吴嘉老师简介
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1991年上海华东师范大学哲学硕士 上海交大MBA教育中心特约嘉宾 德鲁克学院浙江教学中心客座教授 宁波大学商学院客座教授 《销售与市场》评论版持约评论员 个人简介： 曾任香港某上市集团公司华东公司高层20多年。 吴老师曾发表的主要著作与论文有： 《推动..
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如何管好无欲无求的员
时间：2011-12-19 作者：吴嘉
| 有这样一群人——他们能够完成本职工作，符合岗位要求，表现尚可，与同事打成一片，不过对追求金钱和职业发展似乎毫无兴趣，也无意改变自己。传统管理理论关注的是处于序列两端的员工，不是“追求卓越”就是“末位淘汰”，对部分比例较大、情况最复杂的员工研究很少。而实际上，如果能够激励这部分员工发挥积极作用，会非常有利于公司的发展。 “无欲无求”的员工可以管理吗?解决这一问题需要做好以下六个方面： 探寻兴趣。管理者可以通过深入沟通，了解员工“无欲无求”的真正原因是什么，进而掌握员工的兴趣所在，根据兴趣分配工作，或者为工作增添新的内容。 明确目标。明星员工喜欢在压力下工作，喜欢挑战高难度，所谓“好学生爱难题”。而给“无欲无求”员工可以达成的、具体的目标，可以使他们保持对工作的兴趣。 持续激励。管理者要对这一群体使用表扬、荣誉、激励等手段持续进行激励。即使他们完成了一项杰出的工作，也不要做一次性大的激励，要拆分成阶段性的小激励，不断鼓励他们前进。一次性激励对明星员工也许有效，但是对“无欲无求”这一群体收效甚微，他们并无特别旺盛的成就动机。 独立决策。管理者必须给予“无欲无求”的员工独立决策的空间。这部分员工能够在“无欲无求”的状态下把工作完成，证明他们并不需要太多的监督和指导。管理者需要击败自己的控制欲，放心授权，避免过度管理。按照自己的方式完成工作可以激励发起“无欲无求”者更大的工作热情。 丰富工作。这里并不鼓励兼职或者频繁调整岗位，而是指挖掘出岗位的潜在价值，看似枯燥的岗位其实也可以有所突破，例如：出纳岗位看似非常平凡，重复着现金支取、报销等枯燥的工作，但是我可以找到沟通的员工为公司做反假币培训；找到喜欢写作的员工撰写快捷报销流程；找到爱好技术的员工编写新的报销表格；找到喜欢研究的员工尝试改进流程……在与岗位相关的范围创造出员工乐于承担的新工作内容会激发出工作激情。 体现价值。为员工工作赋与意义，是领导力的重要体现。管理者一定要认可并且宣传员工的工作，使员工认为自己的工作不仅仅是完成任务而已，而是为公司创造价值，公司上下对自己的工作的是认可的，他们做的是“有意义的事”。 |
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