购物中心发展趋势与运营创新变革重点操作方向
购物中心运营创新与变革改善重点操作方向
新零售商业实体业品牌运营与建设策略分析
新零售时代百货业运营新思维与变化趋势
新零售运营发展趋势与百货购物操作实务
新时代零售企业运营与营销突破新思維
工作進取心與職業心態類
和谐进取的团队精神
跨文化國際化與海外市場類
儲备及管理人員效率关键点
对外贸易营销与客服课前调查问卷
国际大客户开发與关系维护
海外品牌推广与营销
和谐进取的团队精神
跨文化管理与沟通技巧
美国市场开发技巧
团队建设与凝聚力提升
新商务沟通与谈判管理
一帶市場與国际化運作
中小企业国际市场开发与营销运作策略
團隊建設與領導力類
沟通與谈判管理
国际客户的关系与维护
和谐进取的团队凝聚精神
国学智慧与企业管理思维
团队管理的六个关键点
向下管理模式進化
向上及横向合作效率管理
新执行力与管理的关键点
营销沟通与谈判管理
主管人员個人影响力提升
营销类
服务业实践营销策略与营销技巧
国际化服务企业国际市场开发运作
国际客户关系強化与维护策略
国内外市场销售技巧提升训练
海外客户市场开发的精准策略与谈判
企业市场运营竞争创新战略
前進2025中小企业备战系列篇
市場開發與銷售業務能力提升技巧
中小企业开拓一带一路市场与国际化实务运作
新零售商业实体业品牌运营与建设策略分析
门市店面精细化管理与销售营利提升训练
綜合管理執行與素質提升類
沟通效率課程
管理者角色认知与团队领导管理
国学智慧与企业管理思维
和谐进取的团队凝聚精神
企业管理的人才储备
人员共事与沟通协作效率
新执行力与管理效率
压力与情绪管理
卓越的班组长管理能力进化
企业内训与辅导操作实绩：
旺旺、松岗、巨匠、羽田、格新电子、上新联晴、三阳机车、SANYO家电、耐斯集团、东帝士、白云休闲俱乐部、华邦电子、台湾HP惠普科技、统联客运、经纬计算机、联合报、瑞来安国际人力资源、万客隆量贩、世电科技、光阳机车、大顺证券、台新银行、复华证交所 南阳汽车、快可立连锁、外贸协会、安泰人寿、南山人寿、中国砂轮、中国广播公司、(台湾)台北县产经大学、美啤士啤酒主题馆、蓝天冷气、统一生活、康是美药业连锁、大叶高岛屋百货、多庆生活馆连锁、KJ认证优良商店盟、7 ― 11、中国石油、长谷集团、SOGO、中国生产力中心、新加坡生产力中心、各县市工业会、台湾铁路局、商策会、新竹科学园区、五粮液酒、宏碁计算机、光隆羽毛、友冠信息、远传电讯、福茂信息、大众计算机、台北县文化中心、味全、NOKIA、远向工业、皇统光盘、铼德、MOTOROLA、普腾电视、SHARP、金宝电子、光宝、联华电子、宝岛集团、群光计算机、创巨、精业、全国电子、泰山食品、德国FRANKFURT、KEISAHOFF 百货、JETWIN DOLLS U.S.A AMERICAN GAMES、CAPITAL SHOES GROP. U.S.A、德国ORGUN STARF玩具城(科隆总店、汉堡店、海德堡店)、德国海德堡HINE FETBERG饮食餐城、荷兰阿姆斯特丹 OTTO SIMON BMTH、荷兰阿姆斯特丹HOKENBERG NETHERLAND、日本三和株式会社、香港祝丰集团、新加坡SAHAKREAH S.E GROP、香港定律钢铁、（台湾）P&G、YAMAHA、TOYOTA汽车、郑州日产、NISSAN汽车、沈阳金杯、中国人寿、平安保险、娃哈哈、统一食品、灿坤电器、冠捷电子、富士康、上好佳食品、雅客食品、蒙牛集团、三荣陶瓷、ATT、兰带啤酒、好又多、深圳万佳超市、铜锣湾百货、顶新、日本花王、P&G、（台湾）康乐实业（百事可乐）、上好佳膨化食品、上海乐购量贩（顶新）、南方周末报、深圳商报、中国企业家协会、厦新电子、PANASONIC、武夷味精、东海粮油、东和钢铁、青岛啤酒、TCL、联想、中国NOKIA、PROTON科技、上海中业集团、广上科技、金冠食品、深圳商报、香港麦当劳、深圳中原地产、深圳同致地产、神龙汽车、鸿海集团、华硕、厦华电器、中华映管、东元电机、美商厦门林德叉车、厦新电子、北京北方证券、北京中华通讯、海信空调、浙江万象集团、美商亚培药品、深圳钻石女人百货、厦门市政府、上海市政府小企业服务中心、翔德科技、美商厦门DELL计算机、大田物流（FELDEX中国代理）、厦门海洋世界、厦门日报、南方周末报（全国高阶营销策划）、厦门太古飞机维修工程公司、美商厦门柯达、厦门电通IP公司、华达联百货集团（友谊、华联、大陆、免税商场）、湖南卫视、厦门市福厦集装箱公司、厦门ABB低压电器设备、厦门悦华酒店（5星）、厦门悦华会展酒店（4星）、厦门金雁酒店（4星）、新疆乌鲁木齐百信超市、光宝集团、金宝集团、TCL、康佳、创维、立白、欧派橱俱、诚达等
左凤山老师主讲课程
• [内训课]中小企业提升创新方向与能力的组织管理模式
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• [内训课]领军运营能力与创新管理模式思维
• [内训课]新执行力与管理效率
• [内训课]新领导能力与团队建设效率管理
• [内训课]压力与情绪管理