第一章招聘概述

1. 招聘本质

1)招聘概念、原则、流程与职责分工

2)实践中招聘存在的问题

3)招聘本质：招对人

4)招聘官的角色定位及能力要求

2.招聘组织的建立与管理

3. 节省招聘工作的“另类”手段

第二章招聘准备

1.招聘需求分析：人力资源规划

2.招聘计划

1)招聘计划的制定技巧

2)招聘进度控制技巧

3.招聘渠道

1)招聘渠道利弊比较

2) 网络招聘的技巧

3)校园招聘的技巧

4)内部推荐的操作要点与制度设计

5)另辟蹊径的渠道建设思路

第三章招聘实施

1.简历筛选

1)简历筛选基本功

2)简历筛选案例分析及规律总结

3)简历筛选中的误区及注意事项

2.面试筛选

1)面试筛选流程及技术简介

2)面试效率提升及细节设计

3)面试筛选目标：寻找与企业、岗位、团队相匹配的人才

A.与企业匹配的含义及操作技巧

B.与团队匹配的含义及操作技巧

C.与岗位匹配的含义及操作技巧

4)结构化面试

A.结构化面试的含义及主要手段

B.结构化面试的前提条件：胜任力模型

C.对一面试流程设计

a)面试问题及题库设计

b)追问技巧

c)结构化面试案例分析：建模过程及实践应用

d)面试表格及面试小组决策设计

D.对多面试流程设计：

a)无领导小组的题目设计

b)无领导小组实战演练

c)无领导小组评价机制

d)无领导小组实践误区

e)评价中心其它技术：

5)面试实施技巧：望闻问切

3.人员录用

1)录用流程

2)说服技巧四大法宝：适合、薪酬、乐趣、家庭

3)背景调查：内容与技巧

4)录用过程中的法律风险：

第四章招聘评估

1.招聘评估

1)招聘量化管理指标体系示例

2)招聘有效性评估报告

冯晓芳老师授课邀请：助理：周紫茹
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