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动心演说

课程编号:35626

课程价格:¥25000/天

课程时长:2 天

课程人气:266

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:赵栋

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
1. 解决工作汇报中常见的 6 大问题:散、偏、乱、空、假、浅。 2. 与上司合作共赢的 6 大原则 3. 做好自己工作的“五位法” 4. 获得上司信任的五个关键 5. 工作汇报的 8 项注意 6. 理清工作汇报思路的 9 个步骤 7. 正确汇报工作的 7 个方法 8. 有效沟通的 3 个内容、5 个支点 9. 通过汇报,提升职场价值的 5 大步骤

第一讲:认识上下级关系的逻辑 一、 认识你的公司:公司为了什么而存在 1. 明晰企业的组织架构 2. 认识企业的团队组成 3. 洞察企业的故事和文化 小结:认识企业的最终目的 【课程特色】:  定制:模块化内容设计,针对学员需求定制匹配  创新:打破常规演说课程模式,独家案例,从学员状况与目标出发搭建课程内容  演练:方法+工具+演示+案例+练习+总结,科学方法贯穿课程始终  落地:所有方法/工具已设想在企业落地可能遇到的困难,并逐一解决  应用:帮助演说者建立持久帮助演说者演说的演说工具箱,授之以鱼和渔  产出:根据课程目标产出课程成果,达到知识技能提升  沉淀:总结归纳与课程相关的文字资料,流程、工具、方法可直接用于转培训
3 《动心演说》课程大纲 版权归赵栋本人所有 未经允许不得翻印 二、 认识你的上司:解读上级的角色、性格和职业态度 1. 上司不是你选的,而是组织选的 2. 了解上司处境的重要性 3. 是你适应上司,不是让上司适应你 4. 解析上司的 DISC 人格特型 5. 认识上司的 5 种角色 小结:了解上司对你的真正期望 第二讲:建立和谐上下级关系的逻辑 一、 步骤 1 有原则地去工作:职场高手的 6 大原则 1. 敬业原则:问问自己是否还能做得更好 2. 服从原则:上级的信任从你服从的那一刻开始 3. 请示原则:任何时候都不要剥夺上司决策的权力 4. 互赖原则:优势互补实现 1+1> 2 5. 功劳原则:通过 5 种剖析认识职场中的功劳 小结:把上司当成你“最重要的大客户” 二、 步骤 2 做好自己的工作:做正确事情的“五位法” 1. 定位:定位告诉你该做什么,不该做什么 2. 到位:把工作做到上司满意或者超出他的预期 3. 补位:哪里需要你,你就在哪里 4. 站位:你站在哪儿,就站好那班岗 5. 换位:学会站在他人的角度思考问题 小结:“五位法”的本质是让上司“放心” 三、 步骤 3 做好上司的工作:获得上司信任的 5 个关键 1. “恭”无不克:用汇报的方式尊重上司 2. “能”者多劳:永远比别人“多”一点
4 《动心演说》课程大纲 版权归赵栋本人所有 未经允许不得翻印 3. “术”有专攻:用专业引导上司 4. “忠”贞不二:用忠诚成就上司 5. “沟”通第一:用沟通认识上司 小结:坚守原则和底线,获取信任 第三讲:上级要求的工作汇报逻辑 一、 上级认可的标准 1. 上级认可的“三不“标准 2. 实现“三不”的原则 3. 达成“三不”的方法 二、 上司希望你如何汇报工作 1. 主动汇报:不要等他问了你才说 2. 准备充分:准备充分的材料和备选方案 3. 效率第一:用最短的时间说出重点内容 4. 结论先行:先说出结论,再阐述内容 5. 中途汇报:让上司随时掌握你的动态 6. 把握轻重:坏消息要早点说 7. 掌握分寸:上司希望你不要擅自决策 8. 不要越权:如何与上司的上司说话 小结:带着方案来而不是带着问题来 第四讲:正确汇报工作的逻辑 一、 如何正确地汇报工作 1. 建立机制:形成有效的工作汇报机制 2. 理清思路:9 个步骤理清汇报思路 3. 突出重点:分清轻重缓急再汇报
5 《动心演说》课程大纲 版权归赵栋本人所有 未经允许不得翻印 4. 简明扼要:学会用三句话总结你要说的内容 5. 数字说话:数字比简单陈述概况更有说服力 6. 洗耳恭听:倾听是技术也是艺术 7. 复述要点:目的是“检查”“补漏”“应变”和“建立良好气氛” 小结:把每一次汇报当成展示自己的机会 137 二、 汇报中如何实现有效沟通 1. 完整的沟通包含 3 个内容:发送、接收和反馈 2. 建立“沟通—反馈”的良性循环 3. 哪 5 个支点支撑起沟通? 4. 如何选择沟通的恰当时机? 5. 如何高效地做出工作总结? 小结:把沟通当作促进了解的契机 三、 如何通过汇报工作,合理体现自我价值 1. 第 1 步,改变观点:管理不只是“自上而下”的 2. 第 2 步,主导沟通:向上管理就是和上司“最完美沟通” 3. 第 3 步,主动出牌:不要总等着你的上司先出牌 4. 第 4 步,获取认同:让上司认同你设想的影响力法则 5. 第 5 步,协助提升:向上管理的最高境界是实现你和上司的共同提升 小结:你让上司卓有成效,他也会回报你成效 

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