我收到很多的人回复是，从收集事实和数据开始。

这看起来似乎是一个不错的想法，也符合很多人的思考习惯。实际上，这是一个糟透顶的做法，使人容易落入“固步自封”、“因循守旧”的陷阱。

要知道，“事实”通常指过去已发生的情况，它并不能代表现在和将来，而“决策”是要为将来或未发生的事物做出判断。若一味从历史数据中寻求答案，对未来的把握就会受到局限，无前瞻性可言。而每个人的见解则不同，它结合了过去，又把握了现在，同时预判了未来。

所以，有效做法是鼓励大家提出自己的见解，并要求大家深思他人的见解，不能是先收集事实。管理大师彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》 书中也提到类似的做法。

决策的有效做法是，首先倾听大部分人的意见，然后和少数核心骨干人员进行商讨、碰撞和争论，最后以自己的意见为主。没有商讨、碰撞和争论就很难产生出周全的正确决策。

在一次论坛上，有一位知名的企业家说“我是不太相信经济学家的判断，因为他们通常是对过去的数据进行理论分析，从而得出结论。企业家应该是创造者，是要对未来进行大胆创新、探索和预判的。”这句话虽然有些偏颇，但充分说明了个人见解在决策时的重要性。

我认为，一个没有见解的人是无法做出正确决策的。

依赖过去的财务数据，一是步子会比较慢，二是财务数据有时会蒙蔽人——缺乏对当前环境的客观分析及对未来的有效预判，至少考虑问题不够全面。这种做法常常是过多关注已发生的事情，而忽略未发生的事情。然而，未发生的事情往往比已发生的事情更重要。

聆听个人见解就不一样了，可以听到多种声音，这些声音蕴藏不同角度的不同思维。有的人可能是天马行空的，有的人可能会是一针见血的，有的人可能会面面俱到的……当将不同声音放在一起碰撞、激辩时，这离“正确答案”就会越来越近。

我们所要做的，无论是确定目标还是制定方案，不能先看历史数据和历史方案，要先集思广益，畅所欲言，听不同人从不同角度表达不同想法，这是决策的第一步。然后，经过碰撞与思考，对照现实条件，确定一个有挑战，有创新的方案。