相关热门文章
- 带团队,其实就是做好这4件事。
- 一个优秀管理者,每天会做好的4件事
- 2023年,做好这4件事
- 最重要的事,只有一件!你的忙碌可能
- 做好这4件事,便可借助团队成就一番
- 做好这4件事,便可借助团队成就一番
- 做管理,就是干好这4件事
- 管人4件事:人才、人性、人心、人效
- 高手搞管理,狠抓4件事!
- 一个领导能在这4件事上保持低调,说
相关热门内训课程
相关热门公开课程
4件事,烂在肚子里也别跟下属说,尤其是第4件!
很多管理者栽跟头,不是被业务干翻的,是被自己的一张嘴坑死的。
尤其从骨干提拔成领导之后,最让人丢脸的,绝不是“你被开除了”,而是那句随口而出的“我跟你说句掏心窝子的话。”
完了,这话一说出口,接下来要说的,大概率是你这辈子最后悔说出的话。
尤其是下面这4件事,烂在肚子里也别跟下属讲,且看且珍惜。
01, 抱怨老板和公司
这是一条红线,碰了就炸。
我知道你怎么想的。可能觉得团队最近压力大,上面压下来的指标离谱,资源又抠抠搜搜,你心里也憋屈,想跟下属吐槽几句,以此来拉近距离,显得自己跟他们是一头的。
错了。这在下属听来,只有两个信号:
第一,你这人不忠诚、不靠谱。今天能当着下属的面说老板,明天就能为了利益把下属卖了。
第二,你没了退路,也没了信心。当你抱怨公司战略不行时,就等于告诉下属,我也觉得这公司没前途,但没办法,我只能在这儿混着。
你想想,员工对一家公司的信心从哪来的?
一大半是被当领导的“翻译”和“包装”出来的。哪怕公司战略确实稀碎,你作为管理者,第一责任是消化、过滤、转化成团队能执行的路径,而不是直接把一盆脏水泼到下属脸上。
要明白一个死规矩,你对上级的任何不满,只能往上说,不能往下说。往上说,叫建言;往下说,叫动摇军心,这个分寸拎不清,趁早别干管理。
02, 对其他下属负面评价
有些管理者,私底下找下属聊工作,聊着聊着嘴就没把门的了:“你怎么看XXX,我觉得他……”、“他做的一塌糊涂,我都懒得说”
你说的时候,可能觉得是在点拨眼前人,显得你对他另眼相看。但你想过没有,对方听完第一反应是什么?
第一,听的人会立刻代入自己:“你今天能这么评价XXX,明天就能在别人面前这么评价我。” 在下属心里的人设瞬间崩塌。
第二,这句话一定会被传出去,而且一定被添油加醋。职场没有秘密,但凡你背后评价过别人,就做好这句话被当事人知道的准备。
第三,你暴露了自己的用人偏好和判断标准。聪明的下属会立刻利用这一点,在你面前故意贬低竞争对手,或刻意扮演你喜欢的“老实人”角色来骗取你的信任。
真正高段位的管理者,对每个人的评价,只在对方面前说,只在这个人在场的时候说。
03, 透露晋升和规划
“下季度,这个项目我准备推你”
“公司接下来要砍掉你这个业务线,你提前有个准备”
“我有个内部小道消息……”
职场上最不值钱的一句话,就是“你先别外传”
“别外传”,在职场上的有效时间,平均不超过48小时。更可怕的是,这话一旦传出去,会以光速变异。那么,该如何避免呢?我想分享3点小心得:
(1) 晋升只聊条件,不聊承诺
别跟下属说“下季度我推你”
要说“下季度的晋升标准是X、Y、Z,你现在还差A和B,当然竞争也很大,接下来重点补AB”。
把规则摆清楚,把差距指明白,把路径画出来,但不给任何时间节点的保证。下属拿到了方向,你也留足了回旋余地。最后成不成,是规则的事,不是你说话不算话的事。
(2) 坏消息只给结论,不给预告
关于晋升、架构调整、和任何不确定的事,没有白纸黑字确认之前,把你的嘴焊死。
等正式通知下来之后,你再第一时间站出来,给出清晰明确的安排,那时候下属要的是解决方案,不是提前几周的焦虑。
(3) 给上级留知情权,给下属留确定性
一个简单的判断标准,这件事,如果你的上级从别人嘴里听到,而不是从你嘴里听到,你就已经出局了。
所以,任何可能影响团队稳定的信息,先向上同步,再向下传达。顺序错了,一切归零。
04, 在团队面前崩溃
我知道,现在管理者的压力确实大,夹心饼干不好做。
但请记住一句话,向下管理,核心就三个字售卖“确定性”。
下属不需要一个跟他们一起哭的领导,他们需要一个在他们慌的时候,还能稳住场面的人。可有些管理者,压力一上来就绷不住了。当着全团队的面拍桌子、摔东西:“我真的忍不住了。”
你以为下属会觉得你是个有血有肉的人,站在你的角度去理解你?
他们只会觉得连老大都慌了,那我们还有什么指望?
话说万一真的没绷住,怎么办?试试补救三步走,把自己拉回来。
承认事实:“刚才我情绪有点失控,不好意思,不针对任何人”;
给个简短归因:“最近项目压力确实大,我自己的节奏没稳住”(注意,归因归到自己,不归到下属,也不归到公司);
快速翻篇:“现在已经调整好了,我们把刚才的事继续推进”。
不回避、不矫情、不甩锅,快速把注意力拉回到业务上。你的镇定,就是团队最大的安全感。
写在最后:
讲完这四点,你可能会觉得:这也太累了,当领导连句实话都不能说吗?
是的,不能说。
带团队,最稀缺的能力,不是会说,而是能忍住不说。
记住这4件事,不抱怨上级、不评价个体、不透支规划、不展露懦弱。
上一篇 : 一把手和二把手的本质区别,其实就1个
下一篇 : 没有了!
