徐俊杰老师简介
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营销管理、素质技能提升训练导师 清华大学MBA、工学学士 国际职业培训师PTT协会 认证讲师 山东青年管理干部学院 特聘讲师 国家职业资格人力资源管理师 高级 国家职业资格心理咨询师 中级专注于营销管理、员工素质提升与技能实训的实战型教练 在企业员工培训计划与发展方面有多..
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从培训现场学员表象看企业实质
时间：2012-04-23 作者：徐俊杰
| 作为一名职业培训师，多年往返于各种类型的企业之间授课、访问，时间长了就会发现，在培训过程中，可以说，每个企业的学员表现都是不一样的，各有特色；甚至带有地域性、行业性、职业性、还有环境等方面的因素影响。其实，从现场学员的表现，就可以大致折射出这个企业处于一个什么状态，也大致可以感受到这个企业的文化氛围。简单地说，单单从学员的培训现场反映与表现，就可以间接的反映出这个企业的很多问题。相信，很多有经验的培训师也会有同感。 比如： 一、学员上课主动积极，参与性和互动性非常高，学员之间比较随和，凝聚力和团队意识比较强，而且培训都是在周末上课，很少迟到，下课主动跟老师交流，有企业荣誉感和自豪感，和领导关系比较融洽，时不时还会跟领导开玩笑，上课时候老板一定会到，但都是坐在最后一排；这类企业不一定都是大型企业，一定是一些学习型组织，企业文化氛围比较好，员工流失率低、归属感比较强，有朝气，有希望，有竞争力的创新型企业。 二、学员上课表现比较被动，正襟危坐，领导很容易看出来，一定是坐在最前面的，习惯接受灌输型的学习形式，参与性不高，上课不会迟到但是也一定不会早来，领导发言就鼓掌，一般都是老企业，学员平均年龄偏高，企业发展进入平稳期，但是，创新意识和进取意识，危机意识就不是很强了。一般授课都不会占用周末时间。 三、还有一种情况，就是我们不提倡的了，就是部分学员对企业有情绪，上课迟到，早退，授课过程提的问题也都有对立性，不喜欢周末上课，即使安排了也会找各种理由请假，不参加学习，还会问一些诸如“今天算不算加班啊”“中午管不管饭啊”之类的问题，这样的企业都是迫在改革的阶段，也可以说是比较危险的时期，如果没有强化的有力的措施实施，相信很难在市场中去竞争。 有句话说的好，“一般的企业看高层，优秀的企业看中层，卓越的企业看基层！”，培训学习一定不是企业的全部，但是，企业内部隐存的状态和问题，员工行为的表现，一定都会有他背后的原因。 |
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