张国良老师简介
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扎实的理论功底与实践： 18年寒窗，奠定理论基础 山东科技大学管理学硕士 清华大学职业经理人训练中心特聘讲师 北京大学总裁班特聘讲师 山东大学、山东科技大学、山东济宁医学院管理学院、泰山学院人力资源专业特聘教授 实战的企业背景： 16年磨练，历经500强、外资、国企人资岗位 ..
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企业绩效面谈价值与意义
时间：2015-02-05 作者：张国良
1、让绩效管理回归本质。
绩效管理的本质在于通过绩效标准设定、在职辅导、绩效评估、绩效面谈等，改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，同时亦有助于提高员工的满意程度，及指引员工未来的发展。绩效管理不是员工奖罚的工具，而是帮助员工改善工作表现的一把标尺。绩效管理推行成功的保障在于绩效飞轮（P-D-C-A)的飞速旋转。没有绩效面谈，绩效改进(A)的方向就无法确定，下一步的绩效目标和计划(p)就很难形成，也就使绩效飞轮旋转失去了驱动力。
2、让管理者体现效能
世界著名的管理大师彼得.德鲁克在《卓有成效管理者》中指出“管理者的五项工作：制定目标、组织工作、激励和信息交换、建立绩效衡量标准、培养他人（包括自己）”。管理者是员工的绩效伙伴，没有管理者的支持，员工的绩效是很难达成的。绩效考核不仅仅是员工本人的事情，而是管理者与员工之间共同参与，双方互动的结果。管理者在绩效管理中需要充当四个角色：绩效目标制定者、绩效过程的监控者、绩效辅导者和绩效改善计划的制定者。绩效面谈就是让管理者体现了绩效辅导者、绩效改善计划制定者的角色。可以说，如果没有绩效面谈，管理者的五项工作中的制定目标、激励和信息交换、培养他人的工作就会忽略。
3、构建和谐的人文文化
美国GE公司前执行总裁杰克.韦尔奇被誉为“二十世纪最伟大的企业领导人”之一，他提出了著名的“韦式管理法”，简称“FORCE”。其中 C是沟通(Communication)。在公司内的沟通分为正式沟通和非正式沟通两种形式，绩效面谈属于正式沟通的主要形式。有效的绩效面谈，可以为下属创造向上级提供意见或反馈的机会，摒弃了那种只是由公司领导层，向下属发布命令的单向沟通模式，这种双向的沟通模式，不仅有利于提升管理效率，加强上级之间的感情交流，而且还可以提高员工的工作积极性，构建和谐的企业文化。管理学上著名的“霍桑试验”就揭示了给予下属倾诉的机会可以大大提供员工的工作效率和企业归属感。 |
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