外贸业务执行战斗力与绩效目标达成与管理讲座

【培训对象】
企业总经理，营销总监，外贸经理主管人员，企业业务骨干

【培训收益】
1. 企业外贸业务团队建设规则与人数匹配原则设定，做到人尽其位，发挥每个人员的主要工作能力 2. 企业业绩目标设定与有效达成的规划设计和执行 3. 企业外贸业务绩效考评与有效激励措施制定 4. 企业资源投入优化配置，开源节流 5. 企业人员配置与海外市场区域有效拓展 6. 外贸业务量化管理与业绩达成

 一. 外贸业务以及外贸业务团队现状

1. 目前外贸行业的现状和所谓的人才供求紧缺状况，真是这样吗？
2. 您的团队到底是团在一起还是只是团在一起却散兵作战？
3. 您的外贸业绩目标看板多长时间没有再进行目标更新了？
4. 您任何某个时间能够了解您所谓的外贸团队在做什么吗？
5. 您有仔细看过您外贸团队的日报或者周报吗？是索然无味还是不知所谓？您能从他们的报表中了解多少？

6. 移动信息通畅的时代下，邮件能了解多少关于企业业务运转？

7. 您现在外贸团队的投入有多少，真的是需要那么多，回收比例可观吗？

8. 您制定某个月完成20万美金，您的团队能很明确的告诉您可以吗？您指定下个月完成1个美金，您的团队能明确告诉您吗？

 

二. 如何设定和量化企业外贸业绩目标，保证目标达成率
1. 企业业绩目标设定有没有上下限，多少合适？
2. 企业年度目标设置，季度，月度目标设置，还能够再细分下去吗？
3. 企业业绩目标设定完成，达成率与哪些因素有关，是真的有关吗？
4. 企业业绩目标与公司产品的关系
5. 课程作业

三. 如何配置企业外贸业务团队人员数量和目标下团队作战目标达成
1. 您的企业有多少外贸业务人员，合理设定数量应该是多少
2. 企业外贸业务团队，团队作战是怎么做到的？
3. 企业外贸业务团队有序作战与企业业绩
4. 量化分析作业

四. 如何合理制定企业外贸业务以及外贸业务团队绩效考核与保证人员稳定性
1. 您公司外贸业务团队的绩效考核合理吗？
2. 您见过外贸业务人员不想加工资的吗？
3. 外贸业务团队绩效看板怎么样长期执行

4. 外贸业务团队氛围的形成，是靠口号，拓展还是其他？

 

五．如何规划企业外贸投入与人员组合，资源优化，开源节流
1. 您企业在外贸业务团队，外贸业务市场的投入有多少，都有哪些？合理吗？
2. 您的在外贸的投入回报率可观吗？
3. 您的外贸业务人员有做过优化组合吗？
4. 制定培训规划、预算及计划实例分析
（1） 中期发展规划
（2） 年度计划
（3） 月度计划

5. 课程作业：实际思考

六. 外贸业务人员筛选，培训与淘汰法则

1. 您企业内外贸业务人员有多少是合格的，多少您认为是不合格的？真是这样的吗？
2. 您对外贸人员的评判是主观臆断还是表面的客观评价，人员淘汰时，是您说了算还是团队说了算？
3. 外贸人员筛选与进入工作七步法

4. 外贸人员能否完成绩效，您认为多少是在他们的作业方式上？有多少是在公司管理上？

5. 课程作业

 

七. 课程模拟训练与互动

1. 小组模拟互动
2. 单个培训项目的设计关键：目标管理与执行管理
3. 公司整体目标实操
4. 小组点评
5. 一对一企业问题诊断

 

 多家企业海外营销管理顾问

● 海外营销运营与管理专家

● 曾任多家企业及上市公司 营销运营总经理/副总经理

● 阿里巴巴实战特聘讲师

● 亚马逊实战运营讲师

 

【主要著作】：

《海外经销商渠道建设》 《B2C站外运营思路与实操》

《市场与产品爆品战略实操与思路》

【主讲课程】：

《海外业务团队绩效与战斗力打造》

《外贸技巧与市场思维》

《海外经销商渠道建设》

《海外社交媒体营销》

《海外品牌裂变》

《爆品营销》

《种子用户运营》

《跨境电商SNS营销》

《创意文案与营销策划》

《以战略为导向的领导力突破特训营》

《企业营销管理人员综合管理技能特训营》

《团队精神与执行力文化特训营》

 

【个人实战与管理经验】：

从事海外销售业务至营销运营副总/总经理。熟悉并实际操作国内外社交媒体运营方式（FB ,YOUTUBE，TWITTER等），熟悉并提炼出海外经销商代理商建立方式并进行落地，先后建立荷兰，西班牙，英国，印度，越南，美国，墨西哥，马来，泰国经销商和代理商，并与当地大学建立合作关系，以大学社团集中点提升公司品牌的曝光度。主导公司运营战略管理11年，公司整体年度战略规划以及实施-业务运营计划，公司投融资计划，公司对外社会活动规划。 主要表现在在公司年度整体目标确定后，在营销板块进行分解和再分解，包括业务实施进度分解，市场品牌策划拓展与支持分解，公司产品规划分解；公司对外融资如深创投，襄阳中创，襄阳市政府，湖南娄底等投融资和政府合作项目主导；根据年度规划，组建过公司印度，越南，英国，马来等国办事处以及经销商办事处以及与中南大学，湖南大学合作，建立深度研发合作中心等

 

主要项目实操案例：

顾问和任职多家企业营销顾问以及总经理，涉及消费电子产品、摩托车汽配行业、医疗用品行业、印刷包装行业，卫浴等，实操案例如下：

1. 海外大客户合作案例， 京东方，三星，Walmart,Radioshack，Homedepot,京瓷光电，上海广电液晶，Carrefour等

 

2. 项目时间 2014年6月13-2014年8月15日，雷曼光电.

根据公司海外业务运营特点-业务样品订单周期和公司设定最小订单的问题，采取建立海外业务代理商和大客户建设方案，

完成以下区域海外区域建设：

A. 新马泰 区域--收取海外代理费用25万

B. 德国区域--收取海外代理费用10万

C. 荷兰比利时--收取代理费用25万

D. 哥斯达黎加--收取代理费用 15万 以上完成时间为8月13日。

结果：彻底解决样品备货周期以及公司关于最小订单量问题

 

3. 项目时间 2014年—2015年月 科普达光电

描述：根据公司规模和业务状况，提出“生产不停线，不要临时工”，

逐步解决以下问题：

A.业务团队作业技能问题

B.业务团队片区竞争机制

C.业务人员海外业务拓展市场思维而非单纯的买和卖思维

D. 建立海外经销商政策和海外经销商合同文件

团队逐步确定经销商区域: 墨西哥区域 捷克 法国 澳大利亚

 

墨西哥区域客户合作开始前签约后，表述：“ 如果我们能够做的，最好我们自己做，如果我们做不了的，可以从我原来供应商那里调货，也可以选择性价比比较好的”； 因此从而彻底解决生产订单不稳定的问题

后续紧接着以同样方式攻克 捷克，法国和澳大利亚

 

4. 项目时间 2018年—2019年 比诺国际

提出海外线上线下一体化，解决跨境电商本土化售后本土服务问题以及线上产品海外社团测评、产品滞销脱销问题。

建立海外业务运营中心19个国家：

包括-英国 荷兰 迪拜 孟加拉 印尼 南非 伊朗 俄语区7个国家 加拿大 美国 韩国

 

5. 项目时间：2019年-2021年 爱能特科技

解决公司业绩低谷、团队战斗力以及海外区域稳定问题

A. 团队业绩---由公司低谷月度2000多万稳定增长到回款6000万人民币

B. 市场---覆盖品牌不良信息，增加品牌在各个区域的认知度和曝光度

C. 建立海外营销渠道网络与分公司，涵盖印度，泰国，马来，印尼，日本，台湾，越南，西班牙，墨西哥，美国，并设定本土仓储售后，为下一步全球拓展垫定基础

D. 团队--梳理前期人员不稳定，士气不高的现象，团队战斗力强悍，业务收入增长明显

E. 主张建立长沙研发中心，提升技术核心和研发团队的系统化执行力与素质