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刘强东发动广场舞大妈下海O2O配送生鲜，小苹果神曲难再现
时间：2015-04-03
2015年是一个层出不穷的创新年，从成龙大哥的“duang duang duang”到柴静自费百万拍雾霾记录篇《穹顶之下》，再到李克强总理在十三大会议上首次提出的“互联网+”行动计划。
什么是“互联网+ ”？
“互联网+”说白就是需要将互联网与传统行业相结合，促进各行各业产业发展。在实践面，“互联网+”具体通过何种模式落地生根？答案就是盛行于创业者群体中的“O2O”，“‘互联网+’，从O2O的突破开始。
那什么又是O2O？
刘强东携手广场舞大妈为您解读京东下的O2O模式。O2O更多地是一种线上线下一体化思维，商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。直白地讲就是在线上聚集人，引导他们去线下消费，通过转换而获益的商业模式。模式中的三方都可以获益：消费者得到优惠，线下商家得到客源，网站得到佣金。
京东O2O战略要做什么？
生鲜类是整个电商界尚在发掘的蓝海市场，国内也有不少创业者尝试在生鲜电商发力，但大多反响一般。京东也早在2012年就推出了生鲜频道，但未形成规模，发展也是不温不火的状态。品类选择来看，这属于绝对的高频消费品类，一旦形成用户习惯，将具有很强的黏性，虽然该品类客单价不太高，但对于提升京东整体的复购率，带动其它产品销售这才是其最大的价值所在。
京东的生鲜O2O思路大概是这样的：
首先是在供应链端京东不再自供，而是选择与传统的商超合作，由它们提供产品京东只作为交易平台出现，这一好处是将整个生鲜的供应链和仓储物流成本都转嫁给了传统商超，在供应链上的优势又恰恰是传统商超所最擅长的，而传统商超现在缺的是人流，双方存在互补。
其次是要物流配送，现有的冷链物流体系还不太成熟，进行跨区域特别是长距离的冷链配送如果没有形成规模化成本很高，那么谁能做这件事呢？其设想的新方案是借鉴时下最流行的互联网“共享经济”模式，利用社会剩余资源去协助完最后一公里配送。那些跳广场舞的大妈们，如果他们愿意，完全可以每天在住所周围2公里内去送一两个小时的菜。
京东生鲜O2O还存在哪些难点？
一、打通传统商超的内部管理系统。每个商超都有自己独立的管理系统，京东如何实现与这些独立的系统实现无缝对接和资源的高效调配，这是存在难度的。而这些系统又如何跟上游供应端打通呢？此外，对传统商超来说，是否愿意与京东共享自己的内部数据也是问题。我们设置一个场景，A客户在京东平台下了生鲜单，到底是从B商超还是C商超供货，这可不单单是谁离A客户距离更近的问题，还涉及到谁的价格更低，谁有货等问题。
二、物流成本问题。京东的新模式虽然是解决了长距离跨区域物流配送难题，利用了传统商超自身的供应链渠道有效降低了成本。但成本还是存在的，这个成本就是送菜大妈们的收益问题，也就是跑腿费，这费用到底是谁来出出多少合适？生鲜食品的客单价本来就不高，如果物流成本在10元以上的话消费者会买单吗？而如果只有四五元大妈们愿意舍去跳广场舞的时间去跑腿吗？
总的来说，这是京东自推出O2O项目来最靠谱的一次了。假想一下，未来广场舞还有人跳吗？会不会到处都是提着菜篮的大妈们呢？
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