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“飞龙”跌落之谜
    时间:2011-05-31

沈阳飞龙集团曾经是国内保健品行业的一颖名星。总裁姜伟的领导不力却最终导致了飞龙的跌落。1994年,姜伟南赴香港谋求飞龙上市受挫。次年,姜伟对散布全国的左个分公司进行巡视,结果发现飞龙的管理“一塌糊涂”。其实,飞龙存在的问题是企业发展过程不可避免的,而且飞龙的问题也没有其他公司严重。但是,被反思激情征服的姜伟却头脑发热地登报宜称:飞龙集团进人休整期。他向内部员工发出“手谕”:改造企业,不成功,毋宁死。
飞龙的这份公告,无疑将飞龙内部危机彻底公开,经由媒体渲染,飞龙的形象便跌人泥淖。而其主打产品延生护宝液的销售市场则发生灾难性的大地展。一线营销人员不知所措,经销商和零售商不敢进货,消费者不知道到底发生了什么灾变,苦心经营的市场一夜之间崩溃。
休整3个月后,姜伟宣布10月份全面出击,打算一举扭转市场上的被动局面。但此时的市场早已江山变色,众多保健品品牌撕杀混打,飞龙自然成为首攻目标。而且飞龙并未开发出新的拳头产品,而依旧靠陈旧的、疾风暴雨式的广告轰炸来宜传老产品。结果出师不利,飞龙退出了中国保健品大战的第一集团行列。
面对市场演败,姜伟再次决定对其公司从内部开刀,展开“整风运动”。他把飞龙集团变成一所“大学校”,宣称要刮三股风:学习风、调查风、研究风。从此,整个飞龙闭门思过,公司上下天天总结教训,夜夜反省过失。
1996年7月,姜伟在“整风运动”效果有限的情况下,抛出了(我的错误)万言检讨,历陈自己的20大失误。国内各家媒体争相转载、评述,各种流言谣传散布天下。飞龙丧失了最后残留的一点市场空间。
由飞龙的跌落过程,我们可以看到领导不力的严重危害。当飞龙的内部危机初露端倪之时,姜伟不是利用巩固市场的机会加强管理,而是放弃市场回家整顿。当姜伟二次出师受挫,市场低迷,人心思动之时,姜伟不是重整旗鼓、振作士气,而是选择自省自残的“整风运动”。当飞龙“整风运动”见效不大时,姜伟没有改弦易张,重新回到市场拼打,而是疯狂地自曝失误,无异于自杀。
其实飞龙的问题完全没到非死不可的地步。即使到了1995年秋天,飞龙在市场溃败后,仍有复兴的可能。因为飞龙的营销体系还算完整,品牌的惯性影响仍然存在,延生护宝液的质量可信度没有遭到质疑,集团的资产负债也远在安全线以下。如果作为飞龙领导者的姜伟能够担当起领导人的角色,为企业确定目标,鼓舞员工实现目标,飞龙必然再次起飞。可是,姜伟放弃了领导者的角色,而一味沉溺于反省者的角色。市场竞争一日千变,岂容丝毫懈怠,更何况停止不前?
比较一下张瑞敏与姜伟,我们或许更能领悟领导的真谛。海尔对员工的改造是围绕着生产经营展开的,结果员工素质提高,企业效率提高。而飞龙是停下来反省,坐而论道,脱离实践的整风自然收不到多大实效。
另一方面,海尔的批评整顿是在企业快速发展,形势一片大好的情况下展开的,结果便是好上加好。而飞龙当自身陷人困境时,只能鼓气、鼓气、再鼓气,却发动不合时宜的“整风运动”,只能使员工人心更涣散.士气更低落。
还有一点,张瑞敏是紧抓“带趋向的小事”,未雨绸缪,从局部改善整体。姜伟则是在遭遇挫折后,全面整风,使飞龙雪上加霜。
正因为领导者拥有广泛的权力,领导者在领导时更要慎重,实施策略必须因时、因地、因人。

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