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踏上管理岗,须掌握5步立威法(顺序不能打乱)
    时间:2025-05-13

踏上管理岗,须掌握5步立威法(顺序不能打乱)
导语:都说新官上任三把火,但大部分的管理者,第一把火就把自己烧死了。

刚升职的管理者,往往陷入两个极端
要么一上来就摆架子、立规矩,结果团队表面服从,背地里骂你装;
要么怕得罪人,啥都不敢管,最后连实习生都敢怼你一句:“你说了不算。”
管理不是“要么狠,要么怂”的二选一,而是需要精心的设计。
真正的立威,不是让下属怕你,而是让他们既服你,又怕你,还愿意跟你混。
其实,早在2500年前,《孙子兵法·始计篇》就给出了答案:"将者,智、信、仁、勇、严也。"。
这五个字,放到今天的管理岗位上依然管用。
不过顺序很重要,就像盖房子要先打地基一样,一步都不能错。今天我们就来聊聊,新领导怎么按这个顺序建立威信。

01 以智立威
"智"在兵法中指谋略智慧,在现代管理中则体现为专业能力。
下属不会服从一个“不如自己”的领导,哪怕你职位比他高。
有些管理者会认为,只要职位上去了,权威自然就来了。
但现实是下属不会因为一纸任命就真心服从,特别是那些资历比你深、经验比你丰富的团队成员。
团队里的老油条们嘴上喊着“领导好”,心里想的却是:“这小子凭什么管我?”
这时候,你越摆架子,他们越觉得你虚。
所以真正的权威,第一步必须靠“智”,你必须用自己的专业能力去打破下属对你的质疑
具体怎么做呢?
1、选择你的"高光领域":找出团队最看重的专业能力点。如果是技术团队,可能是架构设计能力;如果是销售团队,可能是大客户谈判技巧。
2、制造"哇哦时刻":在入职后的前30天内,至少要有一个让团队眼前一亮的专业表现。比如指出现有工作流程的关键漏洞;或是解决一个长期悬而未决的技术难题;再或是谈下一个团队久攻不下的客户等等
3、展现战略思维:不要陷入具体事务,要展示你比团队成员站得更高。
例如:"这个问题表面上看是执行问题,实际上是我们的激励机制需要调整。"
这里我想强调的是,专业权威不是要你在所有方面都比下属强,而是要在关键领域让人信服。就像足球队教练不需要比每个球员踢得都好,但必须懂战术、会用人。


02 以信立威
“信”则令行禁止,无信则令如废纸。言必信,行必果"是孙子对将领的基本要求。
有了专业能力打底,接下来要建立管理者的信用体系。
管理者的信用,就像银行账户——存得慢,取得快,一次失信就能破产。
我见过太多管理者犯这样的错误:为了鼓舞士气随意承诺奖金、晋升,最后无法兑现,导致团队信任崩塌。
一旦失去信任,再好的管理策略都会失效。
那么管理者该如何建立与下属间的信任呢
1、承诺要量力而行:
只承诺你100%能兑现的事情,对不确定的事项保持谨慎:"这个我需要确认后再回复你"
2、从小处着手:
比如今天下班前给你反馈就一定要做到;约定的会议时间绝不迟到
3、失信后的补救:
如果确实无法兑现,要第一时间坦诚沟通。并提供替代方案:"奖金暂时不能发,但我可以争取额外的培训机会"
管理者一定要记住,信任的建立需要日积月累,崩塌却在一瞬间。
一个总是说到做到的管理者,即使决策严厉,团队也愿意跟随;而一个言而无信的管理者,再好的决策也会被抵触。


03 以仁立威
"视卒如婴儿,故可与之赴深溪"告诉我们,关怀下属才能赢得真心追随。
你天天骂下属“效率低”,他们只会磨洋工;但如果你先帮他解决加班调休,下次项目冲刺时,他会为你拼命。
心理学研究表明,员工对管理者的忠诚度70%取决于情感因素。
这意味着,即使你的决策完全正确,如果方式让人难以接受,执行效果也会大打折扣。
而高情商的管理是在严格与亲和之间找到最佳平衡点。
那么在这一步中,管理者该如何做好情感管理?具体如何操作?
1、每周1次非正式沟通:不聊KPI,只聊“最近有什么困难?”
2、个性化关怀:记住团队成员的重要日子比如生日、入职纪念日
3、在非核心问题上让步:例如“这次按你的思路试试。”
4、及时认可:公开表扬要具体"小王在客户谈判中解决了XX问题"
关于情感管理,有几点红线一定要注意:
 避免过度介入私人生活,情感投资要均衡,避免被认为偏心
在第三步立威时,一定要记住仁≠老好人。
共情是为了下一步的“勇”做铺垫,不是让你当软柿子。


04 以勇立威
“勇”则决断无惧,无勇则贻误战机。
前三步做完,你才有资格展现管理者的勇气。
没有前期的积累,严格管理会被视为刻薄;有了前期铺垫,严格管理会被理解为负责。
很多管理者在需要做艰难决定时犹豫不决,担心破坏团队和谐。实际上,优柔寡断比决策失误更损害威信。
展现管理者勇气的正确方式:
1、用数据说话
例如:"过去三个季度的数据显示,这个产品线持续亏损""客户满意度调查表明,我们的交付质量在下滑"
2、把握时机:在团队遇到重大挑战时挺身而出,在明显违反原则的问题上当机立断
3、决策透明化:一定要说明决策的依据和考量因素
4、承担后果:出现问题时不推诿,不找替罪羊
在第四步立威时需要注意的是,勇气是为团队负责,不是发泄情绪。你拍桌子可以,但必须让团队觉得:“领导发火,是因为有人拖后腿。”


05 以严立威
“严”则法令如山,无严则军纪涣散。
走到这一步,你已经有足够的威信来建立并维护规则。
最好的管理是让团队觉得‘不是领导在管我,是规则在管我’
很多管理者把顺序搞反了,一上任就制定各种规章制度,结果要么执行不下去,要么引发强烈抵触。
正确的做法是先建立威信,再逐步完善规则体系。
所以我们的终极目标就是从“人治”到“法治”,减少你个人的干预
具体该如何做呢?
1、共同制定:让团队参与规则制定过程,对每条规定达成共识
2、渐进实施:先从最重要的2-3条规则开始,要给团队适应的时间
3、可视化执行:可以使用看板管理,定期公开进度数据
4、一致性执行:规则面前人人平等,不因个人感情影响执行
严不是目的,而是手段,最终目标是建立自我管理的团队文化。
就像优秀的交通系统,不需要警察处处站岗,靠完善的规则和信号就能维持秩序。

写在最后:
回顾这五个步骤,你会发现它们形成了一个良性循环:
专业能力→建立信任→情感连接→决策勇气→规则严明→更高的专业要求...
真正的管理威信不是静态的,而是动态发展的过程。每个阶段都为下一个阶段奠定基础,环环相扣,缺一不可。
关于管理者立威有以下常见问题,在这里也给大家做个解答
1、如果团队情况紧急,能否跳过某些步骤?
极端情况下可以调整节奏,但绝不能完全跳过。比如危机时刻可以先展现决策勇气,但事后必须补上专业能力和信任建立。
2、这套方法对90后、00后团队有效吗?
越是年轻一代,越看重管理者的专业能力和人格魅力。传统的职位权威对他们效果有限,这套方法反而更适用。
3、如果在某个环节遇到阻力怎么办?
回到上一个环节巩固基础。比如在执行严格管理时遇到抵触,说明信任建设还不够,需要退回第二步加强。
管理之路没有捷径,但掌握正确的方法可以少走弯路。威信不是别人给你的,而是靠自己一步步赢得的。 

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