★高级健康管理师

★中级心理治疗师

★卫健委干部培训中心签约讲师

★高级企业培训师

★高级人力资源管理师

★德鲁克学院浙江教学中心首席导师

★《销售与市场》杂志社特约撰稿人和资深顾问

职业履历

张钦老师近年来，先后受聘于多家医院及医院咨询管理公司，担任管理顾问，积累了丰富的三级、二级医院、民营医院、医药连锁服务机构、大中型医疗集团以及大型企业投建医院的咨询服务经验。

张钦老师率先于医培（医院/医药）行业践行“咨询式培训”，研发与应用“调研式营销”，专注医培行业十三年，上百家医院培训与咨询经验，平均服务满意度在95%以上。

专业管理，专注医培——张钦老师全心致力于为医疗行业提供专业化、标准化、流程化的管理咨询服务，立志成为“中国医培行业的金牌讲师”。张老师主攻医院服务营销与经营管理的课程开发与咨询项目。长期致力于医疗服务体系建设与医疗纠纷防范，对医疗服务质量、风险防范、护理纠纷处理、诊疗行为中人际沟通等疑难问题有独特见解。

近年来，对医疗体制改革和内部运行机制有专门研究，尤其在医院发展规划、目标管理、绩效考核、薪酬设计、科室管理、市场营销、领导力与执行力、学习型医院、医院文化、职业生涯规划等十个方面取得了显著成果。

在国内多家医院推广绩效管理实施方案，创新绩效管理培训方式，成功举办多期《医院绩效管理实战性咨询式培训班》。张老师在《健康报》等多家媒体发表绩效管理文章。

培训风格

针对性：所有课程均为量身定制，注重学员培训后的落地性与实用性，在培训前针对学员需求进行全方位考察。

逻辑性：深入浅出的、思维缜密，在引入知识的同时引导学员拓宽视野。

实效性：课上学到的知识不仅仅可以运用于工作，也可运用于生活，举一反三、学来即用。

精品课程

《医院优质服务建设与品牌打造》

《医院系统绩效管理和难点解析》

《医院终端营销与客户关系管理》

《医院流程化管理与执行力提升》

《医院管理之“术”：组织行为学与领导力》

《医院管理之“道”：感恩文化的建设与落地》

《优秀医务人员的职业品牌塑造》

《医务人员的情绪调控和压力管理》

《药店健康管理会员制营销》

客户见证

服务过的客户：

北京武警总医院国际医疗中心、河南省中医院、河北廊坊三河儿童医院、福建福清市医院、山东菏泽东明妇幼保健院、湖南永州中山微创医院、安徽滁州来安家宁医院、江苏宿迁沭阳人民医院、江苏宿迁泗阳康达医院、江苏宿迁泗阳人民医院、江苏南通如皋城西医院、江苏南通长城不孕不育医院、江苏盐城协和医院、江苏常州华山医院、江苏苏州昆山锦溪人民医院、江苏苏州昆山虹桥医院、河南周口郸城妇幼保健院、河南周口项城中医院、河南周口西华人民医院、河南开封第六人民医院、河南开封尉氏第三人民医院、河南焦作孟州第二人民院、河南驻马店平舆速康骨科医院、河南商丘市中医院、河南商丘夏邑第二人民医院、河南洛阳市第一人民医院、河南洛阳仁大医院、河南洛阳嵩县人民医院、河南洛阳伊川中医院、河南洛阳栾川县妇幼保健院、河南平顶山中平能化一矿医院、河南平顶山中医院、河南新乡获嘉红十字医院、河南许昌禹州第二人民医院、河南安阳林州第二人民医院、河南安阳林州肿瘤医院、河南郑州华夏白癜风医院、河南郑州天伦不孕不育医院、河南濮阳台前新区医院、河南鹤壁妇幼保健院、吉林万通药业集团、吉林一正药业集团、河南福乐康医药连锁有限公司